壹、中文部分
一、書籍類
1. 大衛.克里斯托（David Crystal）（2001）。語言的死亡（Language Death）（周蔚譯）。臺北市：貓頭鷹。（原作2000年出版）
2. 三民書局（主編）（1989）。新辭典。臺北市：三民書局。
3. 王文科（1994）。質的教育研究法。臺北巿 : 師大書苑出版 。
4. 內政部統計處出版（2005年）。2004年國民參與志願服務情形：中華民國臺閩地區國民生活狀況調查報告提要分析。內政部統計處出版， P84-89。
5. 內政部統計處（2006）。中華民國臺閩地區國民生活狀況調查報告。臺北市：內政部統計處。
6. 光復書局（主編）（1994）。大美百科全書（第13冊）。臺北市：光復書局。
史帝夫.麥克理、瑞克.林區（Steve McCurley & Rick Lynch） (2001)。志工實務手冊（Volunteer management : mobilizing all the resources in the community）（李淑珺譯）。臺北市：張老師。（原作1996年出版）
7. 史特勞斯、柯爾賓（Anselm Strauss & Juliet Corbin）（2001）。質性研究入門 : 紮根理論研究方法（Basics of qualitative research ）(吳芝儀、廖梅花譯)。嘉義市：濤石文化。（原作1989年出版）
8. 卓克華(1997)。誰是客家人。載於陳支平，客家源流新論：誰是客家人【序】。臺北市：臺原出版社。
9. 珍.雅各（Jane Jacobs）(2005)。集體失憶的年代（Dark age ahead）(姚大鈞譯)。臺北市：大塊文化。（原作1996年出版）
10. 施振鋒（1998）。族群與民族主義。臺北市：前衛出版社。
11. 洪侃（主編）（2004）。臺灣博物館名錄，臺北市：中華民國博物館學會。
12. 科塔克Conrad Phillip Kottak（2005）。文化人類學：文化多樣性的探索（Cultural anthropology）（徐雨村譯）。臺北市：麥格羅希爾。(原作2005年出版)
13. 馬羅（Christine Marlow）（2001）。社會工作研究方法（Research methods for generalist social work, 2nd ed）（石志偉等譯）。臺北市：紅葉文化。（原作1990年出版）
14. 夏征農（主編）（1992）。辭海。臺北市：東華書局。
15. 容邵武、劉紹華(1997)。文化重建。載於丁連財（主編）。 現代用語百科。臺北市：書泉。
16. 徐正光（主編）（1995）。徘徊於族群和現實之間: 客家社會與文化。臺北市：正中書局。17. 徐純（2003年）。文化載具-博物館的演進腳步。臺北市：中華民國博物館學會。
18. 徐純（2005）。博物館的發生學。「製作博物館」學術研討會論文彙編。臺中市：國立自然科學博物館。
19. 陳佳利（2007）。被展示的傷口：記憶與創傷的博物館筆記。臺北市：典藏。
20. 陳國寧(2006)。地方文化館實施與檢討研究計畫。臺北市：中華民國博物館學會。
http://superspace.cca.gov.tw/cca_awms/upload/download/39144_73944444440.pdf
21. 張力可(2003)。文化。載於丁連財（主編）。現代用語百科。臺北市：書泉。
22. 張春興（1996）。教育心理學。臺北市：東華書局。
23. 張春興（1989）。張氏心理學辭典。臺北市：臺灣東華。
24. 張淵舜（2002）。美術館學習單的理念與實務，高雄市：串門。
25. 梅益（主編）（1993）。中國大百科全書（正體字版）。臺北市：錦繡文化。
26. 黃富順（主編）（2003）。比較終身教育。台北市：五南。
27. 曾華源、曾騰光（2003）。志願服務概論，臺北市：楊智文化。
28. 曾華源(2002)。臺灣志願服務工作參與行為動力之探討。2002年兩岸四地社會福利學術研討會。財團法人中華文化社會福利事業基金會。
29. 臺灣省社會處(1988)。志願服務工作手冊。南投：臺灣省社會處。
30. 蔡漢賢（2000）。志願服務的信念與實踐。臺北：中國社會行政協會。
31. 教育大辭書編簒委員會（主編）（2000）。教育大辭書。臺北市：文景書局。
32. 臺北市政府客家事務委員會（2002）。臺北市政府客家政策白皮書。臺北市政府客家事務委員會。
33. 戴蒙Judy Diamond(2005)。評量實用的指南---博物館與其他非正式教育環境之工具（Practical evaluation guide）（徐純譯）。臺北市：中華民國博物館學會。（原作1999年出版）
34. 簡春安、鄒平儀（1998）。社會工作研究法。臺北市：巨流。
35. 羅香林（1992）。客家研究導論。臺北市：南天書局。
二、博碩士論文
1. 吳美慧（2004）。解嚴後臺灣語言教育政策之發展。國立臺灣師範大學社會教育學系在職進修碩士班，未出版，臺北市。2. 陳朝政（2004）。台商在兩岸的流動與認同：經驗研究與政策分析。東吳大學/政治學系博士論文，未出版，臺北市。3. 曹逢甫、黃雅榆(2002)。客語危機以及客家人對客語和政府語言政策的態
度。客家公共政策研討會論文集。行政院客家委員會。
三、期刊
1. 呂朝賢（2002）對我國志願服務法的若干反思與建議。台大社會工作學刊，7，203-241。
2. 吳明清，（1995)。教育方案評鑑模式及其應用。教育研究，第四期
3. 客家風雲雜誌（1987）。發刊詞─確立客家人的新價值。客家風雲。創刊號。
4. 黃正宗（2006）。臺北市政府客家事務委員會中程計畫：96-99年施政願景。客家文化季刊，2006冬季號。5. 張家銘（2001）。解說員最常面臨的考驗、困境與調適、化解之道。博物館學季刊， 15（4），101-115。6. 曾華源（2005）。我國志願服務法未來修訂方向的幾個建議。社會發展季刊。111期，P207-215。
7. 劉婉珍（1994年10月）。博物館成人教育的特性與實踐---以美國多勒多美術館與錄音導覽為例。博物館學季刊， 8（4），57-64。8. 趙剛（2006）。“多元化”的修辭、政治和理論。社會學研究。2006年第3 期。
四、報紙
1. 何榮幸等7人（2005）。體檢公共建設專題系列四：客家建設篇。中國時報。專題。
2. 陳永富（2006年2月14日）。公共工程全國號40億養蚊子。聯合晚報， 9版社會話題。
3. 鄭人豪、賴泱瑄(2007) 。一掃「在地的蚊子館」為「原住民文化館」--引進民間資源投入地方文物館之經營問題。臺灣經濟研究月刊，2007年3月號。4. 蔡維斌、蕭白雪（2005年10月7日）。蚊物館碰壁橋法部要全面查辦。聯合報，A3焦點版。
5. 聯合報系民意調查中心（96年2月26日）。逾五成族群對立惡化。聯合報，A1要聞。
6. 聯合報各地記者57位（2005年8月）。口號、建設、幻景系列報導。聯合報，A3焦點版。
四、視聽資料
1. 彭啟源（製作人），彭啟源（導演）（1988）從客家運動到客家藝文中心【ＶＨＳ影片】。（臺北市政府民政局，臺北市信義區市府路一號九樓）
五、法令
1. 志願服務法（民國90年1月20日華總一義字第9000011840號令公布）。
2. 志願服務獎勵辦法（民國90年4月24日（臺（九○）內中社字第9074750號）
六、網路資料
1. 內政部統計資訊服務網http://www.moi.gov.tw/stat/index.asp
2. 行政院文建會網站http://www.cca.gov.tw/
3. 行政院文建會地方文化館網站http://superspace.cca.gov.tw/gd.asp (2008/3/27
4. 行政院「生物多樣性推動方案」網站資料http://taibif.org.tw/xoops2/modules/tinyd0/index.php?id=3
5. 行政院客家委員會網站http://www.hakka.gov.tw
6. 行政院客家委員會93年全國客家人口基礎資料調查研究
http://www.Hakka.gov.tw/ct.asp?xItem=6918&CtNode=518&mp=298&ps=
7. 行政院勞工委員會http://www.cla.gov.tw/cgi-bin/SM_theme?page=46c2a8ca
8. 行政院國家永續發展行動計畫http://ivy3.epa.gov.tw/NSDN/ch/STATUS/96030.HTM
9. 陳板（2002）。落地生根新故鄉。http://www.ihakka.net/DOC/%E5%8F%B0%E7%81%A3%E5%AE%A2%E5%AE%B6%E7%A4%BE%E5%8D%80%E9%81%8B%E5%8B%95-%E9%99%B3%E6%9D%BF.doc（2008/3/25瀏覽）
10. 國家圖書館全國博碩士論文資訊網「全國博碩士論文摘要檢索系統」http://etds.ncl.edu.tw/theabs/site/sh/search_adv.jsp?isme=1208163472997
11. 國家圖書館「中文期刊編目索引影像系統」資料庫http://readopac1.ncl.edu.tw/ncl3/advance.jsp?la=c
12. 臺北市重要統計指標http://w2.dbas.taipei.gov.tw/news_weekly/stindex/72.pdf
13. 臺北市政府客家事務委員會網站http://www.hakka.taipei.gov.tw
14. 鄭讚源（2005），志願服務之法律環境：新世代志工運用與管理的衝擊與挑戰。內政部全球志願服務資訊網（豐富生命的花園-學者文章）http://vol.moi.gov.tw/ScholarArticle_1.aspx?NO=13&ClickNo=1&CurPageNo=
七、未出版
1. 徐純譯，課程講義，未出版。Volunteers in Museums and Heritage Organizations: Policy, Planning and Management, 1991,London: HMSO(AM41 M645)
2. 張舒婷（2001）。文化擔頭扛到ㄒ一ㄠ、---90年客家文化到校推廣服務計畫。臺北市政府民政局。
3. 張舒婷（2002），91年2月臺北市政府民政局教學志工招募志工新聞稿。
4. 張舒婷（2002），91年8月臺北市政府客家事務委員會招募客家文化教學志工新聞稿。
貳、英文部分
1. Gordon, R. G., & Grimes, B. F. (2005). Ethnologue: languages of the world. Dallas, Tex: SIL International.
2. 美國博物館協會（American Association of Museum，簡稱AAM）網站http://www.aam-us.org/aboutmuseums/whatis.cfm