臺灣博碩士論文加值系統

本研究旨在了解桃竹苗地區國小教務主任工作壓力、復原力及幸福感之概況、不同背景變項國小教務主任工作壓力、復原力及幸福感差異、不同背景變項國小教務主任工作壓力、復原力及幸福感間的關係、工作壓力及復原力對幸福感的預測力及復原力在工作壓力及幸福感間的調節作用。
本研究以桃竹苗四縣市公立國民小學教務主任為施測樣本，以「國小教務主任工作壓力量表」、中文版「成人復原力量表」及「中國人幸福感量表」為研究工具，共發出問卷424份，有效樣本356份。所蒐集的資料採用t考驗、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關、逐步迴歸和層次迴歸進行資料分析，最後獲致五項結論：

一、桃竹苗地區國小教務主任工作壓力屬中下程度，其中以「行政負荷」的壓力感受最高；復原力屬中上程度，其中以「家庭團結」復原力得分最高；幸福感屬中上程度。
二、背景變項不同之國小教務主任工作壓力、復原力及幸福感的差異為：
1.「女性」國小教務主任的「整體復原力」及「社會資源」復原力高於「男性」主任。
2.「40歲以下」國小教務主任的「專業能力」工作壓力高於「46歲以上」者。
3.「一般大學或學院畢業」之國小教務主任在「專業能力」上的工作壓力高於學歷為「研究所以上畢業」者。
4.「已婚」國小教務主任的「家庭團結」復原力高於「未婚」者。
5.年資「16至20年」國小教務主任在「人際關係」上的工作壓力高於年資「21年以上」者；而年資「10以下」國小教務主任在「專業能力」上的工作壓力高於年資「21年以上」者。
6.學校規模不同之國小教務主任的工作壓力、復原力及幸福感沒有顯著差異存在。
7.學校所在地不同之國小教務主任的工作壓力、復原力及幸福感沒有顯著差異存在。
三、不同背景變項之國小教務主任，其工作壓力、復原力與幸福感間的
關係為：
1.不同背景變項之國小教務主任的「整體工作壓力」和各分量表與幸福感間的關係皆為負相關。
2.不同變景變項之國小教務主任的「整體復原力」和各分量表與幸福感間的關係皆為正相關。
四、國小教務主任工作壓力、復原力及幸福感的解釋力為：
1.「角色衝突」及「人際關係」上的工作壓力可以有效預測國小教務主任的「幸福感」，解釋的總變異量為27.0％。
2.「個人強度」、「未來組織風格」及「社交能力」復原力可以有效預測國小教務主任的「幸福感」，解釋總變異量為46.1%。
3.「個人強度」復原力、「角色衝突」壓力、「未來組織風格」復原力、
「社交能力」復原力及「行政負荷」壓力等五個變項，可以有效預測國小教務主任的「幸福感」，解釋總變異量為50.9%。
4.不同背景變項國小教務主任的復原力與工作壓力皆能預測其幸福感。其中以「未婚」國小教務主任的「未來組織風格」復原力對幸福感的預測力最高，達68.7%。
五、國小教務主任的復原力，在其工作壓力及幸福感之間，具有調節作用。

最後，依本研究所獲結論，分別對國小教務主任、教育行政主管機關及後續未來研究者提出相關建議。

The purpose of this research is to understand the work stress, resilience and well-being of the academic directors of Taoyuan-Hsinchu-Miaoli counties elementary schools; the differences in work stress, resilience and well-being among academic directors from different background profiles; the correlations of the differences in work stress, resilience and well-being; the predictions from stress and resilience to well-being; and the effects of resilience between work stress and well-being.
The samples of this research are the academic directors from Taoyuan, Hsinchu, and Miaoli counties plus Hsinchu city elementary schools. The research tools used are: “The work stress scale for academic directors of elementary school”; the Chinese version of "Adult resilience table"; and "The questionnaire of happiness for Chinese".
A total of 424 questionnaires were sent out, and 356 valid samples collected. The data were analyzed by T test, One-way analysis of variance, Pearson correlation, Stepwise regression and Hierarchical regression analysis. In the end, there are five conclusions:

1.The work stress of academic directors from Taoyuan-Hsinchu-Miaoli is classified as medium low. Among all the work stress, the one due to administrative affairs is the highest. The resilience is classified as medium high, and family unity is highest among all. The well-being is classified as medium high.
2.The findings in differences in work stress, resilience and well-being among academic directors from different background profiles are:

i. The overall resilience and the resilience from society resouces for
females are higher than males.
ii. The work stress due to professional capability is higher in the group of age 40 and under than age 46 and above.
iii. The work stress due to professional capability is higher in the graduates from 4-year colleges than those with master degree.
iv. The resilience from family unity is higher in married group than
in singles.
v. The work stress due to personal relationship is higher in goup
with 16 to 20 years working experience compare to those with 21
or more years of experience；the work stress due to professional capability is higher in goup with less than 10 years working
experience compare to those with 21 or more years of experience.
vi. There is no significant difference in work stress, resilience, and
well-being due to the size of schools.
vii. There is no significant difference in work stress, resilience, and
well-being due to the locations of schools.
3.The correlations of differences in work stress, resilience and well-being among academic directors from different background profiles are:
i. All academic directors’ overall work stress are negatively
correlated to every subscale and well-being.
ii. All academic directors’ overall resilience are positively correlated
to every subscale and well-being.
4.The explanation findings from this research in work stress, resilience and well-being of academic directors in elementary schools are:
i. The two variables in work stress that can resolve 27.0% total
variance in explaining the well-being of academic directors are: role
conflict and personal relationship.
ii. The three variables in resilience that can resolve 46.1% total
variance in explaining the well-being of academic directors are:
dictatorship, organizing style and sociability in resilience.
iii. The five variables that can resolve 50.9% total variance in
explaining the well-being of academic directors are:
dictatorship in resilience, role conflict in work stress,
organizing style in resilience, sociability in resilience and
administration load in work stress.
iv. The well-being can be predicted from work stress and resilience of
different background profiles. The predictability is highest on
single academic directors whose resilience from organizing style
can resolve 68.7% total variance in explaining their well-being.
5.The resilience these academic directors possess can adjust their work stress and well-being.

In the end, according to the conclusions of this research, there are suggestions made to Education Administration, the school administration and to academic directors.

第一章 緒論....................................................................... 1
第一節 研究動機與目的........................................... 1
第二節 研究問題與假設........................................... 8
第三節 重要名詞釋義.............................................. 11
第二章 文獻探討................................................................ 13
第一節 工作壓力..................................................... 13
第二節 復原力......................................................... 25
第三節 幸福感......................................................... 33
第四節 工作壓力、復原力及幸福感........................... 40
第三章 研究方法................................................................ 44
第一節 研究架構..................................................... 44
第二節 研究對象..................................................... 45
第三節 研究工具..................................................... 47
第四節 實施程序..................................................... 49
第五節 資料處理與分析........................................... 52
第四章 研究結果................................................................ 53
第一節 桃竹苗地區國小教務主任工作壓力、復原力
及幸福感概況.............................................. 53
第二節 不同背景變項國小教務主任工作壓力、復原
力及幸福感的差異....................................... 56
第三節 第三節不同背景變項國小教務主任工作壓力、復原力及幸福感間的關係...................... 87
第四節 國小教務主任工作壓力、復原力與幸福感之預測分析..................................................... 120
第五節 國小教務主任復原力，對工作壓力及幸福感的調節作用.................................................. 143



第五章 討論....................................................................... 145
第一節 桃竹苗地區國小教務主任工作壓力、復原力
及幸福感概況的討論.................................... 145
第二節 不同背景變項國小教務主任工作壓力、復原
力及幸福感差異的討論................................ 147
第三節 第三節不同背景變項國小教務主任工作壓
力、復原力及幸福感間關係的討論................. 150
第四節 國小教務主任工作壓力、復原力與幸福感之
預測分析的討論........................................... 156
第五節 國小教務主任復原力，對工作壓力及幸福感
的調節作用的討論....................................... 161
第六章 結論與建議............................................................ 163
第一節 結論............................................................ 163
第二節 建議............................................................ 170
參考文獻............................................................................ 174
中文部份................................................................. 174
英文部份................................................................. 179
附錄一 國小教務主任工作壓力、復原力及幸福感之
研究正式問卷.............................................. 181
附錄二 國小教務主任工作壓力量表授權同意書........ 186
附錄三 中文版成人復原力量表授權同意書............... 187

中文部份
王紹穎（2006）。自我感、復原力與創傷後症後症狀之關聯性研究：　
　　以燒燙病人為例。臺灣大學心理學研究所碩士論文，未出版，臺
　　北市。
王淑蓉（2009）。臺北縣市國小教師生活壓力、復原力與身心健康之
　　相關研究。臺北市立教育大學心理與諮商學系碩士班碩士論文，
　　未出版，臺北市。
向倩瑢（2009）。實習教師的自我復原力、創造性轉化和實習感受之
　　關係研究。國立臺北教育大學國民教育學系碩士班碩士學位論　
　　文，未出版，臺北市。
朱森楠（2001）。一位國中中輟復學生的復原力及其相關因素之探討
　　研究。新竹縣教育研究集刊，創刊號，171-202。
江志正（2008）。學校領導者復原力的思考與實踐。教育研究與發展，
　　4（3），173-196。
江志正、李依珊、李翊萱（2009）。變革時代中論學校領導者的復原
　　力。學校行政雙月刊，62，202-220。
江振亨（2009）。從復原力探討矯治社會工作在犯罪矯治之運用與發
　　展。社區發展季刊，125，424-439。
吳忠道（2006）。北部地區國民中學總務主任壓力之研究。國立政治
　　大學教育學院學校行政碩士班學位論文，未出版，臺北市。
吳水丕、呂珮珊（2008）。大台北地區國小教師工作壓力與休閒參與
　　之關係研究。工作與休閒學刊，1（1），49-61。
李怡芬（2007）。國民小學教務主任工作壓力與因應策略之研究-以桃
　　竹區為例。臺北市立教育大學教育行政與評鑑研究所碩士論文，
　　未出版，臺北市。

李建興（2007）。幼兒教師的自我韌性與幸福感之相關研究。樹德科
　　技大學幼兒保育學系碩士論文，未出版，高雄。
沈慶盈（2008）。復原力與社會工作。應用心理研究，39，1-4。
周碩政（2009）。桃竹苗區國民中學兼任行政教師之幸福感。國立政
　　治大學教育學院學校行政碩士在職專學位論文，未出版，臺北市。
林克泓（2008）。臺北市國民小學兼任行政工作教師工作壓力與工作
　　倦怠之研究。臺北市立教育大學教育行政與評鑑研究所教育行政
　　碩士班碩士論文，未出版，臺北市。
林信安（2010)）。國民中學學務主任工作壓力及其因應策略之研究。
　　國立臺灣師範大學教育研究所碩士論文，未出版，臺北市。
邱皓政（2008）。量化研究與統計分析－SPSS中文視窗版資料分析範
　　例與解析。台北：五南。
邱惠娟（2009）。國中教師工作壓力、工作倦怠、復原力與幸福感關　　
　　係之研究－以台灣中部地區六縣市為例。國立彰化師範大學教育
　　研究所碩士論文，未出版，彰化縣。
洪玉珊（2009）。桃園縣國民小學兼任行政職務教師工作壓力與身心
　　健康之研究。國立臺北教育大學教育政策與管理研究所碩士論
　　文，未出版，臺北市。
洪福源(2005)。強化個人生活的力量與自信－復原力的觀點。輔導季
　　刊，41(2)，37-45。
徐嫚淳（2007）。國中生生活壓力、自尊與其幸福感之相關研究：以
　　復原力的觀點探討。國立彰化師範大學輔導與諮商學系輔導活動
　　教學碩士班碩士論文，未出版，彰化縣。
浦憶娟（2010）。高中職教師人際關係與幸福感關係之研究。國立政
　　治學大教育學院學校行政碩士在職專班碩士論文，未出版，臺北
　　市。
莊淑灣（2005）。中部地區國民小學主任工作壓力與因應方式之研究。
　　國立台中師範學院進修暨推廣部國民教育學系學校行政碩士學位
　　班碩士論文，未出版，臺中市。

莊博文（2009）。國小小型學校兼任行政業務教師工作壓力與因應策
　　略之探究。亞洲大學經營與管理研究所碩士論文，臺中縣。
莊勤昇（2010）。國民小學兼任行政職務教工作壓力與休閒參與之研
　　究－臺北市士林區及北投區為例。東吳大學社會學系碩士在職專
　　班碩士論文，未出版，臺北市。
陳安妮（2010）。教師工作壓力與休閒運動參與之研究—以台南地區
　　高中教師為例。運動休閒管理學報，7(1)，138-153。
陳宜娜（2010）。幼教師職場復原力與職業倦怠之相關研究。樹德科
　　技大學兒童與家庭服務研究所碩士論文，未出版，高雄縣。
陳信介（2009）。國民小學教師工作壓力對工作滿意度影響之研究---
　　幸福感中介效果之驗證。長榮大學高階管理碩士在職專班碩士論
　　文，未出版，臺南市。
陳柏青（2008）。國小教師休閒參與、工作壓力與幸福感之相關研究。
　　國立雲林科技大學休閒運動研究所碩士論文，未出版，雲林縣。
陳紹綿、高筱婷、陳建和（2009）。工作壓力、休閒因應與健康之研
　　究-以台北市高中女性教師為例。旅遊健康學刊，37-56。
陳俞靜（2007）。工作壓力、休閒調適策略與幸福感關係之研究──
　　以女性護理人員為例。逢甲大學景觀與遊憩碩士學位論文，未出
　　版，臺中市。
陳鈺萍（2004）。國小教師的幸福感及其相關因素之研究。國立屏東
　　師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，屏東市。
陳銀卿（2007）。國小教師工作壓力與幸福感之相關研究。國立新竹
教育大學教育心理與諮商學系輔導碩士班碩士論文，未出版，新
竹市。
陳慶盛（2004）。國民小學教務主任工作壓力與因應策略之研究。國
　　立高雄師範大學教育學系學校行政碩士班學位論文，高雄市。
教育部主計處。縣市別校數。2010年12月28日，取自
http://www.edu.tw/statistics/content.aspx?site_content_sn=8869
陸洛（1998）。中國人幸福感之內涵、測量及相關因素探討。國家科
　　學委員會研究彙刊：人文及社會科學，8(1)，115-137。
郭珮怡（2008）。高科技產業員工社會支持與幸福感關係之研究。國
　　立屏東教育大學社會發展學系碩士論文，未出版，屏東市。
郭雪萍、馮超、張紅雷（2010）。大學生復原力的影響因素研究。石
　　家庄學院學報，102-106。
曾文志（2007）。大學生對美好生活的常識概念。教育心理學報，38(4),
417-441。
曾艾岑（2009）。不同世代教師工作價值觀與幸福感相關研究。屏東
　　教育大學社會發展學系社會科教學碩士班碩士論文，未出版，屏
　　東市。
黃長發（2006）。大學生休閒滿意度與幸福感關係之研究。運動休閒
　　餐旅研究，1(1)，25-41。
黃國城（2003）。高雄市醫院志工幸福感、死亡態度與生命意義感之
　　相關研究。國立高雄師範大學成人教育研究所碩士論文，未出
　　版，高雄市。
黃淑月（2009）。南投縣國民小學兼行政主管教師工作壓力及休閒活
　　動參與之研究。亞洲大學休閒與遊憩管理學研究所碩士論文，未
　　出版，臺中縣。
黃惠玲（2008）。國小女教師人格特質、工作壓力與主觀幸福感之相
　　關研究。國立新竹教育大學教育心理與諮商學系輔導教學碩士班
　　碩士學位論文，未出版，新竹市。
黃開義、白凢芸、張進煌、孫榮廷（2009）。國小教師工作壓力、壓
　　力因應方式與職業倦怠關係之研究。國立勤益科技大學管理學術
　　研討會，未出版，臺中市。
黃惠惠（2002）。情緒與壓力管理：台北市:張老師文化事業股份有限
　　公司。
黃寶萱（2006）。復原力對離婚家庭高職學生生活適應之影響研究。
　　國立彰化師範大學輔導與諮商學系輔導活動教學研士班學位論
　　文，未出版，彰化縣。
賀豫斦（2008）。臺北市師範院校學生生命意義感與挫折復原力之研
　　究。國立臺北教育大學生命教育與健康促進研究所碩士論文，未
　　出版，臺北市。
楊倩華（2010）。臺北市市公立幼稚園教師工作壓力與幸福感之相關
　　研究。臺北市立教育大學幼兒教育學系教師在職進修幼教教學碩
　　士學位碩士論文，未出版，臺北市。
劉淑惠（2006）。國中學生復原力與生活適應關係之研究-以桃園縣為
　　例。彰化師範大學教育研究所碩士論文，未出版，彰化市。
蔡玉董（2006）。國民小學教師工作壓力與因應策略的之研究。國立
　　臺南大學教育經營與管理研究所碩士論文，未出版，臺南市。
蔡明霞（2008）。臺北市國民中學兼任行政職務之教師其角色衝突與
　　幸福感之相關研究。國立台灣師範大學工業教育學系碩士論文，
　　未出版，臺北市。
蕭惠文（2009）。高雄市國民小學教師工作壓力因應策略與幸福感之
　　研究。國立屏東教育大學教育行政研究所碩士論文，未出版，屏
　　東市。
駱仁（2006）。國民小學兼任行政工作教師工作壓力與工作滿意度之
　　研究-以雲林縣為例。國立嘉義大學師範學院國民教育研究所碩士
　　論文，未出版，嘉義市。
鍾偉晉（2008）。國中教師情緒管理與幸福感之研究。臺北市立教育
　　大學教育學系碩士論文，未出版，臺北市。
顏秀芳（2007）。幸福感之內涵及理論之探討。網路社會學通訊期刊，
　　61，民99年9月25日，取自
http://www.nhu.edu.tw/~society/e-j/61/61_72.htm。
蘇芸仙（2006）。復原力的淺談。網路社會學通訊期刊，53，民99年
10月8日，取自http://www.nhu.edu.tw/~society/e-j/53/53-59.htm。






英文部份
Andrews, F. M., & Withey, S. B. (1976). Social indicators of well-being:
America’s perception of life quality. N.Y.: Plenum Press.
Argyle, M. (1997).幸福心理學（施建彬、陸洛譯）。台北：巨流。（原
著出版於1987）
Argyle,M. & Lu,L.(1990). The happiness of extraverts.Personality and
Individual Difference, 11, 1255-1261.
Argyle,M. & Lu,L.(1990).Happiness and social skills. Peraonality and
Individual Difference, 11, 1255-1261.
Brooks,R. & Goldstein,S. (2004). The Power of Resilience: Achieving
Ballance, Confidence, and Personal Strength in Your Life.洪慧芳
譯,台北:天下網路書店。
Ho, Janice T.S.(1996). Stress, health and leisure satisfaction: the case of
teachers. The International Journal of Educational
Management.10(1),41.
Karen,R. & Andrew,S. (2002) The Resilience Factor. 2010年10月8日
取自
http://www.cheers.com.tw/doc/page.jspx?id=402881e8134e403a01134e493a0a0876&number=3
Kyriacou, C.,& Chien,P.Y.(2004).Teacher stress in Taiwanese primary
schools.Journal of Educational Enquiry, 5(2), 86-104.
Lu,L.&Shih,J.B.(1997).Personality and happiness:Is mental health a
mediator?Personality and Individual Differences,22,249-256.
Lu,L.&Shih,J.B.,Lin,Y.Y.,&Ju,L.S.(1997).Personal and environmental
correlates of happiness.Personality and Individual Differences,23, 453-462.
Luthar, S. S., Cicchetti, D.,& Becker,B.(2000). The construct of
resilience:A critical evaluation and guidelines for future work.
Child Development, 71(3),543-562.

Neill, J. T., & Dias, K. L. (2001).Adventure education and resilience: the
double-edged sword. Journal of Adventure Education and
Outdoor Learning, 1(2), 35-42.
Pearson, L. C.,& Moomaw, W.(2005).The relationship between teacher
autonomy and stress, work satisfaction, empowerment, and
professionalism. Educational Research Quarterly, 29(1), 37-53.
Richardson, G. & Gray, D. (1998). High school curriculum fosters
resiliency. The Education Digest, 63(6), 23-27.
Steers, R. M. (1988). Work and stress: introduction to organizational
behavior. NSCCP Bullentin, 27, 109-133.