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研究生:秦嘉瑩
研究生(外文):Chia-Yin Chin
論文名稱:新北市公立幼兒園教師工作倦怠與工作滿意度之研究
論文名稱(外文):A Study on Job Burnout and Job Satisfaction for Kindergarten Teachers in New Taipei City
指導教授:周子敬周子敬引用關係
指導教授(外文):Tzu-Chin Rejoice, Chou
學位類別:碩士
校院名稱:銘傳大學
系所名稱:教育研究所碩士在職專班
學門:教育學門
學類:綜合教育學類
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:115
中文關鍵詞:幼兒園教師工作倦怠工作滿意度結構方程模式
外文關鍵詞:Kindergarten Teachersjob Burnoutjob SatisfactionStructural Equation Modeling (SEM)
相關次數:
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本研究旨在探討新北市公立幼兒園教師工作倦怠與工作滿意度之現況,並比較不同背景變項下的差異,進一步分析幼兒園教師工作倦怠與工作滿意度之間的關係。本研究採用問卷調查法作為研究工具,以101學年度新北市公立幼兒園教師為研究對象,採分層隨機抽樣的方式進行,抽取出296份有效問卷。根據調查所得資料,以敘述統計、單因子多變量變異數分析、相關分析、結構方程模式等統計方法進行資料分析。主要研究結論如下:
經驗證性因素分析得到工作倦怠3因素分別命名為「情緒耗竭」、「去人性化」、「個人成就感低落」,工作滿意度5因素分別命名為「工作回饋」、「行政領導」、「工作環境」、「薪資福利」、「進修升遷」。除此,本研究以SEM建構「工作倦怠」及「工作滿意度」模式,結果顯示工作倦怠對工作滿意度有顯著負向的影響。
本研究最後根據結論提出相關具體建議,以供教育主管單位、幼兒園教師與未來研究者之參考。
The purpose of this study was to explore teachers’ job burnout and job satisfaction status quo for kindergarten in New Taipei city, as well as to and compare background differences ; furthermore, analyzed the relationship between job burnout and job satisfaction. Survey questionnaire was adopted on kindergarten teachers in the 2012 school year in New Taipei city. Stratified random sampling was employed and collected 296 effective samples. The collected data were statistically analyzed using descriptives, t-test, 1-Way MANOVA, correlational analysis, and structural equation modeling.
The main research conclusions were summarized as follows:
The results of the study did confirm 3 factors of job burnout as "emotional exhaustion ", " depersonalization ", "reduced personal accomplishment ". Moreover, the 5 factors of job satisfaction are “job feedback“,”administrative leadership”,”job environment “,”salary and benefits“, and”advancement and promotion “. In addition, this study constructed the model about job burnout toward job satisfaction by SEM, and they have statistically significant negative relationship.
This study finally proposed solid suggestions as references for the educational administrators, school units, kindergarten teachers, and future research based on the results.
論文口試委員會審定書
誌 謝 i
中文摘要 iii
英文摘要 iv
目 次 v
表 次 vii
圖 次 viii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與研究動機 1
第二節 研究目的及研究內容 5
第三節 研究流程 6
第四節 名詞釋義 7
第五節 研究範圍與研究限制 8
第二章 文獻探討 9
第一節 工作倦怠 9
第二節 工作滿意度 25
第三節 工作倦怠和工作滿意度之間的關係 41
第三章 研究方法 47
第一節 研究架構 47
第二節 研究對象與研究樣本抽樣 48
第三節 研究工具 51
第四節 資料分析方法 55
第四章 研究結果與討論 59
第一節 敘述統計 59
第二節 信度與效度分析 66
第三節 因素分析 68
第四節 單因子多變量變異數分析 75
第五節 相關分析 756
第六節 結構方程模式 77
第五章 結論與建議 79
第一節 結論 79
第二節 建議 83
參考文獻 87
附錄一:工作倦怠問卷同意書 98
附錄二:工作滿意度問卷同意書 99
附錄三:「新北市公立幼兒園教師工作感受與滿意度調查問卷」預式問卷 100
附錄四:「新北市公立幼兒園教師工作倦怠與工作滿意度之研究」正式問卷 103
中文部分
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