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研究生:洪婉甄
研究生(外文):Wan-Chen Hung
論文名稱:金門縣國小教師工作壓力與情緒智商之研究
論文名稱(外文):A Study on Job Stress and Emotional Intelligence of Elementary School Teachers in Kinmen County
指導教授:楊錦潭楊錦潭引用關係
指導教授(外文):Jin-Tan Yang
學位類別:碩士
校院名稱:銘傳大學
系所名稱:教育研究所碩士在職專班
學門:教育學門
學類:綜合教育學類
論文出版年:2015
畢業學年度:103
語文別:中文
論文頁數:144
中文關鍵詞:情緒智商工作壓力金門縣國小教師
外文關鍵詞:emotional intelligencejob stresselementary school teachers
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本研究旨在探討金門縣國小教師工作壓力覺知與情緒智商的關係情況。當前國小教師在社會高期待之下,高工作壓力必須依賴情緒智商予以舒緩。本研究採用問卷調查法,以金門縣國民小學教師為研究對象,針對全縣19所小學進行等比例抽樣,共計發出326份,回收316份,最終有效問卷313份。調查資料以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析檢定及皮爾遜積差相關等進行資料分析。本研究獲得主要五個結論:
一、教師工作壓力覺知屬中等程度,主要工作壓力以「班級經營」及「工作負荷」為主。
二、教師情緒智商表現屬中高程度,其中僅以「人際關係的管理」表現略低。
三、不同的「學校地區」及「學校規模」對整體教師工作壓力覺知有顯著的差異存在。
四、男性在教師情緒智商的表現顯著高於女性教師。
五、金門縣教師整體工作壓力覺知與整體情緒智商的相關並無顯著,僅呈現微弱的負相關。
最後,本研究在教育的意涵與對未來研究之建議亦一併提出。
The purpose of this study is to explore the correlation between job stress awareness and emotional intelligence of elementary school teachers in Kinmen County. Currently, those teachers are facing high pressure by social high expectations. Therefore, they must rely on highly emotional intelligence to be soothing. A questionnaire survey was conducted. The subjects of this survey were randomly selected from elementary school teachers in Kinmen County by stratified proportion sampling. 326copies of this survey were sent out and 313 valid copies were collected. A variety of statistical procedures, including descriptive statistics, independent samples t-test, one-way analysis of variance(ANOVA) and Pearson’s correlation coefficient, were used to analyze those collected data. The major 5 findings of this study are shown as follows:
1. The overall level of stress of those teachers lies at the medium level. Also, the primary cause of job stress comes from "classroom management" and "excessive workload."
2. Emotional intelligence of those teachers reaches a high-intermediate level, but "interpersonal relationship management" of those teachers reaches needs to be slightly improved.
3. Job stress of those teachers is significantly different with different school districts and different school sizes.
4. Male teachers'' emotional intelligence is significantly different with that of female teachers.
5. Correlation between job stress and emotional intelligence of those teachers is slightly negative.
Finally, educational implications of this study and recommendations for future study are also proposed.
謝誌
中文摘要 ....... .............................................................i
英文摘要 ................................................................... iii
目次 ......................................................................... v
表次 ....................................................................... vii
圖次 ........................................................................ ix
第一章 緒論 ........................................................................... 1
第一節 研究背景與動機 ........................................................ 1
第二節 研究目的與待答問題 .................................................... 5
第三節 名詞釋義 ........................................................................... 6
第四節 研究範圍與限制 ........................................................................... 7
第二章 文獻探討 ........................................................................... 9
第一節 教師工作壓力 ........................................................................... 9
第二節 教師情緒智商 .......................................................................... 16
第三節 教師工作壓力與教師情緒智商之相關研究.................................. 27
第三章 研究方法 ............................................................. 33
第一節 研究架構 ............................................................. 33
第二節 研究步驟 ............................................................. 35
第三節 研究對象 ............................................................. 38
第四節 研究工具 ............................................................. 40
第五節 分析方法 ............................................................. 52
第四章 研究結果與分析討論 ................................................... 53
第一節 金門縣國小教師背景資料分析 ........................................... 53
第二節 教師工作壓力覺知與情緒智商之現況分析.................................. 57
第三節 不同背景變項教師的工作壓力差異情形 ................................... 69
第四節 不同背景變項教師的情緒智商差異情形 ................................... 84
第五節 教師工作壓力覺知和情緒智商之相關分析..................................100
第五章 結論與建議 ...........................................................105
第一節 結論 .................................................................105
第二節 建議 .................................................................109
參考文獻 ....................................................................113
壹、中文部分 ................................................................113
貳、英文部分 ................................................................118
附錄 ........................................................................123
附錄一:「國小教師工作壓力與情緒智商之研究」專家問卷 ........................123
附錄二:「國小教師工作壓力與情緒智商之研究」預試問卷 ........................130
壹、中文部分
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