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研究生:黃琬琪
研究生(外文):HUANG,WAN-CHI
論文名稱:家長式領導、心理資本、組織信任與工作敬業心關係之研究-以傳統製造業為例
論文名稱(外文):A Study on the Relationship among Paternalistic leadership, Psychological Capital, Organizational Trust, and Work Engagement: Evidence from Traditional Industries
指導教授:王湧泉王湧泉引用關係
指導教授(外文):WANG,YUNG-CHUAN
口試委員:謝馥蔓黃坤祥黃佳純王湧泉
口試日期:2016-05-06
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄應用科技大學
系所名稱:人力資源發展系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:143
中文關鍵詞:家長式領導心理資本組織信任工作敬業心
外文關鍵詞:Paternalistic LeadershipPsychological CapitalOrganizational TrustJob Engagement
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在全球經濟高度發展及產業競爭趨勢下,如何促進傳統製造業升級是刻不容緩的議題。擁有具高敬業貢獻度的人才是提升企業競爭力的關鍵,而領導是促進員工敬業度提升的主要驅動力之一。在台灣,大多傳統製造業皆展現具華人傳統文化特色的家長式領導行為,在這樣的領導行為下,傳統製造業應著力於建置一個可提升員工敬業度的工作環境,讓員工願意貢獻其專業,以提升組織績效。
本研究將針對傳統製造業員工進行分析家長式領導、心理資本及組織信任對工作敬業心之影響。本研究採取便利抽樣之問卷調查法,總計發出400份,回收有效問卷343份,經統計分析後本研究有以下主要發現:
一、 家長式領導對工作敬業心具有顯著的正向影響。
二、 家長式領導對心理資本具有顯著的正向影響。
三、 家長式領導對組織信任具有顯著的正向影響。
四、 心理資本對工作敬業心具有顯著的正向影響。
五、 組織信任對工作敬業心具有顯著的正向影響。
六、 心理資本對家長式領導與工作敬業心之關係具有部份中介效果。
七、 組織信任對家長式領導與工作敬業心之關係具有部份中介效果。
八、 不同的人口變項在家長式領導、心理資本、組織信任與工作敬業心有部份顯著差異。

In the trends of highly developed global economy and intensely industrial competitions, how to promote the upgrading of traditional manufacturing is an urgent issue. To have talented people of high professionalism contribution is the key to enhance the competitiveness of enterprises, and the leadership is one of the main driving force to promote the improvement of employee engagement. In Taiwan, most of the traditional manufacturing industries are showing paternalistic leadership behavior with traditional Chinese cultural characteristics. Under the leadership of such behavior, the traditional manufacturing industry should focus on building a working environment to improve and strengthen employee engagement and in which, employees are willing to contribute their profession to upgrade organizational performance.
This study is to analyze the influence of paternalistic leadership, psychological capital and organizational trust on traditional manufacturing staffs’ job engagement. This is a convenient questionnaire survey, issuing a total of 400 parts recovered 343 valid questionnaires. After the statistical analysis, there are major findings in this study as below:
1. Paternalistic leadership has significant positive impact on the job engagement.
2. Paternalistic leadership has significant and positive effects on psychological capital. .
3. Paternalistic leadership has significant and positive impact on organizational trust.
4. Psychological capital has a significant and positive impact on the jog engagement.
5. Organizational trust has a significant and positive impact on job engagement.
6. Psychological capital partly provides mediation effect on the relationship between paternalistic leadership and job engagement
7. organizational trust partly provides mediation effect on the relationship between paternalistic leadership and job engagement
8. Different demographic variables in paternalistic leadership, psychological capital, organizational trust and jog engagement has significant variation.

摘要 i
ABSTRACT ii
誌 謝 iv
目錄 v
表目錄 vii
表目錄(續) viii
圖目錄 ix
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與背景 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究流程 5
第二章 文獻探討 6
第一節 傳統製造業 6
第二節 工作敬業心 10
第三節 家長式領導 20
第四節 心理資本 39
第五節 組織信任 46
第六節 研究變項之關係分析 57
第三章 研究方法 66
第一節 研究架構 66
第二節 研究假設 68
第三節 研究變項之操作性定義與衡量工具 70
第四節 研究對象與調查方法 77
第五節 資料分析方法 80
第六節 量表因素分析與信度分析 82
摘要 i
ABSTRACT ii
誌 謝 iv
目錄 v
表目錄 vii
表目錄(續) viii
圖目錄 ix
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與背景 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究流程 5
第二章 文獻探討 6
第一節 傳統製造業 6
第二節 工作敬業心 10
第三節 家長式領導 20
第四節 心理資本 39
第五節 組織信任 46
第六節 研究變項之關係分析 57
第三章 研究方法 66
第一節 研究架構 66
第二節 研究假設 68
第三節 研究變項之操作性定義與衡量工具 70
第四節 研究對象與調查方法 77
第五節 資料分析方法 80
第六節 量表因素分析與信度分析 82
第四章 資料分析結果 88
第一節 各研究變項之描術性統計分析 88
第二節 人口統計變項與各變項間之差異性分析 93
第三節 各研究變項間之相關分析 101
第四節 各研究變項之迴歸分析 105
第五節 心理資本及組織信任之中介效果分析 112
第六節 研究假設驗證結果 116
第五章 結論與建議 118
第一節 研究結論 118
第二節 理論意涵與管理實務建議 125
第三節 研究限制與後續研究建議 128
參考文獻 130


一、中文部份
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