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研究生:周佳儀
論文名稱:社會工作人員職場靈性與幸福感之關係研究--以組織支持為調節變項
指導教授:吳淑敏吳淑敏引用關係
口試委員:吳淑敏唐國銘呂芳川張宗翰
口試日期:2016-06-15
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄應用科技大學
系所名稱:人力資源發展系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:119
中文關鍵詞:社會工作人員職場靈性幸福感組織支持
外文關鍵詞:Social WorkerWorkplace SpiritualityWell-beingOrganization Support
相關次數:
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現今隨著全球化、多元文化及經濟發展的趨勢下,職場靈性之議題已受到各界之重視。社會工作者扮演專業助人角色,若能從工作中激發職場靈性將有助於增加專業認同,進而提昇工作效能。因此,本研究旨在瞭解不同背景變項社會工作人員在職場靈性、組織支持與幸福感之表現差異性,並探討社會工作人員職場靈性、組織支持與幸福感之相互關係及影響。最後探討組織支持在職場靈性與幸福感關係之調節效果。
本研究採問卷調查法,以306位社會工作人員作為研究對象,經統計分析,本研究發現較高年齡社會工作人員在「職場靈性」、「組織支持」及「幸福感」上高於年齡較低者,而私立機構社會工作人員在「職場靈性」、「組織支持」及「幸福感」上高於公立機構。其次,社會工作人員職場靈性、組織支持與幸福感具有顯著相互正向關係。另外,職場靈性對幸福感具有顯著正向影響,而組織支持對幸福感具有顯著正向影響,但組織支持對職場靈性與幸福感之關係不具有調節效果。因此,本研究建議組織應強化社會工作人員的職場靈性與改善社會工作體制及環境,以提升社會工作人員正向特質,營造幸福氛圍。

關鍵詞:社會工作人員、職場靈性、幸福感、組織支持

The issue of workplace spirituality, under the influence of a global knowledge-based economic trend, has become an important topic for all fields. Since social worker plays a professional assisting role, they are supposed to be encouraged workplace spirituality from their work, which can increase professional identity and thereby enhance work efficacy. Therefore, the main purpose of this study was to compare the demographic differences of social worker on workplace spirituality, well-being, and organizational support. It was also to examine the relationships and influence among those three variables. Finally, this study was to examine the moderator of organizational support in the relationship between workplace spirituality and well-being.
Questionnaire survey method was used in this study and the subjects were 306 social workers. Through investigating and analyzing, the findings indicated the elder social worker expressed higher workplace spirituality, organizational support, and well-being. Also, the social worker in private organizations showed higher workplace spirituality, organizational support, and well-being than those in the public organizations. Next, there were significant relationships among workplace spirituality, organizational support, and well-being. Workplace spirituality had significant positive effect on well-being , whereas organizational support had significant positive effect on well-being. However, organizational support did not have a moderating effect in the relationship between workplace spirituality and well-being. Hence, the implication of this study is that the organization should strengthen workplace spirituality of social worker and improve the social work system and environment, which lead to enhance the positive qualities of social workers and create a happy atmosphere.

Key words: Social Worker, Workplace Spirituality, Well-being, Organization Support

中文摘要 i
ABSTRACT ii
致 謝 iii
目錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 viii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景及動機 1
第二節 研究目的 5
第三節 研究流程 6
第二章 文獻探討 7
第一節 職場靈性 7
第二節 幸福感 18
第三節 組織支持 31
第四節 各研究變項關係之推論 39
第三章 研究方法 43
第一節 研究架構 43
第二節 研究假設 44
第三節 研究對象與抽樣設計 46
第四節 變項定義與衡量工具 47
第五節 量表信效度分析 54
第六節 資料分析方法 61
第四章 研究結果與討論 62
第一節 敘述性統計分析 62
第二節 各變項之敘述統計分析 65
第三節 不同背景變項在各研究變項之差異 67
第四節 相關分析 87
第五節 組織支持對職場靈性與幸福感之調節效果 90
第六節 綜合討論 92
第六節 研究假設驗證 93
第五章 結論與建議 95
第一節 研究結論 95
第二節 研究建議 97
參考文獻 101
附錄 問卷 116


參考文獻
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