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研究生:楊智善
研究生(外文):YANG,CHIN-SHAN
論文名稱:國小導師不同溝通媒介親師溝通自我效能暨親師溝通滿意度之比較研究─以桃園市為例
論文名稱(外文):A Comparative Study on Different Channels of Parent-Teacher Communication Self-efficacy and Communication Satisfaction in Elementary Schools of Taoyuan City
指導教授:洪敏玲洪敏玲引用關係
指導教授(外文):HUNG,MIN-LING
口試委員:唐蕙文王景南
口試委員(外文):TANG,HUI-WENWANG,JING-NAN
口試日期:2016-06-17
學位類別:碩士
校院名稱:銘傳大學
系所名稱:教育研究所碩士在職專班
學門:教育學門
學類:綜合教育學類
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:133
中文關鍵詞:親師溝通溝通媒介親師溝通自我效能親師溝通滿意度
外文關鍵詞:parent-teacher communicationcommunication mediumparent-teacher communication self-efficacyparent-teacher communication satisfaction
相關次數:
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本研究旨在探討並比較桃園市公立國小之教師在擔任導師職務,透過面對面、紙本聯絡簿、電話及社群媒體四種不同溝通媒介,知覺其親師溝通自我效能與親師溝通滿意度的現況及差異情形,並探究兩者之間的關聯性。研究方法採問卷調查,以便利取樣方式,抽取有效樣本共計620位。所得資料以敘述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、重複測量單因子變異數分析與相關分析來進行統計分析。

本研究結果發現如下:桃園市國小導師知覺四種溝通媒介的親師溝通自我效能及親師溝通滿意度有都中上水準,且桃園市國小導師四種溝通媒介之親師溝通自我效能與親師溝通滿意度皆具有顯著高度正相關。桃園市公立國小導師知覺四種溝通媒介之親師溝通自我效能及親師溝通滿意度均有顯著差異,皆以面對面溝通最高,電話居次,其次為紙本聯絡簿,社群媒體居後。在個人背景變項僅每天上數時數不同之國小導師在電話溝通媒介所知覺的親師溝通自我效能與親師溝通滿意度有顯著的差異,其他如性別、年齡、最高學歷、師資養成管道、服務年資以及學校規模則無顯著差異。

綜合以上發現,對導師、學校、師資培育機構及未來研究者提出相關建議。

The purpose of this study is to explore elementary school teachers of Taoyuan City through face-to-face, paper contact book, telephone and social media (Facebook and LINE) to communicate with parents, and to compare their communication self-efficacy and communication satisfaction. This study used convenientce sampling method to gather data. The data were descriptive statistics, independent samples t- test , one-way analysis of variance and correlation analysis for statistical analysis. The main conclusions of this study are as follows:
1.The elementary school teachers scored over average on parent-teacher communication self-efficacy and communication satisfaction through four kinds of communication medium.
2.The elementary school teachers’ parent-teacher communication self-efficacy are significantly correlated to communication satisfaction.
3.The results show the significant differences in parent-teacher communication self-efficacy and communication satisfaction of four different ways. The highest score is face-to-face, the second is telephone , followed by paper contact book and the lowest score is social media.
4.Teachers’ parent-teacher communication self-efficacy and communication satisfaction by using telephone were influenced by frequence of internet use.


論文口試委員會審定書
謝 誌
中文摘要 i
英文摘要 ii
目 次 iii
表 次 v
圖 次 vii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 3
第三節 研究目的與研究問題 6
第四節 名詞釋義 7
第五節 研究範圍與限制 9
第二章 文獻探討 11
第一節 親師溝通 11
第二節 溝通媒介 17
第三節 親師溝通自我效能 19
第四節 親師溝通滿意度 22
第五節 親師溝通相關研究 24
第三章 研究設計與實施 43
第一節 研究架構與變項 43
第二節 研究對象 46
第三節 研究工具 49
第四節 研究流程 61
第五節 資料處理 62
第四章 研究結果分析與討論 65
第一節 不同背景變項之國小導師在親師溝通自我效能與親師溝通滿意度之差異情形 65
第二節 親師溝通自我效能之現況及差異 76
第三節 親師溝通滿意度之現況及差異 82
第四節 親師溝通自我效能與親師溝通滿意度之相關分析 89
第五章 結論與建議 91
第一節 結論 91
第二節 建議 92
參考文獻 97
一、中文部分 97
二、英文部分 103
附錄 107
附錄一 107
附錄二 113
附錄三 119






一、中文部分
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二、英文部分
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