臺灣博碩士論文加值系統

台灣地區的中小企業著眼於全球產業的發展趨勢，並因應產業的共通性、差異性及未來市場潛在龐大的需求，開發了無數件具市場規模又高附加價值的技術與產品。為了保持本身有競爭力的產品與服務，中小企業必須擁有一個健全的供應商管理模式，以取得更具競爭力的原料、零件設計與製造、配送、售後服務…等等。如何建立一套較客觀、精準且具有綜合分析的供應商評選模式，是企業所面臨的一個難題。
本研究主要目的是建構XX公司選擇供應商的評估模式，經由文獻探討建構五個評估構面及相對應的評估準則，並請實際參與供應商評選決策的主管與承辦人員參與本研究並進行評分。供XX公司作為評選供應商決策之參考。
利用模糊理論的方法，計算出每家供應商所有屬性的效能分數總值，作出供應商優勢排序。研究結果顯示，本研究方法在評選供應商之決策上，具有實用性。

Nowadays, supplier management strategy becomes a key factor when the company wanted to be a ever-flouring enterprise in the market. The selection and evaluation of supplier is the first steps in Supplier Management. How to establish a set of objective and accurate supplier assessment is the first tough problem for enterprises.
This study on the basis of Action tools corp. is to construct a supplier selection model.
The main purpose of this study is to construct an assessment model which is able to provide recommendation for the Action tools corp. on the supplier selection.This study construct five assessment dimensions and corresponding criteria base on the collation of references and is scored by the supervisors and senior staff who have really participated the supplier selection.The efficiency total value of each supplier is calculated applied by fuzzy theory method in order to rank the advantage sequence.The research shows that this study is practical for the selection of the supplier.

目錄

中文摘要 i
英文摘要 ii
誌謝 iii
目錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 ix
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究流程 2
第二章 文獻探討 5
2.1 供應商評選準則相關研究 5
2.2 多屬性決策方法 9
2.3 群體決策 13
2.4 模糊邏輯理論 15
第三章 研究方法 21
3.1 研究步驟 21
3.2 評量表設計 26
第四章 個案探討 33
4.1 個案描述 33
4.2 評選過程與步驟 35
第五章 結論與建議 51
5.1 討論 51
5.2 結論 52
5.3 建議 52
參考文獻 54
中文部份 54
英文部份 56

表目錄

表2.1 Dickson（1966）提出供應商選擇評選準則 5
表2.2 供應商評選準則表 6
表2.3 供應商評估因素架構 8
表2.4 基數型資訊提供的決策過程 12
表3.1 「評估準則」重要性之語意變數模糊數 22
表3.2 「評選供應商」表現程度之語意變數模糊數 23
表3.3 二階段評估因素架構 25
表3.4 初始準則重要性評估表27
表3.5 「品質系統」下次準則之重要性評估表 27
表3.6 「設計管制」下次準則之重要性評估表 28
表3.7 「生產過程管制」下次準則之重要性評估表 28
表3.8 「採購」下次準則之重要性評估表 29
表3.9 「綠色產品管理」下次準則之重要性評估表 29
表3.10 供應商在次準則之表現程度評估表 30
表4.1 二家供應商之基本資料 33
表4.2 「評估準則」重要性之語意變數模糊數 35
表4.3 「評選供應商」表現程度之語意變數模糊數 36
表4.4 供應商評估因素架構 36
表4.5 決策者評估「初始準則」重要性之語意變數評估結果 38
表4.6 決策者評估「初始準則」重要性之模糊權重値 38
表4.7 決策者評估(C1)次準則重要性之語意變數評估結果 38
表4.8 決策者評估(C1)次準則重要性之模糊權重値 39
表4.9 決策者評估（C2）次準則重要性之語意變數評估結果 39
表4.10 決策者評估（C2）次準則重要性之模糊權重値 39
表4.11 決策者評估（C3）次準則重要性之語意變數評估結果 40
表4.12 決策者評估（C3）次準則重要性之模糊權重値 40
表4.13 決策者評估（C4）次準則重要性之語意變數評估結果 41
表4.14 決策者評估（C4）次準則重要性次準則之模糊權重値 41
表4.15 決策者評估（C5）次準則重要性之語意變數評估結果 41
表4.16 決策者評估（C5）次準則重要性之模糊權重値 42
表4.17 決策者評估甲供應商表現程度之語意變數 42
表4.18 決策者評估甲供應商表現程度之三角模糊數 43
表4.19 決策者評估乙供應商表現程度之語意變數 44
表4.20 決策者評估乙供應商表現程度之三角模糊數 45
表4.21 二家供應商表現程度明確值 46
表4.22 甲供應商表現程度加權明確值 48
表4.23 乙供應商表現程度加權明確值 49
表4.24 二家候選供應商整體評比整理表 50
表5.1 各供應商在 之表現程度 51
表5.2 各供應商在 之表現程度 51

圖目錄

圖1.1 研究流程圖 3
圖2.1 三角形模糊隸屬函數圖 17
圖2.2 梯形模糊數隸屬函數圖 18
圖3.1 七個語意變數的隸屬函數值 22
圖4.1 七個語意變數的隸屬函數值 35

參考文獻
(一)中文部份
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