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研究生:吳靜旻
研究生(外文):Wu, Ching-Min
論文名稱:美髮業建教合作生工作壓力、家人關係與幸福感之研究
論文名稱(外文):A Study of Job Stress, Family Relationships, and Well-Being for Hairdressing Cooperative Education Students
指導教授:柯澍馨柯澍馨引用關係
指導教授(外文):Ko, Shu-Hsin
口試委員:李庚霈譚彩鳳
口試日期:2013-06-25
學位類別:碩士
校院名稱:中國文化大學
系所名稱:生活應用科學系
學門:民生學門
學類:生活應用科學學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:262
中文關鍵詞:美髮業建教合作生工作壓力家人關係幸福感
外文關鍵詞:HairdressihgCooperative Education StudentsJob StyessFamily RelationshipsWell-Being
相關次數:
  • 被引用被引用:24
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本研究旨在探討美髮業建教合作生「工作壓力」、「家人關係」與「幸福感」之現況,並瞭解不同個人背景因素之美髮業建教合作生分別在「工作壓力」、「家人關係」與「幸福感」上的差異情形;另探討美髮業建教合作生「工作壓力」、「家人關係」與「幸福感」之相關性。
本研究方法採用「配額抽樣」及「立意取樣」之方式,以13所學校高職與大專美髮業建教合作生為研究對象。其中包含592位高職輪調式與208位大專511式的建教合作生,正式施測總樣本數為800份,實得有效樣本為762份,有效回收率為95.3%。研究工具為:個人背景因素調查表、工作壓力量表、家人關係量表及幸福感量表。施測所得資料以SPSS 18.0 for Windows進行統計,分析方法:描述性統計、單一樣本t檢定、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、雪費事後比較法、皮爾森積差相關性及階層迴歸。研究結果如下:
1.受試者之「工作壓力」傾向中低程度之狀況,其中以「工作負荷」層面
的工作壓力最高,而以「人際關係」層面的工作壓力為最低。
2.受試者之「家人關係」傾向中高程度之狀況,其中以「愛與家庭向心力」
層面的家人關係最佳,而以「坦誠溝通」層面的家人關係為最差。
3.受試者之「幸福感」傾向中高程度之狀況,其中以「人際和諧」層面的
幸福感為最高,而以「自我肯定」層面的幸福感為最低。
4.受試者會因不同「就讀學制」及「父母婚姻狀況」在整體「家人關係」上有顯著差異。
5.受試者會因不同「就讀學制」及「父母婚姻狀況」在整體「幸福感」上
有顯著差異。
6.受試者的「住宿滿意度」及「父母對子女就讀建教合作支持度」與「工作壓力」呈現顯著低程度之負相關。
7.受試者的「家庭經濟壓力」與「工作壓力」呈現顯著低程度之正相關。
8.受試者的「父母對子女就讀建教合作支持度」與「家人關係」呈現顯著低程度之正相關。
9.受試者的「家庭經濟壓力」與「家人關係」呈現顯著低程度之負相關。
10.受試者的「住宿滿意度」及「父母對子女就讀建教合作支持度」與「幸福感」呈現顯著低程度之正相關。
11.受試者的「家庭經濟壓力」與「幸福感」呈現顯著低程度之負相關。
12.受試者之「工作壓力」和「家人關係」存在顯著低程度之負相關。
13.受試者之「家人關係」和「幸福感」存在顯著高程度之正相關。
14.受試者之「工作壓力」和「幸福感」存在顯著中程度之負相關。
15.以「大專511式」、「有住宿者」、「父母對子女就讀建教合作支持度愈高」及「家庭經濟壓力愈低」之受試者「幸福感」愈高,其預測解釋力為10%。
16.「工作壓力」預測解釋力為8%和「家人關係」其預測解釋力為20%,對受試者之「幸福感」有中介影響之效果。
根據本研究發現與結果:建議美髮業建教生宜試著認同美髮業的工作特性,並致力於提升自我專業能力,才能找到此行業的興趣。對美髮業建教生之家長建議宜多引導子女與家人間的溝通及互動,以提升家人關係與親密感,使其提升身心愉悅的感受,並多給予子女在學習專業事物上多些支持與肯定。此外,建議學校於建教合作評估時,宜多加重視住宿品質,給予美髮業建教合作生一個舒適的休息住宿空間,期望能降低工作壓力並提升幸福感。對實習合作單位建議宜平時對建教合作生要給與技能的肯定,並在學習技能上多加鼓勵,以增進在技能上的自信心。

Abstract

The purposes of the study are to identify on the current“job stress”, “family relationships” and “well-being” of hairdressing cooperative education students, as well as understanding the differences made in“job stress”, “family relationships” and “well-being” for the hairdressing cooperative education students due to the factors in personal backgrounds; also discussing the correlation between“job stress”, “family relationships” and “well-being” among the hairdressing cooperative students.

This study uses the method of “purposive sampling” and “quota sampling”, collected total data of 13 schools as studying sample; among the hairdressing cooperative education students, 592 are vocational rotation students, 208 are college students of class 511. The total number of original official sample is 800, among it there are 762 valid returns (95.3%). The tools used to conduct the study are: Personal Background Factors Questionnaire, and Job Stress, and Family Relationships, and Well-being Scale Survey. The surveying result data are then input into SPSS 18.0 for Windows to gain statistical result. Evaluating method: Frequency Distribution and Percentage, Mean and Standard Deviation, Single Sample t Testing, Independent Sample t Testing, One-way ANOVA, Scheffe', Pearson Correlation and Hierarchical Regression.
1. The subjects of“job stress” low degree of orientation condition, in which the “workload” level Maximum working pressure, and a “relationship” is the lowest level of job stress.
2.Subjects the “family relations” tendencies high degree of status, of which the “Love and family solidarity”. Optimal levels of family relationships, and to “open communication” the worst aspects of family relationships.
3. Subjects of “well-being” high degree of orientation condition, in which the “interpersonal harmony” level happiness is the highest, and a “self-affirmation” the lowest level of happiness.
4. Subjects will vary depending on “school system” and “parents’ marital status” in the overall “family relations” have significant differences.
5. Subjects will vary depending on “school system” and “marital status” in the overall “well-being” on There are significant differences.
6.Subjects “Residential Satisfaction” and “parental support for children attending cooperative education” and“job stress” showed significantly lower degree of negative correlation.
7.Subjects “family economic pressure” and“job stress” showed significantly lower degree of positive correlation.
8.Subjects “parental support for children attending cooperative education” and “family relations” showed a significant positive correlation between a low level of.
9.Subjects “family economic pressure” and “family relations” showed significantly lower levels of negative.
10.Subjects “Residential Satisfaction” and “parental support for children attending cooperative education” and “well-being” show significantly lower degree of positive correlation.
11.Subjects “family economic pressure” and “well-being” show significantly lower degree of negative correlation.
12.Subjects of the“job stress” and “family relations” significantly lower level of existence negative correlation
13.Subjects the “family relationship” and “well-being” of the existence of a significant positive correlation between a high level.
14.Subjects of the “working pressure” and “happiness” in the presence of a significant degree of negative correlation.
15.To “511 college-style” , “there are those who stay”, “parental support for children attending cooperative education higher” and “lower family economic pressure” in the subjects “well-being” higher explanatory power of its forecast was 10%.
16.“Job stress” explanatory power forecast of 8% and “family relations” explanatory power of its forecast of 20%, on the subjects of “well-being” has affected the intermediary effect
Based on our findings and results: It is recommended to teach students to build hairdressing salon industry should try to identify job characteristics, and is committed to enhance the professional skills of self, to find interest in this industry. Construction on the hair industry to teach students of parents to guide their children proposal should be more communication with the family and human interaction to improve family relationships and intimacy to enhance the feeling of physical pleasure and give more children in the study on things more professional support and affirmation . In addition, the proposed school in cooperative education assessment, should pay more attention to the quality of accommodation, giving birth to a cooperative education hairdressing comfortable seating accommodation space, hoping to reduce the job stress and increase well-being. Cooperative units for internships usually recommended for cooperative education students should give recognition and skills and learning skills more encouragement to enhance the skills of self-confidence.

內容目錄

致 謝 詞 i
中文摘要 iii
英文摘要 v
內容目錄 ix
表目錄 xi
圖目錄 xvii

第一章  緒論
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 6
第三節 研究目的與問題 13
第四節 名詞解釋 15

第二章 文獻探討
第一節 美髮業建教合作之概況 19
第二節 工作壓力之意涵及其相關研究 34
第三節 家人關係之意涵及其相關研究 51
第四節 幸福感之意涵及其相關研究 64
第五節 工作壓力、家人關係對幸福感之相關研究 77

第三章 研究方法
第一節 研究架構 81
第二節 研究假設 83
第三節 研究對象 86
第四節 研究工具 90
第五節 實施程序 110
第六節 資料處理與分析 114

第四章 研究結果與分析
第一節 美髮業建教合作生個人背景因素、工作壓力、家人關係與幸福感之現況描述 117
第二節 不同個人背景因素之美髮業建教合作生在工作壓力、家人關係與幸福感之差異情形139
第三節 美髮業建教合作生工作壓力、家人關係與幸福感之相關性 164
第四節 美髮業建教合作生個人背景因素、工作壓力與家人關係對幸福感之解釋力 172
第五節 綜合討論 177

第五章 結論與建議
第一節 研究結論 203
第二節 建議 209
第三節 研究限制 219

參考文獻
一、中文部分 221
二、英文部分 238
附錄
附錄一 專家效度邀請涵 244
附錄二 專家效度問卷 245
附錄三 預試問卷 255
附錄四 正試問卷 259

表 目 錄

表1-1-1 60~99學年度輪調式建教合作班各科歷屆畢業總人數統計表 2
表2-1-1 建教合作定義彙整表 21
表2-1-2 建教合作實施方式彙整表 27
表2-1-3 大專511式建教合作實施現況表 28
表2-1-4 國內建教合作之「實習滿意」相關研究 28
表2-1-5 國內建教合作之「就業意願」相關研究 30
表2-1-6 國內建教合作之「實習適應」相關研究 32
表2-2-1 壓力的定義彙整表 35
表2-2-2 工作壓力的定義彙整表 36
表2-2-3 相關工作壓力來源一覽表 43
表2-2-4 美容業人員工作壓力的感受程度 45
表2-2-5 美髮業人員工作壓力的感受程度 45
表2-2-6 「性別」在「工作壓力」上之差異情形 46
表2-2-7 「年齡」在「工作壓力」上之差異情形 48
表2-2-8 「教育程度」在「工作壓力」上之差異情形 48
表2-2-9 「家庭經濟收入」在「工作壓力」上之差異情形 49
表2-2-10「婚姻狀況」在「工作壓力」上之差異情形 50
表2-3-1 家人關係之定義與內涵 53
表2-3-2 依附關係發展四階段 55
表2-3-3 成人依附型態模組四類型 55
表2-3-4 家人關係的感受程度 58
表2-3-5 家庭概念的感受程度 59
表2-3-6 「性別」在「家人關係」上之差異情形 60
表2-3-7 「年齡」在「家人關係」上之差異情形 61
表2-3-8 「教育程度」在「家人關係」上之差異情形 62
表2-3-9 「家庭經濟收入」在「家人關係」上之差異情形 62
表2-3-10 「婚姻狀況」在「家人關係」上之差異情形 63
表2-4-1 幸福感的定義彙整表 66
表2-4-2 國中生幸福感的感受程度 71
表2-4-3 高中職生幸福感的感受程度 72
表2-4-4 大學生幸福感的感受程度 73
表2-4-5 「性別」與「幸福感」上之差異情形 74
表2-4-6 「年齡」與「幸福感」上之差異情形 75
表2-4-7 「家庭結構」與「幸福感」上之差異情形 75
表2-4-8 「教育程度」與「幸福感」上之差異情形 76
表2-5-1 「工作壓力」對「幸福感」影響之相關研究 77
表2-5-2 「家人關係」對「幸福感」影響之相關研究 78
表2-5-3 「工作壓力」對「家人關係」影響之相關研究 80
表3-3-1 臺灣「高職美容科輪調式建教合作班」與「技專校院美容相關科系建教合作班」學生就讀總人數一覽表 86
表3-3-2 預試施測美髮業建教合作生就讀學制及樣本數一覽表 87
表3-3-3 正式施測美髮業建教合作生就讀學制、就讀學校及樣本數一覽表 89
表3-4-1 預試問卷內容效度審查之專家名單 93
表3-4-2 「工作壓力量表」專家效度修改之預試問卷內容摘要表 94
表3-4-3 「工作壓力量表」之預試信度分析摘要表 96
表3-4-4 工作壓力量表之項目分析摘要表 97
表3-4-5 「家人關係量表」專家效度修改之預試問卷內容摘要表 100
表3-4-6 「家人關係量表」之預試信度分析摘要 102
表3-4-7 家人關係量表之項目分析摘要表 103
表3-4-8 「幸福感量表」專家效度修改之預試問卷內容摘要表 105
表3-4-9 「幸福感量表」之預試信度分析摘要表 107
表3-4-10 幸福感量表之項目分析摘要表 108
表3-4-11 正式問卷量表信度一覽表 109
表3-6-1 各類預測變項之各項屬性與調整方式 116
表4-1-1 全體受試者之「個人背景因素」概況表 119
表4-1-2 全體受試者之「工作壓力」概況總分表 121
表4-1-3 全體受試者之「工作壓力」現況表 123
表4-1-4 全體受試者之「工作壓力」現況百分率表 125
表4-1-5 全體受試者之「家人關係」概況總分表 128
表4-1-6 全體受試者之「家人關係」現況表 129
表4-1-7 全體受試者之「家人關係」現況百分率表 132
表4-1-8 全體受試者之「幸福感」概況總分表 135
表4-1-9 全體受試者之「幸福感」現況表 136
表4-1-10 全體受試者之「幸福感」現況百分率表 138
表4-2-1 不同「就讀學制」之受試者在「工作壓力」上之t檢定 140
表4-2-2 不同「住宿情形」之受試者在「工作壓力」上之t檢定 141
表4-2-3 受試者「住宿滿意程度」與「工作壓力」上之相關性 141
表4-2-4 不同「父母婚姻狀況」之受試者在「工作壓力」上之單因子變異數分析 142
表4-2-5 不同「父親教育程度」之受試者在「工作壓力」上之單因子變異數分析 143
表4-2-6 不同「母親教育程度」之受試者在「工作壓力」上之單因子變異數分析 144
表4-2-7 受試者「父母對就子女讀建教合作學制支持度」與「工作壓力」之相關性 145
表4-2-8 受試者「家庭經濟壓力」與「工作壓力」上之相關性 146
表4-2-9 不同「就讀學制」之受試者在「家人關係」上之t檢定 147
表4-2-10 不同「住宿情形」之受試者在「家人關係」上之t檢定 148
表4-2-11 受試者「住宿滿意程度」與「家人關係」上之相關性 149
表4-2-12 不同「父母婚姻狀況」之受試者在「家人關係」上之單因子變異數分析 150
表4-2-13 不同「父親教育程度」之受試者在「家人關係」上之之單因子變異數分析 152
表4-2-14 不同「母親教育程度」之受試者在「家人關係」上之單因子變異數分析 153
表4-2-15 受試者「父母對子女就讀建教合作學制支持度」與「家人關係」之相關性 154
表4-2-16 受試者「家庭經濟壓力」與「家人關係」上之相關性 155
表4-2-17 不同「就讀學制」之受試者在「幸福感」上之t檢定 156
表4-2-18 不同「住宿情形」之受試者在「幸福感」上之t檢定 157
表4-2-19 受試者「住宿滿意程度」與「幸福感」上之相關性 158
表4-2-20不同「父母婚姻狀況」之受試者在「幸福感」上之單因子變異數分析 159
表4-2-21 不同「父親教育程度」之受試者在「幸福感」上之單因子變異數分析 160
表4-2-22 不同「母親教育程度」之受試者在「幸福感」上之單因子變異數分析 161
表4-2-23 受試者「父母對子女就讀建教合作學制支持度」與「幸福感」之相關性 162
表4-2-24 受試者「家庭經濟壓力」與「幸福感」之相關性163
表4-3-1 相關係數強度層次表 164
表4-3-2 皮爾森相關係數矩陣:受試者之「工作壓力」和「家人關係」之相關性165
表4-3-3 皮爾森相關係數矩陣:受試者之「家人關係」和「幸福感」之相關性 168
表4-3-4 皮爾森相關係數矩陣:受試者之「工作壓力」和「幸福感」之相關性 170
表4-4-1 相關係數矩陣:「個人背景因素」、「工作壓力」、「家人關係」及「幸福感」之相關性173
表4-4-2 美髮業建教合作生之「個人背景因素」、「工作壓力」、「家人關係」對整體「幸福感」之階層迴歸分析 176
表4-5-1 不同「個人背景因素」在「工作壓力」上之差異情形相關性總表 196
表4-5-2 不同「個人背景因素」在「家人關係」上之差異情形相關性總表 197
表4-5-3 不同「個人背景因素」在「幸福感」上之差異情形相關性總表 198
表4-5-4 各研究假設檢定結果一覽表 199

圖 目 錄

圖2-2-1 一般性適應症狀 34
圖2-2-2 ISR工作壓力模式 38
圖2-2-3 職業壓力模式 39
圖2-2-4 工作壓力歷程模式 40
圖2-2-5 JD-C 模式 41
圖2-3-1 依附表徵的層級網絡運作模式 56
圖3-1-1 研究架構圖 82
圖3-5-1 實施程序示意圖 110
















一、中文部分

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