臺灣博碩士論文加值系統

近年來圖書館領域，在讀者的需求下與社會之變遷中，亦開始重視氣氛呈現與營造。圖書館不只在學校教育具有重要地位，對於社會大眾而言更是個終身學習的場所，可見圖書館對於使用者的重要性。因此，本研究想藉此了解若能善用讀者閱讀動機與圖書館氣氛的營造吸引讀者與潛在讀者進入圖書館，且帶給讀者正向的情緒感受與滿意度，提高未來再次前來的意願，進而達成提升閱讀率目標的同時，亦能了解現今大學的師生對於大學圖書館之需求。

本研究藉由文獻回顧建立各構面之因素與問項，並利用問卷調查蒐集資料，研究對象為中部大學的二所大學與二所科技大學圖書館之讀者，高教體系之大學發放有效問卷共計283份；技職體系之科技大學發放有效問卷共計285份。本研究結果，高教體系與技職體系對於圖書館的環境氣氛與閱讀動機皆有正向影響讀者情緒、讀者滿意度、讀者行為。

Because the reader needs and social values changing in recent years, libraries began to attach importance to the presentation and create the atmosphere. Libraries not only play an important role in school education, but also is a place for community to learn. This shows the importance of libraries for the user. Therefore, this study tried to understand whether the readers reading motivation and atmosphere of library can attract readers and potential readers into the library or not. The gives readers positive emotions and satisfaction. And thus enhance the future will come once more and reading rate to reach the goal. In addition, the study also understands the requirements of teachers and students for the university library.
This research established the dimensions for questionnaire base on literature review. The research object of this research includes 2 universities (283 valid questionnaires), and 2 university of technology (285 valid questionnaires) of reader in central Taiwan. The result of this study presented that both universities and university of technology have the same response. That is library environment atmosphere and reading readers reading motivation has positive influence readers emotion, readers satisfaction and readers behaviors.

中文摘要 II
英文摘要 III
表目錄 VIII
圖目錄 X
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 3
第三節 研究目的 5
第四節 研究流程 6
第二章 文獻探討 7
第一節 環境氣氛 7
一、 環境氣氛的定義 7
二、 氣氛與消費者行為影響模型 10
三、 環境氣氛的構面 11
第二節 閱讀動機 12
一、 閱讀動機的定義 12
二、 閱讀動機的衡量 15
第三節 讀者情緒 17
一、 讀者情緒的定義 17
二、 讀者情緒的衡量 19
第四節 讀者滿意度 20
一、 讀者滿意度的定義 20
二、 讀者滿意度的衡量 23
第五節 讀者行為 26
一、 讀者行為的定義 26
二、 讀者行為的衡量 28
第三章 研究方法 30
第一節 研究架構 30
第二節 研究假說 30
一、 閱讀動機與讀者情緒之影響 30
二、 閱讀動機與讀者滿意度之影響 31
三、 環境氣氛與讀者情緒之影響 32
四、 環境氣氛與讀者滿意度之影響 33
五、 讀者情緒與讀者行為之影響 34
六、 讀者滿意度與讀者行為之影響 35
七、 讀者情緒與讀者滿意度之影響 36
第三節 操作型定義與衡量 37
一、 閱讀動機 37
二、 環境氣氛 38
三、 讀者情緒 39
四、 讀者滿意度 40
五、 讀者行為 41
第四節 研究對象與抽樣方法 42
第五節 資料分析方法 42
一、 敘述性統計分析 43
二、 信度與效度分析 43
三、 T檢定 43
四、 單因子變異分析 43
五、 迴歸分析 43
第四章 研究分析 44
第一節 各學校之樣本結構資料 44
一、 高教體系之樣本結構 44
二、 技職體系之樣本結構 44
第二節 信度與效度分析 45
一、 信度 45
二、 效度 46
第三節 因素分析 46
一、 閱讀動機量表因素分析結果 46
二、 環境氣氛量表因素分析結果 48
三、 讀者滿意度量表因素分析結果 48
第四節 各構面之敘述統計 49
一、 閱讀動機之敘述統計 49
二、 環境氣氛之敘述統計 50
三、 讀者情緒之敘述統計 54
四、 讀者滿意度之敘述統計 54
五、 讀者行為之敘述統計 55
第五節 相關分析 56
第六節 各構面人口統計變項之T檢定 58
一、 人口統計變項對閱讀動機之T檢定分析 58
二、 人口統計變項對環境氣氛之T檢定分析 58
三、 人口統計變項對讀者情緒之T檢定分析 59
四、 人口統計變項對讀者滿意度之T檢定分析 59
五、 人口統計變項對讀者行為之T檢定分析 59
第七節 高教體系與技職體系對各構面之T檢定 60
一、 高教體系與技職體系對閱讀動機之T檢定分析 60
二、 高教體系與技職體系對環境氣氛之T檢定 60
三、 高教體系與技職系對讀者情緒之T檢定 61
四、 高教體系與技職體系對讀者滿意度之T檢定 61
五、 高教體系與技職體系對讀者行為之T檢定 61
第八節 各構面人口統計變數之ANOVA檢定 62
一、 高教體系之ANOVA檢定 62
二、 技職體系之ANOVA檢定 64
第九節 迴歸分析 65
一、 高教體系之迴歸分析 65
二、 技職體系之迴歸分析 68
三、 小結 72
第五章 結論與建議 74
第一節 結論 74
一、 讀者對於氣氛因子構面重視程度及不同圖書館各構面之間的差異 74
二、 閱讀動機與讀者情緒之影響 74
三、 閱讀動機與讀者滿意度之影響 74
四、 環境氣氛與讀者情緒之影響 74
五、 環境氣氛與讀者滿意度之影響 75
六、 讀者情緒與讀者行為之影響 75
七、 讀者滿意度與讀者行為之影響 75
八、 讀者情緒與讀者滿意度之影響 75
九、 高教體系與技職體系讀者之相異 75
第二節 管理意涵 76
一、 學術意涵 76
二、 實務意涵 76
第三節 未來研究方向與研究限制 79
一、 未來研究方向 79
二、 研究限制 79
參考文獻 80
附錄-試測問卷 88

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