一、中文部分:
1、王士華,“臺灣地區新舊銀行經營績效比較之研究”,靜宜大學,企業管理學系碩士論文,1998。2、王榮祖,“運輸產業營運績效評估架構之建立及其應用之研究─以公路客運業與國內線航空運輸業為例”,交通大學,交通運輸研究所博士論文,20013、李家德,“銀行業經營型態與經營績效關係之研究”,成功大學,企業管理學系碩士論文,1995。4、何建達,“應用資料包絡分析法於信託業改制前後之經營效率比較”,長榮學報,第五卷,第二期,2001,P.1-23。4、 吳錦盛,“國內銀行經營績效與智慧資本之探討”,中山大學,經濟學系在職班碩士論文,2002。6、林莊傑,“國內銀行業經營效率分析之研究--運用資料包絡分析法與主成分分析法”,真理大學,管理科學系碩士論文,2002。7、林英芊,“平衡計分卡模式之實證研究─以個案銀行為例”,臺灣大學,會計研究所碩士論文,2002。8、林佳靜,“臺灣地區銀行業經營績效評估與比較”,實踐大學,企業管理學系碩士論文,2000。9、林瑾昌,“金融業非財務資訊與獲利能力關聯性”,東海大學,企業管理學系碩士論文,2000。10、陳勇徵,“新銀及民營銀行績效逐年提升,企銀及公營行庫面臨強大挑戰-本國銀行績效及競爭力評等”,臺灣經濟新報社,第十九期,1999,P.20-29。
11、許振明、劉完淳,“近兩年我國銀行的財務績效評估”,存款保險資訊季刊,第十六卷,第一期,2000,P.28-43。12、張淑華、陳柏青、卓訓方、邱彩雲、林敬義,“臺灣地區本國銀行經營績效之比較”,真理財經學報,第四期,2000,P.17-34。13、梁志豪,“以DEA模型評估本國銀行經營與規模績效之研究”,清華大學,經濟學系碩士論文,2000。14、陳錦芬,“臺灣地區銀行業經營績效評估-熵權重方法與灰色關聯度分析法之應用”,銘傳大學,財務金融學系碩士在職專班碩士論文,2002。15、陳淑華,“銀行業策略與績效評估之探討--以平衡計分卡觀點分析”,淡江大學,會計學系碩士論文,2000。16、黃俊英,多變數分析,華泰文化事業,臺北市,2002第七版
17、葉彩蓮、陳澤義,“銀行經營績效評估:財務比率與DEA的整合”,東吳經濟商學學報,第三十期,,2000,P.19-42。18、曾麗弘,“我國信託投資公司之概況及檢討”,臺灣經濟金融月刊,第三十七卷,第六期,,2001,p.1-15。19、曾麗芬,“實施平衡計分卡之問題研究-以某銀行為例”,政治大學,會計學系碩士論文,2000。20、曾俊堯,“國內銀行業智慧資本之探討與比較”,產業金融,第一一四期,2001,p35-52。
21、童宗傑,“臺灣地區新銀行經營績效比較分析資料包絡分析法之應用”,中山大學,經濟學研究所碩士論文,2000。22、蔡耀宇,“台灣地區銀行經營績效之研究--因素分析法之應用”,世新大學,經濟學系碩士論文,2003。23、鄧聚龍,“灰色控制系統”,華中理工學院出版社,1998。
24、戴燈山,“平衡計分卡之規劃與設計--以合作金庫銀行為個案研究”,清華大學,高階經營管理碩士論文,2002。1、Anderson, R. W.,“The future of human resources: Forging ahead or falling behind? ” , Human Resource Management, Vol. 36, No. 1,1997,pp.17-22.
2、Barney, J. B., “The future of human resources: Forging ahead or falling
behind?”, Human Resource Management, Vol. 36, No. 1,1991, pp.17-22.
3、Barr,R.S.,L.M.Seiford,T.F.Siems,“An Envelopment-Analysis Approach to Measuring the Managerial Quality of Banks”,Unpublish Working paper,1992.
4、Brooking, A., “ Intellectual Capital”, London, International Thomson Business
Press.,1997.
5、Booth, Rupert ,“ The measurement of intellectual capital , Management
Accounting” , London, Nov, Vol 76, 1998, PP.26-28.
6、Doyle,P.,Fenwick,I.,and Savage,“ A model for evaluating branch location and performance”,Journal of Bank Research ,Vol.12,No.2 ,1981,P.90-95.
7、Drucker,P.F.,“Post-Capitalist Society.” Oxford: Butterworth Heinemann, 1993.
8、Dimitrios G. Mavridis, “The intellectual capital performance of the Japanese
banking sector”,Journal of Intellectual Capital, 5,1,2004,pp.92-115.
9、Edvinsson, Leif, “Developing Intellectual Capital at Skandia”, Long Range
Planning , Vol.30, No.3,1997, pp.366-373.
10、Edvinsson, Leif and Malone, M.S., “Intellectual Capital”, London: Piatkus, 1997.
11、Kevin Littler,Phil Aishorpe,Robert Hudson,Kevin Keasey, “A new approach to linking strategy formulation and strategy implementation:an example from the UK banking sector”,International Journal of Information Management 20,2000,pp.411-428.
12、Muhamme Mercan,Arnold Reisman,Reha Yolalan,Ahmet Burak Emel, “The effect of scale and mode of ownership on the financial performance of the Turkish banking sector:results of a DEA-based analysis”,Socio-Economic Planning Sciences 37,2003,pp.185-202.
13、O.Felix Ayadi,Arinola O.Adebayo,Eddy Omolehinwa, “Bank Performance Measurement in a Developing Economy:An Application of Data Envelopment Analysis”,Managerial Finance 24/7,1998,pp.5-16.
14、Osborne,Angel, “Measuring intellectual capital:the real value of company”,Ohio CPA Journal, Columbus, Oct.-Dec,1998.
15、Paraskevi V.,Boufounou, “Evaluating bank branch location and performance:A case study”,European Journal of Operational Research 87,1995,pp.389-402.
16、Raman Manandhar,John C.S.Tang, “The evaluation of bank branch performance using data envelopment analysis a framework”,Journal of High Technology Management Research 13,2002,pp.1-17.
17、Sherman,H.D.and F.Gold, “Bank Branch Operating Efficiency:Evaluation with Date Envelopment Analysis”,Journal of Banking and Finance 9,1985,pp.297-315.
18、Stephen M.Miller,AthanasiosG.Noulas, “The technical efficiency of large bank production”,Journal of Banking and Finance 20,1996,pp.495-509.
19、Stewart, Thomas A. , “Grab a pencil--it''s a knowledge quiz ”,Fortune, vol. 136,
Issue 11,1997, pp.241-242.
20、Shan-Ling Li,Feng Liu,G.A.Whitmore, “Comparative Performance of Chinese Commercial Banks:Analysis ,Findings and Policy Implications”,Review of Quantitative Finance and Accounting 16/2,2001,pp.149-170.
21、Ulrich, D. , “Intellectual capital= Competence x Commitment. Sloan Management Review”,39(2) ,1998,pp.15-26.
22、Xueming Luo, “Evaluating the profitability and marketability efficiency of large banks An application of date envelopment analysis”,Journal of Business Research 56,2003,pp.627-635.
23、Zaim, “The Effect of financial Liberalization on the efficiency of Turkish Commercial Banks”,Applied Financial Economics 5,1995,pp.257-264.