跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(216.73.217.137) 您好!臺灣時間:2026/05/07 02:38
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:何亞燊
研究生(外文):Ho, Ya-Shan
論文名稱:台灣基層農會經營策略之個案研究:以A農會為例
論文名稱(外文):A Study of the Business Strategy of Local Farmers’ Associations in Taiwan: A Case Study of Farmers’ Association A
指導教授:陳淑恩陳淑恩引用關係
指導教授(外文):Chen, Shwu-en
學位類別:碩士
校院名稱:國立屏東科技大學
系所名稱:農企業管理系所
學門:農業科學學門
學類:農業經濟及推廣學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2010
畢業學年度:98
語文別:中文
論文頁數:120
中文關鍵詞:基層農會SWOT分析平衡計分卡分析策略地圖
外文關鍵詞:Local Farmers’ AssociationSWOT AnalysisBalanced Scorecard AnalysisStrategy Map
相關次數:
  • 被引用被引用:8
  • 點閱點閱:666
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:1
論文摘要內容:
本研究以基層農會中穩定發展之A農會作為個案研究對象,進行五力分析、價值鏈分析及SWOT分析。再依平衡計分卡的財務、顧客、內部程序、學習成長及風險管理的構面,建立個案農會之平衡計分卡表和策略地圖,以為個案農會經營依據,並提供其他基層農會穩定發展之經營策略參考。本研究結果如下:
在個案農會的SWOT分析中,顯現出個案農會仍有11項內部劣勢、6項內部優勢、5項的外部威脅、6項外部機會。分析歸納個案農會投入資源加強優勢能力爭取機會策略、投入資源改善弱勢能力爭取機會策略、投入資源加強優勢能力減低威脅策略、投入資源改善弱勢能力減低威脅策略之SWOT策略。
在建構個案農會平衡計分卡中,彙整出有16項經營策略議題,33項經營策略目標及119項衡量指標。
依據問卷調查結果,個案農會非常重要之16項經營策略目標為:人員精簡控制用人費用、提高農會經營能力、降低資金成本及各項業務費用、提高農會獲利能力、擴大服務對象、提高服務品質、以優良客戶為核心、加強提升顧客滿意度活動、提升農會形象、提升作業效
率及品質、提高員工專業素質、提高員工績效、加強授信之徵信及審核、相關法令及規定、主管當局態度/職責、良好文化與價值觀。
最後,本研究應用平衡計分卡架構,連結學習成長構面策略、內部流程構面策略、顧客構面策略、至財務構面策略的策略目標之因果關係,得到個案農會的「策略地圖」,並提出策略建議。

The contents of abstract in this thesis:
In this study, Farmers’ Association A is the subject of case study for competitive analysis, value chain analysis, and SWOT analysis. Following the analysis of the balanced scorecard and risk management, the Balanced Scorecard strategy map of Farmers’ Association A was established to propose business strategies for other local Farmers’ Associations.The results are:
In the SWOT analysis, Farmers’ Association A has 11 cases of internal weaknesses, six internal strengths, five of external threats, and six external opportunities. In the Balanced Scorecard analysis, 16 business strategy issues, 33 goals, and 119 business strategy measurements are developed.
From the survey, 16 out of 33 goals are very important: saving personnel costs, improving the ability, reducing the capital costs and
operating costs, improving profitability, expanding the service targets,improving service quality, emphasizing the service to good customer, enhancing customer satisfaction, enhancing the image of Farmers’ Association A, enhancing operational efficiency and quality, improving the professional quality of employees, improving employee performance, strengthening the credit inquiry and credit audit, strengthening relevant laws and regulations, improving the authority attitudes / responsibility, and keeping good culture and values.
Under the framework of the Balanced Scorecard, the relationship of financial, customer, internal processes, learning and growth, and risk management are developed to establish strategy map. Finally, some business strategies for other local Farmers’ Associations are proposed.

目錄
摘要 i
Abstract iii
謝誌 v
目錄 vi
圖表索引 viii
第壹章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 3
第四節 研究限制 4
第貳章 文獻探討 5
第一節 經營策略 5
第二節 SWOT分析法 8
第三節 境因素分析 12
第四節 平衡計分卡 19
第五節 風險管理理論 32
第參章 基層農會與個案農會簡介 37
第一節 基層農會簡介 37
第二節 個案農會介紹 49
第肆章 研究設計 58
第一節 研究架構 58
第二節 研究方法 59
第三節 資料來源 60
第伍章 個案研究與分析 62
第一節 個案農會SWOT分析 62
第二節 個案農會之平衡計分卡分析 74
第三節 個案農會之策略地圖 82
第陸章 結論與建議 92
第一節 結論 92
第二節 建議 94
參考文獻 95
附錄一 個案農會訪談問卷 102
附錄二 基層農會考核計分表 108
附錄三 個案農會之轄區人文地理及背景 117
作者簡介 120

圖表索引
圖1-1 研究流程圖 3
圖2-1 經營策略的構成圖 7
圖2-2 波特的五力分析架構圖 14
圖2-3 價值鏈圖 16
圖2-4 平衡計分卡提供轉化策略為營運的架構 21
圖2-5 顧客價值主張之基礎模型 23
圖2-6 企業內部流程-通則性價值鏈模式 24
圖2-7 學習與成長構面衡量架構與驅動因素圖 25
圖2-8 將使命轉化為所期望的成果圖 28
圖2-9 策略地圖的結構 29
圖2-10 敘述策略:平衡計分卡的策略地圖 30
圖3-1 農業組織與農村發展運作圖 42
圖3-2 農民組織多功能目標圖 42
圖3-3 農會組織定位圖 43
圖3-4 農會組織政治性格形成圖 43
圖3-5 基層農會組織圖 44
圖3-6 個案農會組織系統表 50
圖4-1 研究架構 58
圖5-1 個案農會策略連結圖 84
圖5-2 個案農會之學習與成長構面 85
圖5-3 個案農會之內部流程構面 86
圖5-4 個案農會之顧客成長構面 87
圖5-5 個案農會之財務構面 88
圖5-6 個案農會策略地圖 91


表2-1 策略之定義 6
表2-2 SWOT分析法的內容 10
表2-3 Weihrich之SWOT矩陣分析表 11
表2-4 影響五力強弱的因素 15
表2-5 波特1985價值鏈中「主要活動」及「支援活動」說明 18
表2-6 平衡計分卡各構面常用指標歸納表 31
表2-7 不同組織所面臨的經營風險之彙整表 33
表2-8 風險管理的指標及定義彙整表 35
表3-1 2008年基層農會組織概況 39
表3-2 2008年基層農會組織人員教育程度 39
表3-3 2008年基層農會推廣事業組織 40
表3-4 2008年基層農會經濟事業 40
表3-5 2008年基層農會金融事業 41
表3-6 2006-2008年個案農會資產負債表 51
表3-7 2008年個案農會組織人員教育程度 51
表3-8 2008年個案農會推廣事業 52
表3-9 2008年個案農會經濟事業 52
表3-10 2008年個案農會保險事業 52
表4-1 研究方法適用特性比較表 59
表5-1 個案農會內部優勢、劣勢 69
表5-2 個案農會SWOT分析表 72
表5-3 個案農會策略性績效衡量指標表 76


參考文獻
一、中文
Cooper, D. R. and C. W. Emory,1996,Business Research Methods,古永嘉譯,台北:華泰書局。
Kaplan, R. S. and David P. N.,1996,The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action,朱道凱譯,臺北:臉譜文化。
Norton, K. P.,2001,The Strategy-Focused Organization:How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment,ARC遠擎管理顧問公司策略績效事業部譯,臺北:臉譜文化。
Porter, M.,1985,Competitive Advantage,李明軒、邱如美譯,台北:天下遠見出版。
丁文郁,1997,台灣農民非營利組織策略規劃之研究-以台灣農會為例,博士論文,國立台灣大學農業推廣學系研究所。
丁文郁,2004,農會問題之分析,農業推廣文彙,48輯,233-244。
王順靜,2008,產業變革、技術創新與企業經營績效—台灣觸控面板廠商個案財務五力分析,碩士論文,國立台北大學企業管理學系碩士在職專班。
王鶴松,2003,新巴塞爾銀行資本適足率協定與風險管理,台灣經濟金融月刊,39卷,2期,1-7。
台灣省農會,2006~2009,台灣省農會年報,台中:台灣省農會。
司徒達賢,1995,策略管理,台北:遠流出版社。
江克慧,2002,小型營建企業的策略規劃與策略演進之探討,碩士論文,東海大學企業管理學系研究所。
吳思華,1996,策略九說:策略思考的本質,台北:臉譜出版社。
宋明哲,1992,風險管理,台北:五南圖書。
宋洋珊,1999,銀行業策略與資訊需求之研究,碩士論文,國立台灣大學會計學研究所。
李啟福,2008,公務機關推展組織學習與經營績效關係之研究—以高雄市國稅局為例,碩士論文,高苑科技大學經營管理研究所。
李榮福,2001,證券商市場風險管理與風險值的應用—以某證券商為例,碩士論文,國立政治大學經營管理學。
林宗鏞,2003,農會信用部經營問題與組織改革之分析—從公司治理觀點,碩士論文,逢甲大學保險研究所。
林宜欣,2002,非營利組織風險管理,發表於第三屆NPO研討會e世紀之經營新典範—台灣NPO的產業化經營,嘉義市:中華非營利組織管理學會,2002年11月。
林清河,2006,策略管理,科學發展,339期,13。
林輝標,2004,企業導入平衡計分卡個案分析─以某電信公司為例,碩士論文,國立中正大學企業管理研究所。
林麗鳳,2003,多角化企業平衡計分卡應用之研究—以台糖公司為例,碩士論文,國立中山大學企業管理學系研究所。
林獻堂,2004,茶葉比賽對地區茶業發展的影響—鹿谷鄉農會比賽茶之個案研究,碩士論文,國立中興大學農業推廣教育研究所。
邱東泉,2002,策略管理工具—平衡計分卡之規劃與設計~以P公司為例,碩士論文,國立雲林科技大學企業管理系研究所。
侯采雯,1999,銀行經營績效之資訊表達,碩士論文,國立台灣大學會計學研究所。
孫樹柏,2002,我國票券業經營與風險管理之研究,碩士論文,銘傳大學金融研究所。
涂漢仁,2007,農會轉型經營策略之研究—以苗栗地區為例,碩士論文,育達商業技術學院企業管理研究所。
張正義,2002,健全農會組織確保農民褔祉,國家政策論壇,2卷,1期,171-174。
曹詠婷,2004,由非營利組織產業化指標建構看產業化程度與組織經營關係─以台灣農會為例,碩士論文,國立台北大學合作經濟學系。
許是祥,1987,企業策略管理,台北:中華企業管理發展中心。
郭重延,2006,農會營利事業運用顧客關係管理之研究—以台東縣農會東遊季溫泉渡假村為例,碩士論文,國立屏東科技大學熱帶農業暨國際合作研究所。
郭慶清,2006,漁港轉型為觀光遊憩發展策略規劃之研究,碩士論文,國立中山大學海洋環境及工程學系研究所。
陳永鑫,2002,台灣新中藥產業價值鏈中價值活動的SWOT分析與發展方向之研究,碩士論文,國立政治大學經營管理碩士學程。
陳佳鳳,1999,銀行業策略性績效指標之研究,碩士論文,國立台灣大學會計學研究所。
陳明吉,2002,農民組織轉型的契機,國家政策論壇,2卷,5期,49-56。
陳惠美,2008,行政機關服務品質檢核表發展之研究—以花蓮縣鄉鎮市公所為例,碩士論文,國立東華大學國際企業學系。
陳錦憲,2007,以平衡計分卡做為策略規劃工具之研究—以H公司為例,碩士論文,國立交通大學管理學院碩士在職專班科技管理組。
曾麗芬,2001,實施平衡計分卡之問題研究,碩士論文,國立政治大學會計學研究所。
湯明哲,2003,策略精論:基礎篇,台北:天下遠見。
黃文麗,2002,非營利組織的危機管理:個案分析以嘉義縣地區的農會金融危機管理為例,碩士論文,南華大學非營利事業管理研究所。
黃俊英,1999,行銷研究:管理與技術,台北:華泰書局。
黃進得,2005,物流中心資訊策略規劃探討與個案研究,碩士論文,東海大學資訊工程與科學系研究所。
黃錫星,2004,台灣地區農會組織轉型之研究—以台灣省農會為例,碩士論文,國立政治大學行政管理碩士學程。
楊明憲,2004,台灣農業發展與農會變遷,農業與資源經濟,2卷,1期,1-12。
萬書妙,2005,非營利組織之風險管理─以台灣農會為例,碩士論文,國立台北大學合作經濟學系。
葉正明,2004,農會信用部經營策略之個案研究,碩士論文,國立臺灣大學農業經濟學研究所。
葉靜芳,1999,我國銀行業風險管理之研究,碩士論文,大葉大學事業經營所。
廖坤榮,2008,台灣農會組織的研究價值與研究方法,發表於區域與地方治理論壇,台北:台灣大學,10月17日。
劉孟明,2008,台灣中小型遊戲公司的策略地圖研究,碩士論文,元智大學資訊傳播學系碩士在職專班。
潘建仲,2006,以平衡計分卡法探討農會信用部經營績效指標之研究,碩士論文,屏東科技大學農企業管理系。
鄭尚紘,2004,平衡計分卡於績效審計之應用—鄉鎮市公所平衡計分卡之建構,碩士論文,立德管理學院地區發展管理研究所。
鄭勵君,2006,高雄市成功申辦世界運動會策略分析之研究—Porter五力分析法之驗證,碩士論文,國立體育學院體育研究所。
蕭淳澤,2003,台灣玻璃產業競爭策略之分析,碩士論文,世新大學經濟學系。
薛義誠,2008,策略規劃與管理,台北:雙葉書局。
謝俊雄,2001,策略管理,高雄:高苑科技大學。
韓錦堂,2008,台灣中型投信核心競爭力建構之探討—以台灣工銀投信為例,碩士論文,國立中山大學管理學院高階經營碩士學程在職專班。
顏尚文,2010,梅山鄉誌,嘉義縣:嘉義縣梅山鄉公所。
蘇益良,2002,平衡計分卡於銀行策略管理之設計-以某商業銀行為例,碩士倫文,東吳大學會計學研究所未出版。

二、英文
Aaker, D. A., 1984, Strategic Market Management, N. Y.:John Wiley and Sone. Inc.
Aaker, D. A., 1992, Strategic Marketing Management, 3rd ed., N. Y.: John Wiley and Sons.
Andrews, K. R., 1971, The Concept of Corporate Strategy, I.L: Jones-Irwin.
Ansoff, H. I., 1965, Corporate Strategy, N. Y.: McGraw-Hill Book Co.
Cannon, T. J., 1968, Business Strategy and Policy, N. Y.: Harcourt Brace of World.
Chandler, A. D., 1962, Strategy and Structure, Mass: M.I.T. Press.
Cool, K. O., 1985, Strategic Group Formation and Strategic GroupShifts: A Longituding Analysis of the U.S. PharmaceuticalIndustry, 1963-1982, Doctoral Dissertation Graduate School of Business, Prudue University.
Glueck, W. F., 1976, Business Policy: Strategy Formation and Management Action, N. Y.: McGraw Hill.
Hax, A. C., 1991, Redefining the Concept of Strategy and the Strategy Formation Process, Engineering Management Review, 19(1): 19-24.
Hofer, C. W. and D. Schendel, 1978, Strategy Formulation: Analytical Concepts, N. Y.: West publishing Co.
Kaplan, R. S. and D. P. Norton, 1996, The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action, N. Y.: Harvard Business School Press.
Kaplan, R. S. and D. P. Norton, 1996, Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System, Harvard Business Review, 74(1): 75-85.
Kolter, P. 1976, Marketing Management Analysis Planning and Controls, N. J.: Prentice Hall Inc.
Niven P. R., 2002, Balanced Scorecard step-by-step: Maximizing performance and maintaining results, N. Y.: John Wiley and Sons.
Porter, M. E., 1980, Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors, N. Y.: The Free Press.
Porter, M. E., 1985, Competitive Advantage, N. Y. Free Press。
Weihrich, Heinz, 1982, The TOWS Matrix-A Tool for Situational Analysis, Long Range Planning, 15(2): 60.
Yin, R. K., 1994, Case Study Research: Design and Methods, 2nd ed., C. A.: Sage Thousand Oaks.

連結至畢業學校之論文網頁點我開啟連結
註: 此連結為研究生畢業學校所提供,不一定有電子全文可供下載,若連結有誤,請點選上方之〝勘誤回報〞功能,我們會盡快修正,謝謝!
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top