參考文獻
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二、學位論文
中文論文部份
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6.同程網http://www.17u.net/news/
7.電腦商學院http://www.cpw.com.cn/
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11.中華電信股份有限公司http://www.cht.com.tw/
12.亞太固網寬頻電信股份有限公司http://www.apbw.com/
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