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研究生:廖珮芝
研究生(外文):Liao pei-chih
論文名稱:教師兼任行政職務的角色壓力與工作滿意度之研究-以臺北市松山區公立國民小學為例
論文名稱(外文):A study of role stress and job satisfaction of administrative teachers of public elementary schools in taipei songshan district
指導教授:孫本初孫本初引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立政治大學
系所名稱:行政管理碩士學程
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:121
中文關鍵詞:角色壓力工作滿意度
外文關鍵詞:role stressjob satisfaction
相關次數:
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本研究旨在探討臺北市公立國民小學教師兼任行政職務角色壓力與工作滿意度的現況與關係,以及不同背景變項的教師對二者的知覺差異,並根據研究結果提出降低其角色壓力,增加工作滿意度之建議。研究採用文獻分析與問卷調查法,以臺北市松山區公立國民小學教師兼任行政職務人員為研究對象,研究者自編的「臺北市公立國民小學教師之角色壓力與工作滿意度相關性研究問卷」為研究工具,對教師兼任行政職務計發出100份問卷,回收89份,有效問卷81份,回收率81%;另對一般教師隨機發出120份問卷,回收118份,有效問卷113份,回收率94.17%,以進行比較。資料分析採用描述性統計、獨立樣本t考驗、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關、最小顯著差異法等統計方法。
本研究獲得以下結論:
一、臺北市松山區公立國民小學教師兼任行政職務的整體角色壓力為中等程度,以「角色量的過度負荷」最高,「角色模糊」最低。
二、不同背景變項「性別」、「年資」、「學校規模」下,整體角色壓力具有顯著差異。
三、臺北市松山區公立國民小學教師兼任行政職務的工作滿意度為中等程度以上,以「人際關係」滿意度最高,「薪資待遇」最低。
四、不同背景變項僅「學校規模」下,在整體工作滿意度具有顯著差異。
五、角色壓力與工作滿意度之間呈現顯著負相關。
六、臺北市松山區公立國民小學教師兼任行政職務與一般教師的角色壓力具有顯著差異,在工作滿意度則未具顯著差異。

This study aimed to explore the current status of the satisfaction of public elementary school teachers in Taipei concurrently holding an administration job with their jobs and the relationships. Also the differences in perception of satisfaction among teachers of different backgrounds were discussed. According to the results of this study, some suggestions were proposed to reduce their stress and increase their satisfaction with their jobs. The methods adopted by this study included document analysis and questionnaire survey. The research subjects were the public elementary school teachers in Songshan District, Taipei City concurrently holding an administration job. And the research tool was the “Role Stress and Job Satisfaction Questionnaire for Public Elementary School Teachers in Taipei” developed by the researcher. 100 questionnaires were sent to teachers concurrently holding an administration job and 89 were retrieved, among which, 81 were valid. The response rate was 81%. In addition, 120 questionnaires were randomly sent to general teachers and 118 were retrieved, among which 113 were valid. The response rate was 94.17%. They were used for comparison. For data analyses, the statistical methods adopted included descriptive statistics, independent sample t test, ANOVA, Pearson product-moment correlation, least significant difference test, etc.
The conclusions of this study are:
1. The overall role stress perceived by the public elementary school teachers in Songshan District, Taipei City concurrently holding an administration job was moderate. The highest stress they perceived was the stress from “overload from their roles” while the lowest was the stress from “roles being vague”.
2. The overall role stresss perceived by the teachers of different “gender”, “seniority”, and “school scale” were significantly different.
3. The satisfaction of the public elementary school teachers in Songshan District, Taipei with their jobs was above moderate. The highest satisfaction was that with “interpersonal relations” while the lowest was that with “salary”.
4. In the aspect of background variables, the overall job satisfactions were significantly different only among the teachers of different “school scale”.
5. Role stress and job satisfaction were negatively related.
6. The stress perceived by the public elementary school teachers in Songshan District, Taipei was different from that perceived by general teachers. However, their job satisfactions were not significantly different.

第一章 緒論------------------------------------------ 01
第一節 研究背景-------------------------------------- 01
第二節 研究動機-------------------------------------- 04
第三節 研究目的與問題--------------------------------- 06
第四節 研究方法與限制--------------------------------- 07
第五節 研究流程與章節安排------------------------------ 09
第二章 文獻回顧--------------------------------------- 11
第一節 教師兼任行政職務角色探討------------------------- 11
第二節 角色壓力之意涵、理論及相關研究-------------------- 14
第三節 工作滿意度之意涵、理論及相關研究------------------ 28
第四節 角色壓力與工作滿意度之相關性研究------------------ 39
第三章 研究設計--------------------------------------- 43
第一節 研究架構與假設---------------------------------- 43
第二節 各研究變項之操作型定義--------------------------- 46
第三節 研究對象--------------------------------------- 47
第四節 問卷設計、信度與效度之檢測----------------------- 48
第五節 資料分析與統計方法------------------------------ 57
第四章 研究結果分析----------------------------------- 59
第一節 背景變項分析----------------------------------- 59
第二節 角色壓力研究分析-------------------------------- 64
第三節 工作滿意度研究分析------------------------------ 76
第四節 角色壓力與工作滿意度之相關分析-------------------- 89
第五節 教師兼任行政職務與一般教師之差異分析--------------- 92
第五章 結論------------------------------------------ 101
第一節 研究發現--------------------------------------- 101
第二節 研究建議--------------------------------------- 106
參考文獻--------------------------------------------- 111
附錄 研究問卷----------------------------------------- 117

壹、中文部分
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貳、法規部分
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國民教育法施行細則(2004修正)。
教師法(2010 修正)。
教師法施行細則(2004修正)。
教師請假規則(2009修正)。
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臺北市國民小學組織規程(2009修正)。
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參、英文部分
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