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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:劉建斌
研究生(外文):Chien-Pin Liu
論文名稱:電子化對作業模式影響之探討-以智邦科技為例
論文名稱(外文):The Impact on Operation Model to eBusiness – The Accton Technology
指導教授:林耀欽林耀欽引用關係
指導教授(外文):Yao-Chin Lin
學位類別:碩士
校院名稱:元智大學
系所名稱:資訊管理研究所
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:93
語文別:中文
中文關鍵詞:資訊電子業企業電子化作業模式
外文關鍵詞:High-Technology industrye-BusinessOperation Model
相關次數:
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應用系統建置為企業電子化建置過程中的發展重點。 最大改變在於將獨立資訊系統連接在一起, 以提升整體效率、相互協調及支援程度,創造新的企業價值。透過整合型應用系統整合資訊系統與企業程序, 企業面臨到程序與作業模式的重新設計、組織間協調合作的轉變等問題。 對企業而言,電子化建置即對於本身既有作業模式有著審視、重新設計的機會。
本研究以國內資訊電子業廠商為研究對象, 探討我國資訊電子業對導入電子化後呈現作業模式類型。 透過個案研究方式,瞭解個案公司的成功建置電子化經驗及歷程, 以瞭解在實務界方面,電子化與作業模式改變情形。研究目標為探討資訊電子業電子化建置中與作業模式關聯程度對於電子化實行成效的影響。
透過個案訪談與文獻探討後發現, 個案公司在電子化前後的代工設計、製造作業模式並沒有改變, 差異點在於將資訊透過網路傳遞,有助於製造與設計工作的進行;供應商管理方面,既有方式為與供應商採取個別連線, 電子化後透過平台的管理, 有效串聯上游供應商。之後本研究依據受訪廠商電子化過程進行分析推論,發現專案小組扮演著重要的角色, 在研擬階段做好企業程序與作業模式的重新規劃, 並與資訊部門有著密切規劃與協調,將使建置過程更為順利,也符合所設立之目標;若企業選擇自行建置應用系統, 規劃研擬過程就更加重要;在規劃與系統建構階段, 企業程序與作業模式重新設計程度高,則成效較高,反之,成效較低。
The key development of e-Business is establishing an integrated application system for the enterprise. The important issue of integrated application systems is to work with information systems. It also promotes better efficiency, coordination and support between departments, and creates the new business values. Since e-Business integrates information systems and business procedures with e-Business application system, the revolutionary impact both inside and outside of organization. As a result, the operation model re-design is very important and it makes a corporate re-exam itself.
This research conducts field interviews on high-technology industry in Taiwan. Through case studies on developing e-Business, we can understand that how they apply operation model re-design in the industry and the following points are concluded to be the references afterward. In the progress of constructing e-Business, it is necessary to apply Operation Model Re-design. The goal of this research is to investigate the relationship between e-Business effect and operation model after carrying out e-Business.
In this case, there are nothing change of the operation model in OEM and ODM after adopt Information technology. But, network technology enhance the information interaction and also facilitate the operation of OEM and ODM. In supplier management, enterprise connect with suppliers individually before adopting network technology. It can make suppliers gathered with effectively managed transaction platform. Through process planning team, enterprises that re-design business process and operation model better during both planning and system-developing phases get greater performance after carrying out e-Business. It is important to analysis business process and operation model in the planning phase if a corporate chooses developing by itself. Since the e-Business development. The higher is the re-design with business process and operation model, the greater e-Business performance will be.
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究範圍與限制 3
第四節 研究流程 4
第二章 文獻探討 6
第一節 資訊業電子化現況 6
第二節 資訊系統導入因素 12
第三節 電子化實施程度 16
第四節 作業模式型態 28
第五節 電子化與作業模式關係 36
第三章 研究設計 39
第一節 研究架構 39
第二節 研究變項與衡量 41
第三節 研究對象 46
第四節 個案研究方法 47
第五節 資料蒐集與分析 48
第四章 個案研究與分析 51
第一節 個案公司描述 51
第二節 電子化應用現況 55
第三節 作業模式型態 63
第四節 電子化實施程度 68
第五節 電子化與作業模式關聯程度 73
第五章 命題發展 79
第一節 企業電子化與作業模式 79
第二節 電子化與作業模式關聯矩陣一 80
第三節 電子化與作業模式關聯矩陣二 81
第六章 結論與建議 85
第一節 研究結論 85
第二節 研究貢獻 88
第三節 研究建議 89
第四節 後續研究方向 90
參考文獻 92
附錄一 個案訪談綱要 97
附錄二 電子化實施狀況問卷 99
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2.謝錫忞,「晶圓廠實施產業電子化評估模式之研究」,國立台北科技大學生產系統工程與管理研究所,碩士論文,2001。
3.經濟部工業局,智邦科技公司體系企業間電子化計畫 – 落實e化夥伴關係,經濟部,2001。
4.資策會市場資訊情報中心,我國eBusiness應用現況與需求趨勢, 資策會,2001。
5.楊銘賢,張銀益,企業電子化規劃與管理之探討,資訊管理學報,第九期,頁57-74,2002。
6.經濟部技術處,經濟部資訊業電子化AB計畫成果報告,經濟部,2002。
7.行政院NICI推動小組產業電子化組,2002產業電子化白皮書,經濟部技術處,2002。
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10.經濟部中小企業處,九十二年度探討中小企業電子化深化應用模式與衡量指標計畫,經濟部,2003。
11.黃思明,中小企業e化模式與需求,經濟部中小企業處,2003。
12.黃郁茹,「圖書出版業電子化程度評估之研究」,元智大學資訊管理系,碩士論文,2003。
13.龔原瑯,「旅行產業電子化之能力指標研究」,元智大學資訊管理,碩士論文,2003。
14.經濟部中小企業處,九十二年度探討中小企業電子化深化應用模式與衡量指標計畫,經濟部,2003。
15.陳佐淵,「紡織產業電子化評估指標與能力之研究」,元智大學資訊管理系,碩士論文,2004。
16.張永承,「零售業電子化程度評估及發展 – 以個人及家庭用品為例」,元智大學資訊管理系,碩士論文,2004。
17.莊智凱,「影響工具機產業電子化能力之因素研究」,元智大學資訊管理系,碩士論文,2004。
18.趙泓一,「電子化企業建置與企業程序再造實施之配適程度對企業電子化成效的影
響」,輔仁大學資訊管理系,碩士論文,2004。
19.資策會資訊市場情報中心,2004年資訊工業年鑑,資策會,2004。
20.經濟部技術處,示範性資訊應用開發計畫書-智邦科技綠色供應鏈管理計畫,經濟部,2005。

二、英文部分

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12.Huff, S. L., Munro, M. C., “ Information Technology Assessment and Adoption : A Field Study.”, MIS Quarterly, Vol. 9, Iss. 4, pp. 327-340, 1985.
13.Laudon, J. P., Laudon, K. C. , Management Information Systems, Upper Saddle River, New Jersey, Prentice Hall, 2000.
14.Lynch, D. F., Keller, S. B., Ozment, J., “ The effect of logistics capabilities and strategy on firm performance.”, Journal of Business Logistics, Vol. 21, Iss. 2, pp. 47-68, 2000.
15.Kalakota, R., Robinson, M., E-Business : Roadmap for Success(Addison-Wesley Information Technology Series), Boston, Massachusetts, Addison-Wesley , 1st edition, 1999.
16.Malone, T. W. , Crowston, K. , Herman, G.. A. , Organizing Business Knowledge – The MIT Process Handbook, MIT Press, 2003.
17.Marchand, D. A. , Competing with Information: a manager’s guide to creating business value with information content, J.Wiley and Sons, 2000.
18.Morton, M. S., The Corporation of the 1990s : Information Technology and Organizational Transformation, Oxford, University press, New York, 1991.
19.Mukhopadhyay, T., Kekre, S., “Strategic and Operational Benefits of Electronic Integration in B2B Procurement Processes.” Management Science, Vol. 48, No. 10, pp. 1301-1313, 2002.
20.Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., Berry, L. L., “SERVQUAL : A Multiple-Item Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality.”, Journal of Retailing, vol. 64, No. 1, pp. 12-40, 1988.
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28.Yin, R. K., Case Study Research: Design and Methods – Applied Social Research Methods, Vol. 5, Thousand Oaks, CA, Sage Publications, 1994.

三、網站部份

1. 智邦科技網站,http://www.accton.com.tw
2. Brint Institute, http://www.brint.com/press/
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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