臺灣博碩士論文加值系統

為因應資訊時代的到來，教育部在2008年推動「數位學習服務平台經營與推廣計畫」時建置一數位學習服務平台，讓教師能夠利用網際網路進行研習。之後此一數位學習服務平台更與全國教師在職進修網結合，使教師於數位學習服務平台的研習更為便利。然而臺中市政府要求每位教師每年必須利用教育部建置之數位學習服務平台進行各種線上研習，例如：2010年的兒少保護相關研習、2011～2013年的資訊素養研習等，而此舉將原本教育部立意於推廣之數位學習服務平台轉變為具有強制性之政策。因此本研究希望透過實際的調查，進一步瞭解臺中市國小教師對教育部強制推行之接受程度與該平台使用後之滿意度。
本研究以Davis(1989)所發展出的科技接受模式作為研究基礎架構，利用問卷調查方式與統計分析，進行量化研究，以瞭解臺中市國小教師對於「教育部數位學習服務平台」的使用現況，以及教師個人變項對外部變項(系統特性、教材特性、外部支援)、科技接受模式上的差異情形、探討外部變項對於科技接受模式各構面以及科技接受模式各構面間之相關情形。以臺中市國小教師作為研究對象，將臺中市區分為原臺中市區與原臺中縣之山、海、屯區以分層抽樣方式進行。問卷發放份數共計150份，回收139份，有效問卷130份，其問卷回收率約為92.7%。所使用之統計方法包含：信、效度分析、敘述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析以及皮爾森積差相關分析等。
本研究結果：臺中市國小教師認為對於使用「教育部數位學習服務平台」之有用性、易用性、系統特性、教材特性、外部支援、使用意圖、使用行為與使用滿意度都是高的。此外在差異性分析方面發現，不同背景變項對科技接受模式各構面之差異性都不具有顯著性且不同背景變項對外部變項各構面之差異性亦不高，唯一具差異性之處在每日平均使用電腦時數對使用滿意度具有差異性。最後在相關分析方面，外部變項對於科技接受模式各構面之認知有用性、認知易用性、使用意願、使用行為與使用滿意度等變項皆具有正向相關性，且科技接受模式各構面間之相關性分析亦具有正向相關性。
根據研究結果，教師使用教育部數位學習服務平台是持正向看法，且使用電腦時數愈多的教師對該平台愈滿意。因此，建議教育當局在未來可以請臺中市國小教師多利用此數位學習服務平台進行研習與進修活動，不僅使教師增能，亦能提高平台的使用效率。

In response to the arrival of the information age, the Ministry of Education carried out the "Digital Learning Service Platform Management and Promotion Plan" by establishing the “Digital Learning Services Platform of Ministry of Education (DLSPMOE)” in 2008, so that teachers can use it to pursue their professional growth. Later the service platform and “Teachers in Service Natiowide Network” were combined to make the current DLSPMOE user-friendly. However, each teacher required by the education authority to take a certain number of hours of on-the-job training courses online every year from the DLSPMOE , for instance, related courses on children and youth protection for 2010 and on information literacy from 2011 to 2013. This way has made promoting the DLSPMOE a mandatory policy. Therefore this study aims to investigate user satisfaction with the DLSP through an actual survey.
Based on the technology acceptance model by Davis (1989), the quantitative research was performed with the method of questionnaires and statistical analysis to explore the situation of using the DLSPMOE among teachers, including(1)whether there are any significant differences between the personal variables and external ones (“system features,” “ material properties,” “external support”)(2) whether there are any significant differences between the personal variables and the dimensions of the technology acceptance model (2) correlation between external variables and the dimensions of the technology acceptance model (3)correlation among the dimensions of the technology acceptance model. With the elementary school teachers in Taichung City as the study objects and a stratified sampling method adopted (dividing Big Taichung City into subareas of the original Taichung City, mountain lines, coastlines, and districts), a total of 150 questionnaires were distributed with 139 returned. There was 130 valid pieces with 92.7% valid percentage. The data analysis was conducted through reliability and validity measures, descriptive statistics, independent sample t test, one-way ANOVA and Pearson correlation.
The findings are as follows: (1)There is high user satisfaction with the DLSPMOE among elementary school teachers in Taichung City since its “usefulness,” “ease of use,” “system features,” “ material properties,” “external support,” “intention to use,” and “frequency of use” are high. (2) There is no significant correlation between the personal variables and the respective dimensions of the technology acceptance model, except between the daily number of hours of computer use and user satifaction. (3) There is no significant correlation between the personal variables and the respective dimensions of each of the external variables. (4) In a correlational anaysis, the external variabes have a positive correlation to each of the dimensions of the technology acceptance model ( perceived usefulness, perceived ease of use, intention to use, frequency of use, user satisfaction ) and there is also a positive correlation among these dimensions.
According to the findings above, teachers are positive about using the DLSPMOD. The more time spent in computer use, the more satisfied with the platform teachers feel. Therefore, the study recommends that the education authority encourage elementary school teachers in Taichung City to make good use of the DLSPMOD for further professional growth and higher efficiency of its use.

摘要...................................i
ABSTRACT............................iii
誌謝辭.................................v
目 錄.................................vi
表 目 錄............................viii
圖 目 錄...............................x
第一章 緒論..........................1
第一節 研究背景與動機..................1
第二節 研究目的.......................3
第三節 研究流程.......................3
第四節 章節安排.......................6
第二章 文獻探討.......................7
第一節 數位學習相關研究................7
第二節 教育部數位學習服務平台介紹.......13
第三節 科技接受模式與在教育上相關研究....21
第四節 使用滿意度....................25
第三章 研究方法......................27
第一節 研究架構與研究假設..............27
第二節 研究對象與抽樣方法..............30
第三節 研究工具之建立.................31
第四節 資料處理與分析方法..............37
第五節 研究範圍與研究限制..............38
第四章 研究結果......................40
第一節 資料蒐集與研究樣本結構分析.......40
第二節 使用現況分析...................43
第三節 差異性分析.....................48
第四節 相關性分析.....................60
第五章 研究結論與建議..................65
第一節 研究結論.......................65
第二節 研究建議.......................67
參考文獻 ..............................69
附錄A ..............................73
附錄B ..............................76

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