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研究生:張世忠
研究生(外文):Shin-Chung Chang
論文名稱:高級中學參與高中優質化輔助方案與學校品牌形象關係之研究
論文名稱(外文):A Study on the Relationship between to Participate Senior High School Actualization Program and School Brand Image in the Senior High School
指導教授:蔡金田蔡金田引用關係
指導教授(外文):Chin-Tien Tsai
口試委員:林孟潔魏宗明
口試日期:2013-12-30
學位類別:碩士
校院名稱:國立暨南國際大學
系所名稱:教育政策與行政學系
學門:教育學門
學類:教育行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:217
中文關鍵詞:優質學校高中優質化輔助方案學校品牌形象
外文關鍵詞:quality schoolSenior High School Actualization Programschool brand image
相關次數:
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本研究旨在探討高級中學教育人員知覺學校參與高中優質化輔助方案與學校品牌形象的現況,其次比較不同背景變項教育人員知覺學校優質化推動現況與學校品牌形象的差異情形,第三,探求高級中學優質化程度與學校品牌形象之關聯性。最後根據結論提出建議,以供教育主管機關、學校及未來研究之參考。
本研究以問卷調查法進行之,研究工具為「高級中學參與高中優質化輔助方案與學校品牌形象關係調查問卷」,包含「高級中學優質化程度量表」與「高級中學品牌形象量表」兩部分。以101學年度獲得高中優質化輔助方案補助之公私立高級中學教育人員為研究對象,總計抽取82校984份問卷,於102年6月10日寄發,至102年6月24日回收,共計回收804份問卷,回收率為81.71%,扣除19份無效問卷後,有效問卷計785份。以描述統計、平均數差異考驗(t-test)、單因子變異數分析(one-way ANOVA)、皮爾遜積差相關(Pearson’s product-moment correlation)及逐步多元迴歸(stepwise multiple regression analysis)等方式進行分析。研究結果歸納如下:
一、教育人員對於高級中學參與高中優質化輔助方案實施現況的知覺屬於高度水準,以「經費與資源運用」最高。
二、教育人員對於學校品牌形象實施現況的知覺屬於高度水準,以「經驗性品牌形象」最高。
三、不同性別、年齡、職務、年資、規模、校史會影響高級中學教育人員對學校優質化的看法。
四、不同性別、年齡、職務、年資、規模、校史會影響高級中學教育人員對學校品牌形象的看法。
五、高級中學優質化程度與學校品牌形象有高度正相關。
六、高級中學參與高中優質化輔助方案優質化程度對學校品牌形象具有預測力。
The purpose of this study is to explore that senior high school educators who participate Senior High School Actualization Program can promote school brand image status. And secondly, to present the current and the differential situation of comparing school educators with different background variables in promoting Senior High School Actualization Program and the brand image. Thirdly, to explore the relationship between the quality degree of senior high school and school brand image.Finally, to provide the thesis as a reference for educational authorities, schools and other researchers for future research.
Questionnaire survey is conducted in this study. Research tools as " the relationship of Senior high school in participating in Senior High School Actualization Program and school brand image questionnaire." The questionnaire included "the quality degree of senior high school scale" and " senior high school brand image scale." The research object is the public and private senior high school educators in the school year of 101 that has gotten Senior High School Actualization Program. The total number of 984 questionnaires are drawn in 82 schools;10 June 2013 sent to 24 June 2013 recovery;804 questionnaires are returned;the rate is 81.71% . After deducting 19 invalid questionnaires, the rest are 785 valid questionnaires. The data of the study is analyzed by using descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA, Pearson’s product-moment correlation, and stepwise multiple regression analysis. The results are summarized as follows:
1.The perceive score of senior high school educators participating Senior High School Actualization Program implementation status of perception belongs to high standard, and the highest score is in "Funding and resource utilization.".
2.The perceive score of senior high school educators for the school brand image perception belongs to high standard, and the highest score is in”Experiential brand image".
3.Different gender, age, position, service duration, size, and school history of senior high school educators have influence on the perception of participating Senior High School Actualization Program promote conditions.
4.Different gender, age, position, service duration, size, and school history of senior high school educators have influence on the perception of school brand image.
5.There is high positive relation between the quality degree of senior high school and school brand image.
6.The quality degree of senior high school in participating Senior High School Actualization Program can mainly predict school brand image status.

第一章 緒論………………………………………………………………………………1
第一節 研究背景…………………………………………………………………………1
第二節 研究動機…………………………………………………………………………3
第三節 研究目的…………………………………………………………………………7
第四節 待答問題…………………………………………………………………………8
第五節 名詞解釋…………………………………………………………………………8
第六節 研究限制……………………………………………………………………… 10
第二章 文獻探討……………………………………………………………………… 13
第一節 優質學校……………………………………………………………………… 13
第二節 高中優質化輔助方案………………………………………………………… 30
第三節 學校品牌形象………………………………………………………………… 54
第四節 優質化高中與學校品牌形象相關研究之分析……………………………… 76
第三章 研究設計與實施……………………………………………………………… 91
第一節 研究流程……………………………………………………………………… 91
第二節 研究架構……………………………………………………………………… 93
第三節 研究對象……………………………………………………………………… 95
第四節 研究方法……………………………………………………………………… 97
第四章 研究結果與討論………………………………………………………………117
第一節 高級中學參與高中優質化輔助方案與學校品牌形象現況知覺分析………117
第二節 不同背景變項的學校人員知覺高級中學優質化推動現況之差異分析……126
第三節 不同背景變項的學校人員知覺優質化高中品牌形象之差異分析…………146
第四節 高級中學參與高中優質化輔助方案推動現況與學校品牌形象關係之分析161
第五節 高級中學參與高中優質化輔助方案對學校品牌形象之預測力……………167
第五章 研究結論與建議………………………………………………………………175
第一節 研究結論………………………………………………………………………175
第二節 研究建議………………………………………………………………………178
參考文獻 ………………………………………………………………………………183
附錄一………………………………………………………………………………… 198
附錄二………………………………………………………………………………… 204
附錄三………………………………………………………………………………… 209

表 2-1相關優質學校之內涵概念 23
表 2-2美英兩國推動優質教育政策現況分析表 25
表2-3 101學年度第一期程學校一覽表 41
表2-4 101學年度第二期程學校一覽表 42
表2-5高中優質化政策之相關研究 76
表2-6學校品牌形象之研究 82
表3-1預試問卷填答學校數量一覽表 96
表3-2正式問卷填答學校數量一覽表 97
表3-3高級中學優質化程度量表項目分析 102
表3-4高級中學品牌形象量表項目分析 104
表3-5 KMO值的決策標準 106
表3-6高級中學優質化程度量表KMO與Bartlett檢定 107
表3-7高級中學優質化程度因素分析總變異量表 107
表3-8高級中學優質化程度因素分析轉軸後的成份矩陣 108
表3-9高級中學品牌形象量表KMO與Bartlett檢定 109
表3-10高級中學品牌形象因素分析總變異量表 109
表3-11高級中學品牌形象因素分析轉軸後的成份矩陣 110
表3-12高級中學優質化程度量表信度分析 113
表3-13高級中學品牌形象量表信度分析 114
表4-1高級中學參與高中優質化輔助方案推動現況各題之描述性統計量表 117
表4-2高級中學參與高中優質化輔助方案各層面之結果分析表 122
表4-3優質化高中學校品牌形象量表各題之描述性統計量表 123
表4-4優質化高中學校品牌形象各層面之結果分析表 125
表4-5不同性別的高級中學教育人員對學校參與高中優質化輔助方案推動現況之差異分析 127
表4-6不同年齡的高級中學教育人員對學校參與高中優質化輔助方案推動現況之差異分析 128
表4-7不同職務的高級中學教育人員對學校參與高中優質化輔助方案推動現況之差異分析 130
表4-8不同年資的高級中學教育人員對學校參與高中優質化輔助方案推動現況之差異分析 133
表4-9不同教育程度的高級中學教育人員對學校參與高中優質化輔助方案推動現況之差異分析 135
表4-10不同期程的高級中學教育人員對學校參與高中優質化輔助方案推動現況之差異分析 136
表4-11不同區域的高級中學教育人員對學校參與高中優質化輔助方案推動現況之差異分析 138
表4-12不同學校規模的高級中學教育人員對學校參與高中優質化輔助方案推動現況之差異分析 139
表4-13不同校史的高級中學教育人員對學校參與高中優質化輔助方案推動現況之差異分析 142
表4-14不同個人背景變項的高級中學教育人員對參與高中優質化輔助方案推動現況看法之差異分析摘要 143
表4-15不同學校背景變項的高級中學教育人員對參與高中優質化輔助方案推動現況看法之差異分析摘要 144
表4-16不同性別的高級中學教育人員對學校品牌形象之差異分析 146
表4-17不同年齡的高級中學教育人員對學校品牌形象之差異分析 147
表4-18不同職務的高級中學教育人員對學校品牌形象之差異分析 149
表4-19不同年資的高級中學教育人員對學校品牌形象之差異分析 150
表4-20不同教育程度的高級中學教育人員對對學校品牌形象之差異分析 152
表4-21不同期程的高級中學教育人員對學校品牌形象之差異分析 154
表4-22不同區域的高級中學教育人員對學校品牌形象之差異分析 155
表4-23不同學校規模的高級中學教育人員對學校品牌形象之差異分析 156
表4-24不同校史的高級中學教育人員對學校品牌形象之差異分析 158
表4-25不同個人背景變項的高級中學教育人員對學校品牌形象看法之差異分析摘要 159
表4-26不同學校背景變項的高級中學教育人員對對學校品牌形象看法之差異分析摘要 160
表4-27學校參與高中優質化輔助方案推動現況與學校品牌形象之積差相關摘要表 162
表4-28高級中學參與高中優質化輔助方案各層面對整體學校品牌形象之多元迴歸分析摘要表 168
表4-29高級中學參與高中優質化輔助方案各層面對學校功能性品牌形象之多元迴歸分析摘要表 169
表4-30高級中學參與高中優質化輔助方案各層面對學校象徵性品牌形象之多元迴歸分析摘要表 170
表4-31高級中學參與高中優質化輔助方案各層面對學校經驗性品牌形象之多元迴歸分析摘要表 171

圖2-1優質學校的內涵 19
圖2-2臺北市優質學校指標 20
圖2-3學校優質化發展策略示意圖 46
圖2-4品牌的意涵 56
圖2-5品牌認同系統 58
圖2-6品牌之內涵 60
圖2-7學校品牌之內涵 63
圖2-8品牌權益構面圖 67
圖2-9 Biel提出之品牌形象架構 70
圖2-10學校形象與學校品牌形象之關係 74
圖3-1研究流程 92
圖3-2研究架構 93
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