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研究生:吳偉光
研究生(外文):Wei-Kuang Wu
論文名稱:購物中心間信任移轉之研究
論文名稱(外文):The Study of Trust Transfer in Shopping Mall
指導教授:吳志正吳志正引用關係
口試委員:陳瀅慧李奇勳
口試日期:2014-07-02
學位類別:碩士
校院名稱:國立聯合大學
系所名稱:管理碩士學位學程
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:83
中文關鍵詞:購物中心鑲嵌關係依附關係信任信任移轉績效關係
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摘要
本研究主要探討在購物中心間信任移轉的情形,並瞭解 本研究主要探討在購物中心間信任移轉的情形,並瞭解 本研究主要探討在購物中心間信任移轉的情形,並瞭解 本研究主要探討在購物中心間信任移轉的情形,並瞭解 本研究主要探討在購物中心間信任移轉的情形,並瞭解 本研究主要探討在購物中心間信任移轉的情形,並瞭解 本研究主要探討在購物中心間信任移轉的情形,並瞭解 本研究主要探討在購物中心間信任移轉的情形,並瞭解 專櫃品牌是 專櫃品牌是 專櫃品牌是 因為什麼原造成對購物中心的信任移轉 因為什麼原造成對購物中心的信任移轉 因為什麼原造成對購物中心的信任移轉 因為什麼原造成對購物中心的信任移轉 因為什麼原造成對購物中心的信任移轉 因為什麼原造成對購物中心的信任移轉 。在研究中首先探討鑲嵌關係 。在研究中首先探討鑲嵌關係 。在研究中首先探討鑲嵌關係 。在研究中首先探討鑲嵌關係 與依附關係對信任的影響,最後則探討在購物中心間移轉 與依附關係對信任的影響,最後則探討在購物中心間移轉 與依附關係對信任的影響,最後則探討在購物中心間移轉 與依附關係對信任的影響,最後則探討在購物中心間移轉 與依附關係對信任的影響,最後則探討在購物中心間移轉 與依附關係對信任的影響,最後則探討在購物中心間移轉 與依附關係對信任的影響,最後則探討在購物中心間移轉 與依附關係對信任的影響,最後則探討在購物中心間移轉 與依附關係對信任的影響,最後則探討在購物中心間移轉 與依附關係對信任的影響,最後則探討在購物中心間移轉 與績效關係 績效關係 的影響。本研究以實體問卷形式進行資料蒐集,對象為 的影響。本研究以實體問卷形式進行資料蒐集,對象為 的影響。本研究以實體問卷形式進行資料蒐集,對象為 的影響。本研究以實體問卷形式進行資料蒐集,對象為 的影響。本研究以實體問卷形式進行資料蒐集,對象為 的影響。本研究以實體問卷形式進行資料蒐集,對象為 的影響。本研究以實體問卷形式進行資料蒐集,對象為 的影響。本研究以實體問卷形式進行資料蒐集,對象為 的影響。本研究以實體問卷形式進行資料蒐集,對象為 各大專櫃 品牌 ,探討專櫃 ,探討專櫃 ,探討專櫃 品牌對購物中心的相關議題, 品牌對購物中心的相關議題, 品牌對購物中心的相關議題, 品牌對購物中心的相關議題, 品牌對購物中心的相關議題, 有效問卷共計 有效問卷共計 有效問卷共計 250 250份, 並以 SPSS 20.0 SPSS 20.0 及 AMOS 20 AMOS 20.0 統計軟體對資料進行分析。 統計軟體對資料進行分析。 統計軟體對資料進行分析。 統計軟體對資料進行分析。 統計軟體對資料進行分析。 統計軟體對資料進行分析。 研究 結果顯示,鑲嵌關係 會正向影響專櫃品牌對購物中心的信任依附結果顯示,鑲嵌關係 會正向影響專櫃品牌對購物中心的信任依附結果顯示,鑲嵌關係 會正向影響專櫃品牌對購物中心的信任依附結果顯示,鑲嵌關係 會正向影響專櫃品牌對購物中心的信任依附結果顯示,鑲嵌關係 會正向影響專櫃品牌對購物中心的信任依附結果顯示,鑲嵌關係 會正向影響專櫃品牌對購物中心的信任依附結果顯示,鑲嵌關係 會正向影響專櫃品牌對購物中心的信任依附結果顯示,鑲嵌關係 會正向影響專櫃品牌對購物中心的信任依附結果顯示,鑲嵌關係 會正向影響專櫃品牌對購物中心的信任依附結果顯示,鑲嵌關係 會正向影響專櫃品牌對購物中心的信任依附會正向影響專櫃品牌對購物中 會正向影響專櫃品牌對購物中 會正向影響專櫃品牌對購物中 會正向影響專櫃品牌對購物中 心的信任 ,而專櫃品牌對購物中心的信任 ,而專櫃品牌對購物中心的信任 ,而專櫃品牌對購物中心的信任 ,而專櫃品牌對購物中心的信任 ,而專櫃品牌對購物中心的信任 ,而專櫃品牌對購物中會正向影響其信任移轉, 此外會正向影響其信任移轉, 此外會正向影響其信任移轉, 此外會正向影響其信任移轉, 此外會正向影響其信任移轉, 此外研究中也證實了在購物 研究中也證實了在購物 研究中也證實了在購物 研究中也證實了在購物 中心產業,信 中心產業,信 中心產業,信 任對兩者的績效關係具有正向影響果。 任對兩者的績效關係具有正向影響果。 任對兩者的績效關係具有正向影響果。 任對兩者的績效關係具有正向影響果。 任對兩者的績效關係具有正向影響果。 任對兩者的績效關係具有正向影響果。 任對兩者的績效關係具有正向影響果。
關鍵字 關鍵字 :購物中心、 鑲嵌關係依附信任移轉購物中心、 鑲嵌關係依附信任移轉購物中心、 鑲嵌關係依附信任移轉購物中心、 鑲嵌關係依附信任移轉購物中心、 鑲嵌關係依附信任移轉購物中心、 鑲嵌關係依附信任移轉購物中心、 鑲嵌關係依附信任移轉購物中心、 鑲嵌關係依附信任移轉購物中心、 鑲嵌關係依附信任移轉購物中心、 鑲嵌關係依附信任移轉績效關 績效關 係
ABSTRACT
The study aimed to research into trust transfer among shopping centers and comprehend reasons why shop brands transferred their trust in shopping centers. The study first discussed the influence of embeddedness relationship and dependence relationship on trust, and last but not least, it discussed the influence of trust on trust transfer and performance relationship among shopping centers. The study collected information by questionnaire which discussed related issues of shopping centers for shop brands, and the subjects of the study were major shop brands. Among questionnaires that were retrieved, 250 of them were valid, and data collected from questionnaires were analyzed with statistical software including SPSS 20.0 and AMOS 17.0. The results of the study showed that embeddedness relationship positively influenced the trust of shop brands to shopping centers, dependence relationship positively influenced the trust of shop brands to shopping centers, and the trust of shop brands to shopping centers positively influenced its trust transfer. Moreover, the study also verified that trust had positive influence on the performance relationship of the two in the shopping center industry.

Keywords: Shopping center, embeddedness relationship, dependence relationship, trust, trust transfer, performance relationship
目錄
目錄...........................  I
表目錄.......................... III
圖目錄.............. ............ IV
第一章 緒論............ ............ 1
第一節 研究背景.................... 1
第二節 研究動機.................... 2
第三節 研究目的與研究問題............... 5
第四節 論文架構與研究流程............... 5
第二章 文獻回顧.............. ........ 9
第一節 購物中心招商.................. 9
第二節 鑲嵌關係.................... 10
第三節 依附關係 ................... 13
第四節 信任.... ................. 16
第五節 信任移轉....... ............ 17
第六節 績效關係....... ............ 18第三章 研究方法...................... 20
第一節 研究架構...... ............. 20
第二節 假設推論.. ................. 21
第三節 研究變數之操作型定義與衡量.......... 24
第四節 問卷設計................... 30
第五節 研究設計................... 31
第六節 資料分析方法................. 32
第四章 資料分析............... ...... 34
第一節 樣本結構敘述分析............... 34
第二節 信度分析................... 40
第三節 校度分析................... 43
第四節 結構方程分析................. 47
第五章 結論與建議.............. ...... 54
第一節 研究成果................... 54
第二節 研究結果意涵................. 56
第三節 研究限制與建議................ 57
參考文獻......................... 59
附錄一 研究問卷............. ........ 70

參考資料
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