臺灣博碩士論文加值系統

企業是否善盡社會責任，可能會影響整體社會的福利及個別公司的績效。基於銀行為整體經濟之資金中介者，故銀行業是否善盡企業社會責任及其影響更受到重視。不同於過去文獻探討銀行的企業社會責任與績效之關係，本文則是進一步探討銀行的企業社會責任與存放款的關係，這特別適合以金融危機時期為樣本期間進行探討。因為金融危機發生時，銀行可能因為保護本身存戶及股東而有信用緊縮行為，進而加重整體景氣之低迷；而民眾可能因為信心危機而有抽離存款之行為。本文欲探討以上情況是否較會或較不會發生在重視企業社會責任的銀行。
因此，本文以2007年至2011年13國共225家歐美商業銀行為研究對象，並將這些銀行分成有進行/未進行企業社會責任等兩類銀行(以下簡稱CSR-bank/NonCSR-bank)，運用追蹤資料(Panel Data)模型進行分析。研究結果有三。
首先，針對存款抽離行為，在危機時期，CSR-bank有較高的存款成長率。此意味CSR為銀行帶來良好名聲，致使存戶在金融危機時期，對CSR-bank相對有信心，因此也相對更能降低銀行的流動性風險。其次，針對信用緊縮行為，在金融危機時期，CSR-bank並無信用緊縮，反而增加放款。這意味在危機時期，CSR-bank無俗稱雨天收傘的行為。最後，針對放款之品質與收益性，實證顯示，CSR-bank之逾期放款比率並無較高，且與淨利息收入成長率為正相關。

Whether a company to fulfill its social responsibility,it probably to influence the welfare of the whole society and the performance of individual companies. Whether a bank to fulfill its social responsibility should get more attention because banks are the financial intermediary for the economy. Unlike past literature study the relationship bwtween bank's CSR and performance, this article is to further explore the relationship between the bank's corporate social responsibility and deposits and loans. The sample period is particularly suited to discuss during the financial crisis. Because of the financial crisis, the bank may protect depositors and shareholders while the credit crunch behavior, thereby increasing the overall economic downturn; while the people may withdraw deposits because of a crisis of confidence. This paper is to investigate whether the above conditions were more likely or less likely to occur in the CSR-bank.
This study adopted Panel Data Model, used 215 commercial banks from13 countrys of American and European from 2007 to 2011 as objects of study. And we classified these banks as CSR-bank/NonCSR-bank.
There are three findings. First, Behavior for the withdrawal of deposits, the CSR-Bank’s growth rate of deposit and loan have significant growth . This means that CSR brings a good reputation for the bank, causing depositors relatively confident on CSR-Bank, it can reduce the bank's liquidity risk. Second, CSR-bank did not have the behavior of the credit crunch in the financial crisis. Finally, the quality and profitability of lending, evidence shows that CSR-bank's net interest income growth rate is higher than NonCSR-bank but the NPL is not.

目 錄
謝 詞 I
中文摘要 II
英文摘要 III
目 錄 IV
圖 次 VI
表 次 VII
第一章　緒論 1
第一節 研究動機與背景 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究流程架構 5
第二章　文獻探討 7
第一節　銀行業之企業社會責任 7
第二節　金融危機時期銀行業之存放款 15
第三節　企業社會責任與存放款之關聯性 18
第四節　個案分析 20
第三章　研究方法 27
第一節 模型估計方法 27
第二節　樣本來源與樣本選取 31
第三節 變數衡量及定義 32
第四章　實證分析 35
第一節　敘述統計量 35
第二節 單變量檢定 42
第三節Panel data固定效果模型分析 45
第五章　研究結論與建議 51
第一節 研究結論 51
第二節 研究限制與建議 52
參考文獻 54
附錄 57
圖 次
圖1- 1研究流程架構圖 5
附圖 1 主要國家信用緊縮銀行比重 56
附圖 2主要國家授信年增率 56
附圖 3 美國與歐元區之民間儲蓄傾向 57
附圖 4 模型檢定流程 58

表 次
表2- 1全球八大CSR規範 11
表2- 2 CSR衡量方法 12
表4- 1 總樣本變數敘述統計量表 36
表4- 2Non CSR-Bank敘述統計量 38
表4- 3 CSR-Bank敘述統計量 40
表4- 4 平均數差異檢定 43
表4- 5相關係數矩陣 44
表4- 6總存款、總放款成長性分析 46
表4- 7 一般性存款與同業存款成長性分析 47
表4- 8　一般性放款與同業拆款成長性分析 48
表4- 9放款品質與收益性分析 49

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