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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:朱逸凡
研究生(外文):YI-FAN CHU
論文名稱:運用社群網站行銷學校特色之研究
論文名稱(外文):Using Facebook as Marketing Tool for School’s Distinguishing Features
指導教授:林新力
指導教授(外文):HSIN-LI LIN
學位類別:碩士
校院名稱:亞洲大學
系所名稱:資訊工程學系碩士在職專班
學門:工程學門
學類:電資工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2010
畢業學年度:98
語文別:中文
論文頁數:93
中文關鍵詞:少子化教育行銷社群網站
外文關鍵詞:Low-birth-rateEducation MarketingSocial Networking
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我國由於少子化的因素,教育機構面臨前所未有的衝擊,未能因應此一趨勢的教育機構將會被這股巨浪沖刷而去。因此學校若不調整經營策略,提升學校競爭力,將會被迫退出市場。在提升學校競爭力方面,最重要的項目之ㄧ就是教育行銷。外界對學校的印象就是社會上的形象,而學校的形象好壞與該校的教育行銷有極深的相關性。
尤其我國目前已經進入少子化的時代,再加上家長要求教育選擇權與近年來學校數量大幅增加的時空環境背景下,更顯的當前教育行銷的急迫性。而當前最熱門的行銷方式就是利用社群網站來行銷,因此學校若能結合社群網站在行銷與推廣、連結人群與學校的優異之處,相信可以免除學校招不到學生的壓力。
本研究以facebook為平台,建立一個學校的粉絲專頁,利用口碑式行銷方法將學校特色傳達出去,透過此種方式,期望能走出少子化所帶給當前教育的困境,並讓更多人認識與了解學校的努力。
Due to the impact of the low-birth rate in Taiwan in recent years, the educational institutions are faced with the unprecedented pressure for student enrollment fulfillment. The educational institutions that do not adjust their operation strategies and promote school competitiveness may have trouble recruiting enough students into their schools and may be forced to withdraw from the educational market. In education marketing, the most important aspect is to elevate the society’s impression of the school and to promote the distinguishing features of school as well.
This education marketing issue is particularly urgent at present, due to the impacts of low birth-rate, the right of choice for school by the parents, and the over-supply of schools in general. Currently the most popular social marketing tool is to use the social networking functions such as provided by “Facebook”. If such social networking techniques can be applied then maybe the school marketing effort will be more successful in attracting future students.
This research used Facebook as a school marketing platform and promoted the school distinguishing features and characteristics by using the buzz marketing functions provided in Facebook platform. Hopefully such efforts will reach the goal of elevating school’s distinguishing characteristics and general image.
第一章 緒論.....................................................1
1.1 研究背景與動機...........................................1
1.2 研究目的.................................................3
1.3 研究範圍與限制...........................................3
1.4 研究流程.................................................4
1.5 論文章節架構.............................................5
第二章 文獻探討.................................................6
2.1 少子化...................................................6
2.1.1 少子化的定義.......................................6
2.1.2 少子化所帶來的影響.................................6
2.1.3 少子化對教育的影響.................................7
2.1.4 如何因應少子化對教育所帶來的衝擊...................8
2.2 社群網站.................................................9
2.2.1 社群的定義.........................................9
2.2.2 社群網站的分類....................................13
2.2.3 社群網站特性......................................14
2.2.4 國內社群網站的發展趨勢............................16
2.3 行銷相關研究............................................18
2.3.1 行銷的意義........................................18
2.3.2 病毒式行銷 ........................................19
2.3.3 微網誌行銷........................................21
2.4 網路社群網站facebook行銷研究............................23
2.4.1 社群行銷的定義....................................23
2.4.2 社群行銷的優點....................................24
2.4.3 Facebook的起源....................................25
2.4.4 Facebook的優點....................................29
2.5 學校特色與教育行銷相關研究..............................32
2.5.1 何謂學校特色......................................32
2.5.2 學校特色的意涵....................................34
2.5.3 特性的瞭解........................................34
2.5.4 學校特色行銷階段..................................35
2.5.5 學校特色行銷的原則................................35
2.5.6 學校特色行銷策略..................................36
第三章 系統設計與架構..........................................37
3.1 社團與粉絲專頁的選擇....................................37
3.2 研究流程................................................41
3.2.1 管理者建構粉絲專頁流程............................42
3.2.2 使用者成為粉絲專頁流程............................43
3.2.3 建立延平國小粉絲專頁..............................44
3.2.4 申請Facebook會員帳號..............................47
3.2.5 加入延平國小粉絲專頁..............................51
3.3 安裝應用程式............................................53
3.3.1 應用程式架構......................................53
3.3.2 建立應用程式的語法................................55
3.3.3 安裝應用程式Poll...................................56
3.3.4 安裝應用程式Social Calendar.........................60
3.3.5 安裝應用程式Music.................................62
3.3.6 安裝應用程式Qik Video.............................64
3.4 粉絲專頁功能流程圖......................................66
第四章 研究成果................................................67
4.1 管理者頁面..............................................67
4.2 首頁介紹................................................69
4.2.1 首頁部份..........................................69
4.2.2 左邊功能介紹......................................70
4.2.3 首頁標籤..........................................75
4.2.4 打廣告............................................76
4.3 應用程式在延平國小粉絲專頁的應用........................77
4.3.1 塗鴉牆............................................77
4.3.2 資料 ..............................................78
4.3.3 相片..............................................79
4.3.4 影片..............................................80
4.3.5 活動..............................................81
4.3.6 Poll...............................................82
4.3.7 Qik Video.........................................83
4.3.8 Social Calendar.....................................84
4.3.9 Music.............................................85
4.3.10 粉絲專頁數據分析..................................86
4.4 粉絲專頁現況............................................87
第五章 結論與建議..............................................88
5.1 結論....................................................88
5.2 研究貢獻................................................89
5.3 後續研究方向............................................90
第六章 參考文獻................................................91
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理研究所碩士論文,高雄,2004。
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理學系碩士論文,2000。
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