臺灣博碩士論文加值系統

本研究旨在探討現階段臺北市高中職資訊業務人員之資訊技術能力以及對應修習課程的看法，並分析兩者間之相關程度。本研究採自編之「臺北市高中職資訊業務人員資訊技術能力調查問卷」，問卷分為資訊業務人員之「資訊技術能力自評」與「應修習課程」兩大部分，每個部分皆有「基礎電腦」、「硬體知能及設備維護」、「運用電腦於教學」、「網路伺服器建置與管理」、「網頁製作與管理維護」及「網路規範與資訊安全」等六個向度的能力項目與應修課程。問卷發出136份，回收98份，有效問卷95份，回收率70%，回收之問卷資料以平均數、標準差、百分比、t考驗、單因子變異數分析法、薛費法及皮爾森積差相關進行統計分析。本研究的主要結論如下：
一、臺北市高中職資訊業務人員自評已具備資訊業務工作中所需的資訊技術能力。
二、男性資訊業務人員在「硬體知能及設備維護能力」及「網路規範與資訊安全知能」層面優於女性。
三、碩士畢業之資訊業務人員僅在「網頁製作與管理維護能力」層面優於學士畢業者。
四、任教公立學校之資訊業務人員僅在「基礎電腦能力」層面優於任教私立學校者。
五、任教年資11年以上之資訊業務人員僅在「網頁製作與管理維護能力」層面的資訊技術能力優於任教6~10年者。
六、擔任資訊業務年資不同之資訊業務人員僅在「基礎電腦能力」有顯著差異。
七、資訊相關科系畢業之資訊業務人員僅在「基礎電腦能力」層面優於非資訊相關科系畢業者。
八、修習電腦相關課程20學分以上之資訊業務人員僅在「網路伺服器的建置與管理維護能力」層面之資訊技術能力優於修習20學分以下者。
九、臺北市高中職資訊業務人員對各層面應修習課程有極高的需求程度。
十、任教年資6~10年之資訊業務人員在「硬體知能及設備維護課程」之需求高於任教3年以下者，在「整體課程」之需求亦高於任教11年（含）以上者。
十一、非資訊相關系畢業之資訊業務人員僅在「網路規範與資訊安全相關課程」層面之需求高於資訊相關系畢業者。
十二、應修課程與資訊業務人員具備之資訊技術能力，僅在基礎電腦課程與多數層面之資訊技術能力間，呈顯著正相關。
最後根據研究結論，建議教育主管機關應將資訊業務人員納入正式組織編制中，並辦理有系統的訓練課程；學校方面可組織資訊小組，並在新聘資訊教師時可多進用具網路系統管理專長之男性教師，資業務人員應隨時進修資訊相關課程，並協助學校行政電腦化及資訊教育的發展。

The purpose of this research aimed to explore those information staffs in charge of information businesses in Taipei senior high schools for their competency of handling information-related issues. The researcher also confers with the courses that information staffs most interested in participation for learning and analyze the degree of correlation.
The researcher designed a questionnaire, entitled” evaluation for the information skill, for the information staffs working in Taipei senior high schools.” Questionnaire consists of two major parts, one is “self-rating of information skills related staff”, the other is “courses of necessity of information staff”, each has six major dimensions as listed below:
1. Competency of fundamental computer skill.
2. Computer hardware knowledge and capability of equipment maintenance.
3. Proficiency on taking advantage of using the computer to education-related fields.
4. Competency of establishment and managing on the aspect of network server.
5. Competency of web page creations and its maintaining management.
6. Network rules and information safety.
A total of 98 or 70% out of 136 questionnaires had been returned by respondents. Evaluation and analysis were then made by using various statistic methods such as means, standard deviation, percentile T-test, Pearson product-moment correlation and one-way ANOVA.
The research findings can be concluded as follows:
1. Appearing in general that the information staffs were competent in integrated information and met the required level. Besides, there were high demands on related courses.
2. The genders of information staffs were significant different in terms of information skills on dimen.2 and 6 in information skills domain (part 1). Men are better than women.
3. Educational level and number of years of teaching did contribute differences significantly in terms of information skill domain. Master degree information staffs are superior to college degree staffs in dimen. 5.
4. Public schools information staffs are superior to private schools information staffs in dimen. 1.
5. 11 years of teaching are superior to 6 years of teaching in dimen. 5.
6. Number of years in the position contributes significant difference in terms of dimen. 1.
7. Computer-related professional background is superior to non- professional background in dimen. 1.
8. Over 20 credits computer-related courses is superior to fewer than 20 credits in dimen. 4.
9. There were high demands on related courses on all aspects.
10. 6-10 years of teaching were superior to less than 3 years in dimen.2, also higher demand than over 11 years in “integrated curriculum.”
11. Non-computer-related professional background is superior to professional background in dimen. 6.
12. The high positive correlation exists on the courses of necessity and information skills information staffs in dimen. 1 and most information skills.
The research findings are as follows:
1. The educational authority should conclude the information staffs in official administrative organization and training them often.
2. Schools should organize information team. When hiring initial information teachers, man are superior to women.
3. The information staffs should upgrade newly information-related curricula, and assist schools develops information education.

目次
中文摘要 i
英文摘要 iii
目次 v
表目錄 ix
圖目錄 xiii
第一章　緒論 1
第一節　研究背景與動機 1
第二節　研究目的 3
第三節　待答問題 4
第四節　研究假設 7
第五節　研究方法與步驟 9
第六節　研究限制與範圍 11
第七節　名詞解釋 13
第二章　文獻探討 15
第一節　資訊、能力及資訊素養之意義 15
第二節　資訊業務人員工作職掌及現況 28
第三節　中小學教師應具備之基本資訊能力 40
第四節　中小學教師資訊能力培訓課程 50
第三章　研究設計與實施 59
第一節　研究架構 59
第二節　研究對象 61
第三節　研究工具 61
第四節　研究實施 66
第五節　資料處理與統計 67
第四章　資料分析與研究發現 69
第一節　樣本描述 69
第二節　高中職資訊業務人員之資訊技術能力分析 71
第三節　不同背景變項之高中職資訊業務人員資訊技術能力差異分析 78
第四節　高中職資訊業務人員對應修習課程看法 100
第五節　不同背景變項之高中職資訊業務人員對應修習課程看法差異
分析 106
第六節　資訊業務人員具備之資訊技術能力與應修習課看法相關分析 129
第七節　研究發現 131
第五章　結論與建議 137
第一節　結論 137
第二節　建議 141
參考文獻 145
壹、中文部分 145
貳、英文部分 158
附錄 151
一、預試問卷初稿 151
二、本研究內容效度之專家名單（依姓氏筆劃排序） 157
三、問卷審定專家意見（按姓氏筆劃排序） 159
四、預試問卷 167
五、預試卷試題項目分析摘要表 173
六、正式問卷 175
七、預試樣本名單 181
八、正式樣本名單 183
九、問卷調查聯絡信函 187
十、作者簡介 189

參考文獻
壹、中文部分
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