臺灣博碩士論文加值系統

我國財政部自101年3月2日提出復徵證所稅以來，證所稅議題隨即在股市發酵，造成股市日均成交值嚴重銳減，直接衝擊資本市場和券商收入，證券商在經營壓力與日俱增的情況下，如何有效定位轉型及規劃未來發展，是綜合證券商當前所需要面對思考的問題。
本研究藉由國內證券商專業經理人之意見及相關文獻探討，透過問卷調查的方式進行統計分析，以101年度為觀察資料，分別探討企業能力、客戶忠誠度、風險控管能力、資訊整合應用程度、員工向心力、主管能力等對綜合證券商經營績效之影響。
經由線性迴歸分析結果顯示，企業能力、風險控管能力、資訊整合應用程度、員工向心力、主管能力對綜合證券商經營績效之市佔率及獲利能力均有顯著正面影響。對市佔率的影響程度為企業能力大於風險控管能力大於主管能力大於資訊整合應用程度大於員工向心力；對獲利能力的影響程度為企業能力大於主管能力大於風險控管能力大於資訊整合應用程度大於員工向心力。

Securities Transaction Income Tax has immediately become a hot issue in the stock market since Ministry of Finance proposed to reimpose it on March 2, 2012. The average daily turnover of the stock market decreased sharply, resulting in a direct impact on the capital market and the revenue of securities firms. Operating under increasing pressure, securities firms need to think about how to effectively position and transform themselves and plan for their future development.
Based on opinions of a professional manager of a domestic securities firm, literature review, as well as statistical analysis through a questionnaire survey to 2012 year of observations, this research analyzes how enterprise capabilities, customer loyalty, risk management capabilities, information integration and application, employees' centripetal force and managers’ abilities influence the operating performance of securities firms respectively.
The results show that enterprise capabilities, risk management capabilities, information integration and application, employees' centripetal force and managers’ abilities all have significantly positive effects on market share and profitability which are measurements of the operating performance of securities firms. The factors having the greatest influence on market share are, in descending order, enterprise capabilities, risk management capabilities, managers’ abilities, information integration and application and employees' centripetal force, while the factors having the greatest influence on profitability are, in descending order, enterprise capabilities, managers’ abilities, risk management capabilities, information integration and application and employees' centripetal force.

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究架構 3
第二章 台灣證券商發展現況與文獻探討 6
第一節 證券商經營發展現況 6
第二節 綜合證券商經營業務及收入來源 8
第三節　相關研究文獻 11
第三章　研究設計與方法 27
第一節 研究設計 27
第二節　研究假說 32
第三節　研究方法 34
第四章　實證結果與分析 36
第一節　樣本結構分析 36
第二節　敘述統計分析 38
第三節　信度分析 43
第四節　因素分析 44
第五節　相關分析 51
第六節　迴歸分析 52
第七節　綜合討論 54
第五章　結論 57
參考文獻 61
附錄一 70
附錄二 75
附錄三 76

一、中文部分
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