本研究係以韓國電子業員工為研究對象，探討組織承諾與其前因變項之關係，主要目
的在（一）了解個人及企業變項在工作價值、工作滿足、及組織承諾上的差異；（二
）探討工作價值、領導型態兩者對工作滿足與組織承諾之影響及互動作用；（三）探
討工作價值、領導型態 及工作滿足與組織承諾之關係及影響程度。
本研究首先分析有關組織承諾之研究方向，確定本研究之意義及重要性，再進行文獻
探討，確主本研究的觀念性架構。從研究架構中，可明確掌握本研究各研究變項間的
關系，並據以建立研究假設。透過研究變項操作性定義之界定及衡量，進行問卷信度
（Ｃｒｏｎｂａｃｈ α）及效度（項目與因素總分之相關γ）之檢定，確保本研究
各個變項之客觀正確。
本研究針對韓國九家電子公司員工進行分析，主要採取問卷調查法，所蒐集的有效問
卷共達１，０１６份。在分析方法上，本研究利用交叉分類統計區分個人變項，以表
示抽樣的分配，及利用因素分析探討受試者對工作價值及組織承諾量表的反應的因素
結構之後，即以有關的統計分析（相關性檢定、變異數分析、正準相關分析）對各研
究假設加以驗證。經過實證檢定後，本研究發現：（一）員工的工作價值觀、工作滿
足及組織承諾隨著個人情況（性別、年齡、教育程度、婚姻狀況、職位、年資、所屬
部門、工作類別）之不同而異。（二）不同公司員工在工作價值、工作滿足及組織承
諾上均有顯著差異；但工作價值、工作滿足及組織承諾不太受企業規模的影響。（三
）工作價值、領導型態與工作滿足之間有顯著的相關存在。（四）工作價值、領導型
態、工作滿足與組織承諾之間有顯著的相關存在。（五）工作價值、領導型態對工作
滿足及組織承諾有部份的互動影響作用。（六）領導型態之結構因素及體恤因素二者
均對工作滿足有很大的預測力；工作滿足與領導型態之各因素構面均對組織承諾有很
大的預測力；但工作價值之各因素構面對工作滿足及組織承諾的預測力皆較弱。
最後，本研究也討論了管理學術方面與管理實務方面的涵義及建議，以供管理學術界
及管理實務界人士參考。
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