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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:李宇長
研究生(外文):Yuchang Lee
論文名稱:大型購物中心資訊系統建置之策略選擇
論文名稱(外文):The Strategic Selection Reference Model for Implementing ERP Related Information System in Shopping Mall
指導教授:曹承礎曹承礎引用關係
指導教授(外文):Seng-Cho T. Chou
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣大學
系所名稱:資訊管理學研究所
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:70
中文關鍵詞:ERP資訊系統購物中心資訊系統規劃建置之策略選擇
外文關鍵詞:ERP SystemsShopping MallStrategic Selection Criteria for ERP implementation
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論文摘要
ERP資訊系統的導入建置常為企業經理人因應外在環境挑戰及企業營運成長所面臨思考之重要課題,ERP資訊系統的合理運用可以幫助企業內部流程與業務操作之合理化,而強調整合性的系統功能,更可為企業日常營運,提供必備的電腦化運作及管理性分析報表。
但是ERP系統的導入是一個複雜且具有一定實施難度的專案,必須把管理經驗、行業經驗和資訊技術導入這三者結合在一起,實現有效的整合,並運用良好而嚴謹的專案管理,才能確保專案的成功。因此,如何在資訊系統的建置前,因應企業的特性作良好的規劃與策略選擇,選出最適的解決方案與合作夥伴(廠商)便至關重要,可能決定了系統導入專案一半的成敗。
過去ERP系統的探討在學術界及實務上大多以製造業為主,較缺乏流通零售業ERP系統導入應用的討論與研究。本研究將以環球購物中心之ERP資訊系統導入建置專案為案例,以個案研究的方式,輔以論文研究上所歸納的資訊與資料,對資訊系統規劃建置之策略選擇,提出研究報告。

本研究報告將包括以下幾項主要內容:
1. 瞭解台灣地區購物中心的概況及發展
2. 瞭解ERP資訊系統及其於購物中心上的應用
3. 歸納出一套有系統的工具及方法,做為購物中心資訊系統
規劃建置策略選擇之參考模型
4. 應用此一參考模型至論文研究之個案,提出討論建議與結
     論

關鍵詞:
ERP資訊系統
購物中心
資訊系統規劃建置之策略選擇
THESIS ABSTRACT

The Strategic Selection Reference Model for Implementing ERP Related Information System in Shopping Mall

The business challenge for an enterprise is huge and the environment is changing rapidly. To sustain a continuous growth, thinking of implementing an ERP related information system becomes a common topic for the management team. A well deployed ERP related information system can help the enterprise run its business process and operation smoothly, the well-known integrated system functionality can provide the computerized transactions and essential management reports for supporting the regular business operation running more efficient.

An ERP system implementation is a tough and complicated project. It needs to effectively combine the domain knowledge, management experience, and the information technology, plus the rigorous project management, to ensure the project success. Thus a thorough plan and strategy based on the specific situation of the enterprise to come out a vendor and solution selection criteria in order to choose the most suitable solution partner for the information system implementation becomes very important, which may lead the project in a high percentage successful rate.

The major focus of the ERP systems, both in academic research and practical applications, are in the manufacturing related fields. There are not many discussions or researches of the ERP systems which apply to the retail business, especially for the Shopping Mall. This study is based on a real case research of the ERP system implementation for Global Mall Shopping Center, together with the literature reviews and analysis, to come out a reference model of strategic selection criteria in implementing the ERP system for the shopping mall related retailing business.

The study includes the following main items:
1. Understand the Shopping Mall and its overall  
     status in Taiwan Market.
2. Understand the ERP systems and its applications
     in Shopping Mall.
3. Based on the sources from the real case and
     literature studies, do a systematic analysis to
     conclude a reference model of the strategic
     selection criteria for Shopping Mall ERP related      information system implementation.
4. Apply this reference model to the real case
     studies, presenting applicable recommendation
     and conclusion.

Key Words:
ERP Systems
Shopping Mall
Strategic Selection Criteria for ERP
     implementation
謝 詞 2
論文摘要 3
THESIS ABSTRACT 5
第一章 緒論 8
個案研究背景: 8
環球購物中心簡介: 11
研究動機與目的: 12
第二章 文獻探討 15
購物中心的相關文獻 15
第一節 產業定義與介紹 15
第二節 購物中心類型 20
第三節 購物中心發展概況 23
第四節 購物中心的成功關鍵因素 27
ERP資訊系統的相關文獻 29
第五節 ERP的定義 29
第六節 ERP的演進 31
第七節 ERP的特性與功能模組 34
第八節 ERP的成功關鍵因素 37
第三章 研究方法 39
第一節 研究架構 39
第二節 研究流程 40
第四章 個案實例之研究分析 41
第一節 購物中心之ERP資訊系統 41
第二節 購物中心資訊系統建置之解決方案規劃 51
第三節 ERP系統導入所應考量的評選要素 56

第四節 購物中心ERP系統建置的策略選擇 60
第五章 結論與建議 64
第一節 結論 64
第二節 研究限制 65
第三節 後續研究方向之建議 66
附錄:參考文獻 67
附錄:參考文獻
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9.莊耀山,“休閒購物中心企業資源規劃參考模型之建構”,國立台北科技大學商業自動化與管理研究所碩士論文,2002。
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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