臺灣博碩士論文加值系統

基於國際化乃各個國家與企業必然發展的策略之一，在其推展的同時，常藉由國際事件且採行結合行銷之做法，來耕耘國外市場，故本研究主要係藉 Porter 提出的產業五力分析模型與價值鏈理論，作為探討個案公司之產業競爭態勢、基本價值活動及其關鍵成功因素，從而瞭解企業策略、競爭優勢與國際事件行銷間之關連性。同時將個案公司所得資料，進一步與北部三十三家高爾夫球場同業的調查內容，做出差異性比較分析，得知當中的異同點。其間運用了次級資料分析、問卷調查與個案研究等研究方法以完成本研究之結論。
而研究中採用 SPSS 作為資料分析的主要工具，分析方法包括因素分析、相關分析與描述性統計分析。首先以主成分因素分析法及最大變異數旋轉法旋轉轉軸，分別對產業結構五力模型、價值鏈、及國際事件行銷規劃等構面進行因素萃取，再用Pearson分析法探討產業結構五力分析所衍生的競爭策略與價值鏈活動所衍生競爭優勢間的關連性，接續探討產業結構五力分析所衍生的競爭策略和國際事件行銷之關連性以及價值鏈活動所衍生的競爭優勢與國際事件行銷之關連性，進而得知國際事件行銷可透過競爭策略及競爭優勢的搭配加以達成。
然後以平均數強度分析個案與比較公司產業結構五力模型等內容，得出之分析結果為：個案公司有強度的進入障礙、供應商具有中度的議價能力、購買者具有強的議價能力、同業間競爭激烈，替代品的威脅程度大。而其它高球場業界則認為強度的進入障礙、同業內競爭激烈、替代品的威脅度大、購買者及供應商具有中度的議價能力。因而得知，個案公司與比較公司在面對產業結構的競爭環境所認同的程度是相類似的。
另在高爾夫球場經營的主要業務推動過程而言，得到個案公司具備完善之內部後勤作業、且配合顧客所需的產出作業、適時適度將顧客需求提供給顧客的向外後勤作業並兼顧行銷與顧客需求的服務；而在企業基本活動、人力資源管理與研究發展等方面，個案公司也有相當不錯的表現，唯獨在採購部份的作為上仍有值得改進之處。相對在產業界方面，業界則認為其產出作業上，具有較好的表現，而在其他主要價值活動與支援的價值活動上，均呈現中度的看法；故個案公司與產業界之比較而言，兩者除在產出作業及採購作業兩個構面表現上大多是一致以外，其它的構面，個案公司均優於產業界得出的平均值，由此可以充份瞭解到，個案公司藉由價值鏈分析所創造出來的競爭優勢是優於產業界。最後，綜合調查資料中高爾夫球業之關鍵成功因素，歸納出先後分別是：1、企業經營管理模式；2、提供完善的產品及服務；3、前瞻性的經營策略；4、龐大的顧客；5、良好的企業形象與商譽；6、素質整齊的服務人員；7、產業經驗豐富且完整的研發團隊，以上幾點。
經由上述競爭策略的規劃、競爭優勢展現以及關鍵成功因素之組合中，可以瞭解國際事件行銷與前三者的關係乃互為影響。而且企業的競爭策略、競爭優勢與關鍵成功因素不但支撐企業的國際事件行銷，且為企業帶來諸多助益。

Since “Internationalization" are the essential marketing strategy of companies. This study mainly discussed all related about the planning and analysis of international event marketing. The conclusions of the research are using the Porter''s five forces module and value-chain theory to analyze the industrial competitive situation, the basic value activity and the key success factor of Ta Shee Golf & Country Club. Then knows the correlation with international event marketing and the differentiae that compared with the thirty-three major golf courses in Taiwan. The detailed analyses were made by methods of secondary data analysis, questionnaire and case study analysis to finalize the following implements.
The primary tool of data analysis is adopted the SPSS system. The analytical manners are including: the factor analysis, correlation analysis and descriptive statistical analysis. First, extracts the factor from industrial five forces module, value-chain and international marketing by the method of principal components factor analysis and max variance orthogonal rotation. Second, uses the Pearson''s correlation coefficient to explore the relation of the competitive strategy by five forces module and the competitive advantage by value-chain. Then explores the relation of the competitive strategy by five forces module and the international event marketing, the relation of the competitive advantage by value-chain and the international event marketing. On the basis of the assessment of international event marketing could be attained by the competitive strategy combination with the competitive advantage.
Third, analyzes the five forces module and value-chain with the method of mean analysis. The results of five forces analysis on the Ta Shee Golf & Country Club are as follows: (1) The level of entrance barriers are very high; (2) Suppliers have the medium bargaining powers; (3) Buyers'' bargaining powers arc very intense; (4) The competitions within the industry are fierce; (5) The threats of substitutes are large. The results of the industrial competitors are as follows: (1) The level of entrance barriers are very high; (2) The suppliers have the medium bargaining powers; (3) Buyers'' bargaining powers are medium; (4) The competition within the industry are fierce; (5) The threats of substitutes are large. The above shown that the Ta Shee Golf & Country Club and the industrial competitors have the similar cognitions.
Regarding the primary marketing process of golf management, the results from the Ta Shee Golf & Country Club are as follows: (1) The inner logistics are perfect; (2) The production operations are adapted to the needs of customers; (3) The outer logistics are provided at the right time and within limits for the needs of the customers; (4) The services are looking after both sides of marketing and the needs of customers; (5) There are good performances on corporate basic activities, human resources and research & developments; (6) Only on the part of purchase need to be improved. For industrial competitors, there is a good appearance on the production operations, and having the medium cognitions on the others. To compare with the Ta Shee Golf & Country Club and industrial competitors, those are same points on the production operations and the purchases, but for the other items, the Ta Shee Golf & Country Club is most aggressive than all industrial competitors. Base on the investigation, the key success factors of golf industry are: (1) the good corporate managing module; (2) provide perfect products or services; (3) foreseeable operation strategy; (4) huge customers; (5) good enterprise image and reputation; (6) he servers with uniform quality; (7) the research & development teams with rich and complete industry experiences.
In brief, to combine the planning of competitive strategy, the display of competitive advantages and the key success factors, we could understand clearly that the international event marketing be related with these three items. They are not only to support the development of international event marketing but also bring more utility for companies.

目 　錄
頁數
謝　辭...................................................Ⅰ
中文論文提要.............................................Ⅱ
英文論文提要.............................................Ⅲ
目　錄...................................................Ⅳ-Ⅴ
圖　次...................................................Ⅵ
表　次...................................................Ⅶ-Ⅷ
第壹章　緒　論...........................................1-9
第一節　研究背景.........................................1-4
第二節　研究動機.........................................4-6
第三節　研究問題.........................................6
第四節　研究目的.........................................7
第五節　研究流程.........................................7-8
第六節 論文結構.........................................8-9
第貳章　文獻探討.........................................10-36
第一節　國際事件行銷相關探討.............................10-13
第二節　競爭策略之思維...................................13-23
第三節 競爭優勢之探討...................................23-31
第四節 關鍵成功因素之探討...............................31-36
第參章　研究設計與研究方法...............................37-48
第一節　研究架構.........................................37-39
第二節　研究範圍與對象...................................39-41
第三節 研究方法.........................................41-42
第四節　問卷設計與操作...................................42-45
第五節　研究調查實施.....................................45-46
第六節　研究限制.........................................46-47
第七節　整體信度與效度分析...............................47-48
第肆章　個案公司描述.....................................49-57
第一節　約翰走路高球賽事發展概況與活動成果...............49-53
第二節　個案公司相關介紹.................................53-57
第伍章　研究結果與討論...................................58-120
第一節　個案公司研究結果.................................58-110
第二節　研究討論，個案公司與比較公司差異性分析...........110-120
第陸章　結論與建議.......................................121-126
第一節　研究結論.........................................121-123
第二節　研究建議.........................................123-126
第三節　後續研究建議.....................................126
參考文獻.................................................127-131
附錄一　本研究問卷.......................................132-136
作者簡歷.................................................137
圖　 次
頁數
圖1-1　 研究流程（步驟）圖...............................8
圖2-1　 Porter 競爭優勢的一種策略........................14
圖2-2　 大前研一提出的四種基本經營策略...................18
圖2-3　 Porter 五力分析架構圖............................20
圖2-4　 司徒達賢之資源特性層次圖.........................25
圖2-5　 SWOT分析、資源基礎模式與產業吸引力模式間關係圖...26
圖2-6　 資源、技術配置和定位優勢循環圖...................27
圖2-7　 競爭優勢的來源...................................27
圖2-8　 可維持競爭優勢的獲得.............................28
圖2-9　 Porter 價值鍊圖..................................29
圖2-10 Porter 價值體系..................................31
圖2-11 關鍵成功因素分析與策略形成的過程.................34
圖3-1　 研究架構圖.......................................39
圖4-1　 賽會期間全球主要地區電視媒體每日曝光率統計.......52
圖5-1　 台灣地區各縣市高爾夫球場數分佈圖.................81
圖5-2　 SWOT 分析矩陣圖..................................101
表　 次
頁數
表2-1　 Porter 一般性策略與配合要件......................16-17
表2-2　 Miles & Snow 的適應性策略........................17
表2-3　 Leidecker & Bruno 認為關鍵成功因素之確認方法.....35
表3-1　 台灣北部地區主要高爾夫球場一覽表.................40-41
表3-2　 國際行銷分析評估因素.............................41
表3-3　 五力模型分析評估因素.............................43
表3-4　 價值鍊分析評估因素...............................44
表3-5 　國際成功分析評估因素.............................45
表3-6 本研究各構面的信度值.............................47
表4-1 　約翰走路菁英賽各屆賽事舉辦地一覽表...............50
表4-2 　賽會期間全球主要地區電視媒體每日曝光時數一覽表...52
表4-3 　鴻禧大溪球場歷屆重要賽事活動一覽表...............54-55
表4-4 　鴻禧大溪球場場地區域劃分一覽表...................56
表5-1 　國際行銷分析之因素分析表.........................59
表5-2 　產業結構五力分析之因素分析表.....................60
表5-3 　價值鍊分析之因素分析表...........................61-62
表5-4　 各構面變數之 Pearson 相關系數分析表..............63-64
表5-5　 國際行銷分析之調查問卷統計表.....................70
表5-6 　潛在進入者的威脅之調查問卷統計表.................75
表5-7 　供應商的議價能力之調查問卷統計表.................70
表5-8 　顧客議價能力之調查問卷統計表.....................78
表5-9 　現有球場間競爭強度之調查問卷統計表...............79
表5-10 台灣地區各縣市高爾夫球場分佈數量.................80
表5-11 替代品的威脅之調查問卷統計表.....................82
表5-12 個案公司五力模型分析之調查問卷統計表.............83
表5-13 向內後勤作業之調查問卷統計表.....................85
表5-14 生產作業之調查問卷統計表.........................86
表5-15 向外後勤作業之調查問卷統計表.....................87
表5-16 行銷與銷售之調查問卷統計表.......................88
表5-17 顧客服務之調查問卷統計表.........................89
表5-18 個案公司價值鍊分析中主要活動之調查問卷統計表.....90
表5-19 企業基本作業之調查問卷統計表.....................91
表5-20 人力資源管理之調查問卷統計表.....................93
表5-21 研究發展之調查問卷統計表.........................94
表5-22 資源取得之調查問卷統計表.........................96
表5-23 個案公司價值鍊分析中支援活動之調查問卷統計表.....96-97
表5-24 個案公司價值鍊分析之調查問卷統計表...............97
表5-25 個案公司關鍵成功因素之調查問卷統計表.............98
表5-26 個案公司問卷填寫人員資料分析表...................100
表5-27 個案公司 SWOT 分析彙總表.........................108-110
表5-28 國際行銷調查問卷之差異對照表.....................111
表5-29 產業結構五力模型調查問卷之差異對照表.............112
表5-30 價值鍊分析調查問卷之差異對照表...................114-116
表5-31 關鍵成功因素調查問卷之差異對照表.................119

一、中文部份
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