臺灣博碩士論文加值系統

兒童健康與成長方面的問題一直是社會關注的焦點，兒童醫療機構更是大多數兒童成長過程中所必須面對的場所，然而大多數醫院壓迫、嚴肅及急迫的特性，連成人身處在其中都會覺得焦慮與不安，更何況是兒童？在國外，醫療機構針對兒童所打造的友善醫療空間已經是相當普遍，甚至會將互動感測技術融入醫療環境及標識中，以影音圖像激發兒童的好奇心，刺激兒童與環境互動，增加對環境的熟悉度，進而降低兒童對醫療環境的恐懼。反觀國內，在醫療機構中針對兒童所設計的環境設計及環境標識系統實在少之又少，更不用說將互動感測技術整合應用於醫療環境中，尤其臺大兒童醫院雖為國內兒童醫療專業領域的龍頭，但在環境標識設計上卻和一般成人綜合型醫院差別甚微，沒有針對兒童的需求進行設計，無法為兒童提供一個友善的醫療環境，緩解兒童對醫療環境的不安及恐懼。有鑑於此，本創作研究以臺大兒童醫院為例，將互動感測技術與環境標識系統整合，重新規劃一套專屬於兒童醫院的互動式環境標識系統，利用互動感測技術提升兒童與醫療環境的互動，增加對環境的熟悉度，進而降低兒童對醫療環境的恐懼及焦慮。
本創作研究以兒童與醫療環境的互動關係作為基礎，將環境標識系統與互動感測技術的整合應用，針對兒童生理、心理及認知的發展，設計一套符合兒童需求的互動式環境標識系統。首先，先透過文獻探討初步瞭解兒童醫院環境標識系統與互動感測技術整合應用的原則，再藉由國外兒童醫院互動式環境標識系統案例分析，瞭解互動式環境標識系統的設計要點，並經由實地訪查對臺大兒童醫院環境標識系統現況分析，最後將文獻探討、案例分析及實地訪查的結果進行歸納與整合，發展出設計理念、設計流程、設計的規劃與策略，並進行設計創作與問卷設計，創作完成後首先進行創作初展及問卷施測，再依據創作初展及問卷評估分析的結果進行創作修正，最後進行臺大兒童醫院互動式環境標識系統展覽，並經由上述文獻探討、案例分析、創作研究實作、問卷數據分析結果及設計展示觀察可歸納分析出以下四點結論：1.擬人化的識別圖像對兒童具有高度的親和力和吸引力，可有效的吸引兒童注意力，減輕兒童就醫的焦慮及壓力2.將互動感測技術應用於環境標識系統中能有效吸引兒童的注意力，刺激兒童與醫療環境互動，降低兒童就醫時的焦慮及恐懼，且在互動式環境標識系統的互動設計規劃上通常會利用兩種以上的互動設計，讓兒童產生多感官的回饋3.在互動式環境標識系統中加入動態式的圖像設計，並將遊戲概念融入其中，更可刺激兒童與醫療環境互動4.互動設計與環境標識整合是否成功，關鍵在於互動流程規劃及互動感測的情境設定，在互動感測情境設定上以線性模式為佳，且互動的內容需跟醫院本身的環境設計或環境標識系統具有關聯性，才能讓兒童用最自然的方式融入並參與醫療環境中。

The issues of children's health and growth have always been the focus of the whole society, and the medical institutions for most children are the places where they have to face in their growth. However, the oppressive and serious environment most of the hospitals might make children anxious and disturbed. In some countries, children's medical institutions have already created friendly space for children, and these institutions have even integrated interactive sensing technology into the medical environment and signage. These integrated systems with audio and video images can stimulate children's curiosity and encourage them to explore the environment, which can increase their familiarity of the environment and reduce their fear of the medical institutions. On the contrary, there are only a few hospitals which design this kind of friendly environment for children in Taiwan, not to mention the integrated interactive sensing technology system. For example, National Taiwan University Children's Hospital is the leader of children's medical field in Taiwan, but they do not pay attention on specialized environmental design for children, which will not be able to provide a friendly environment for children and relieve their anxiety and fear. In view of this, this study focuses on the integration of interactive sensing technology and environmental signage system in NTU Children's Hospital, and re-designs an interactive environment signage system dedicated to children's hospitals. By interactive sensing technology, we could improve the interaction between children and the medical environment, thus increase their familiarity with the environment, and relieve their fear and anxiety about the medical environment.
This research is based on the interaction between children and the medical environment to integrate interactive sensing technology into environmental signage system, and design an interactive environmental signage system based on children's physical, psychological and cognitive development. First of all, I comprehend the principles of integrating environmental signage system and interactive sensing technology in children's hospitals through literature. Then I learn the interactive environmental signage system design essential by the analysis of foreign children's hospital interactive environment signage system, and combine above results with field visit to Taiwan University children's hospital to develop the design concept, design process, and design strategy. Next, I start the design of the system and questionnaire, and conduct the first exhibition and questionnaire survey. In addition, I have improved my design according to the feedback of the first exhibition and questionnaire. Finally, the second exhibition has been conducted,Through above literature discussion, case analysis, creative research, questionnaire data analysis results and design exhibition, we can summarize the following four conclusions:1.The anthropomorphic images is highly amiable and attractive to children, which can effectively attract children's attention and reduce the anxiety and stress of them when they go to medical institution. 2.The use of interactive sensing technology in the environmental signage system can effectively attract children's attention and encourage them to interact with the medical environment, thus reduce their anxiety and fear of medical treatment. Moreover, we usually use more than two kinds of design in the planning of the interactive environment signage system, so children can have more sensory feedback. 3.By adding dynamic image design and the concept of the game into the interactive environment signage system can encourage children to interact with the medical environment. 4.The key of the success in the integration of interactive design and environmental signage is the interactive process planning and the settings of interactive sensing context. It is better to use linear model in the settings of interactive sensing context, and the interactive object should be relevant to the hospital's environmental design or environmental signage system, so children can participate in the medical environment in the most natural way.

摘要 I
Abstract III
謝辭 V
目錄 VI
表目錄 IX
圖目錄 X
第一章、 緒論 1
第一節 創作研究背景及動機 1
一、 創作研究背景 1
二、 創作研究動機 1
第二節 創作研究目的 3
第三節 創作研究範圍與限制 4
第四節 創作研究方法與流程 5
一、 創作研究方法 5
二、 創作研究流程 5
第二章、 文獻探討 8
第一節 環境標識系統 8
一、 環境標識系統的定義 8
二、 環境標識系統的設置原則 8
三、 環境標識系統的分類 10
第二節 互動設計 13
一、 互動概念 13
二、 互動設計的特質 14
三、 互動整合設計 14
第三節 互動感測技術 16
一、 Arduino微電腦控制器 16
二、 互動感測裝置 18
第四節 兒童認知發展 21
一、 皮亞傑認知發展理論簡介 21
二、 皮亞傑認知發展理論主要概念 21
三、 皮亞傑認知發展理論四個階段 22
第五節 小結 24
第三章、 案例分析 25
第一節 兒童醫院背景介紹 25
一、 蘭德爾兒童醫院（Randall Children’s Hospital） 25
二、 朱莉安娜兒童醫院（Juliana Children’s Hospital） 26
三、 明尼蘇達大學共濟會兒童醫院（University of Minnesota Amplatz Children’s Hospital） 26
第二節 案例分析評估表 28
一、 互動設計評估表 28
二、 環境標識系統評估表 29
第三節 案例分析 33
一、 蘭德爾兒童醫院（Randall Children’s Hospital） 33
二、 朱莉安娜兒童醫院（Juliana Children’s Hospital） 37
三、 明尼蘇達大學共濟會兒童醫院（University of Minnesota Amplatz Children’s Hospital） 42
第四節 小結 49
第四章、 設計創作研究 50
第一節 實地訪查 50
一、 臺大兒童醫院背景與環境介紹 50
二、 臺大兒童醫院環境標識系統評估分析 52
第二節 設計規劃及創作 62
一、 設計理念 62
二、 設計規劃與流程 63
三、 臺大兒童醫院環境標識系統設計創作 66
四、 互動與環境標識系統整合設計 76
五、 互動控制系統整合及互動程式撰寫 78
第三節 問卷設計 81
一、 問卷互動性評估 81
二、 問卷環境標識評估 82
第五章、 設計初展及評估分析 84
第一節 臺大兒童醫院互動式環境標識系統設計初展 84
第二節 問卷評估分析 90
一、 問卷施測過程與意見回覆 90
二、 互動性評估分析 90
三、 環境標識評估分析 91
第三節 創作修正及一樓互動式環境標識系統設計 93
第六章、 設計展示及結論與建議 104
第一節 臺大兒童醫院互動式環境標識系統創作展 104
第二節 結論 114
第三節 後續研究建議 115
參考文獻 116
附錄 120

一、英文書籍及期刊
1. Banter, B. (2010). Touch screens and touch surfaces are enriched by haptic force-feedback.
Information Display, 26 (3),26-30.
2. DeVries, R., & Kohlberg, L. (1987). Constructivist early education. Washington, DC: National
Association for the Education of Young Children.
3. Rogers, E. M. (1986). Communication technology (Vol. 1): Simon and Schuster.
二、翻譯書籍-中文書籍
1. 王寶剛、郭曉明 譯(2004)。田中直人、岩田三千著。《標識環境通用設計-規劃設計的
108個視點》。北京：中國建築工業出版社。
2. 黃文娟 譯(2010)。David Gibson著。《不迷路的設計：視覺指引的秘密》。臺北市：旗標出
版股份有限公司。
3. 常文欣譯(2015)。Jim Harding著。《SIGNS II IN HEALTH-CARE FACILITIES 醫療導視II》。
沈陽：遼寧科學技術出版社。
三、中文書籍
1. 王文科(1996)。《教育研究法》。臺北市：五南。
2.田蒙潔、劉王賓(2006)。《無障礙環境新版設計與施工實務》。臺北市：詹氏書局。
3.朱敬先(1987)。《教學心理學》。臺北市：五南。
4.吳明隆(1987)。《SPSS 統計應用學習實務》。臺北市：加樺國際。
5.張春興(1991)。《現代心理學》。臺北市：台灣東華。
6.葉謹睿(2010)。《互動設計概論：後數位時代的網站、介面、產品及軟體設計的原則》。臺
北市：藝術家。
7.楊明豐(2014)。《Arduino最佳入門與應用：打造互動設計輕鬆學》。新北市：碁峰資訊出
版社。
8.趙英傑(2014)。《超圖解 Arduino 互動設計入門(第2版)》。台北市：旗標出版股份有限
公司。
三、中文期刊、研討會論文
1.呂立(2009) 。《新大樓帶來的兒童醫療思維-從台大兒童醫療大樓談起》。早產兒基金會會
訊，第71期。

2.李新富(2003)。《環境視覺規劃與設計要點之探討》。商業設計學報，第7期，201-228。
3.林朝鳳(1986)。《皮亞傑的認知發展理論及其在幼兒教育上的意義》。藝術學報，第 31期，
75-105。
4.林大維、吳佩樺(2010)。《互動藝術脈絡與其美學之研究》。教育科學研究期刊，第 87 期，
31-54。
5.吳鎂瑩、吳燦中(2009)。《兒童醫療環境標示系統之通用設計準則初探》。載於私立中原大
學室內設計系舉辦之中原大學室內設計系第八屆國際學術研討會論文集，399-423。
6.張茜茹、林育萱、張允泰、陳嘉豪、陳聖智、李蔡彥(2010)。《以互動為導向的公車後車
區體感裝置-天籟森林交響趣》。政大數位內容碩士學位學程會議論文。
7.陳永賢(2005)。《互動式媒體藝術創作觀念之探討》。藝術學報，第77期，51-66。
8.陳格理(1997)。《圖書館的標示系統》。台北市立圖書館管訊，第15卷，第27期，11-27。
9.黃湘武(1979)。《皮亞傑認知心理學與科學教育》。科學教育雙月刊，第37期，12-17。
10.廖樞陽(2012)。《皮亞傑與布魯納認知發展理論於兒童舞蹈教學之應用》。國際藝術教育
期刊，第10卷，第2期，139-197。
四、碩博士論文
1.林玉山(1990)。《皮亞傑認知發展理論與兒童繪畫發展之探討》。國立台灣師大美研所博士
論文。
2.林誠展(2014)。《互動設計結合創客運動之研究》。國立臺台北科技大學互動設計研究研究所
碩士論文。
3.周佳賢、施易杰(2006)。《膠電型紅外線感測器》。逢甲大學自動控制工程學專題論文。
4.洪韻如(2012)。《環境標識系統應用於兒童教育性質空間之創作研究》。國立台灣師範大學
設計研究所碩士論文。
5.郭夢菲(2007)。《台大兒童醫院經營策略之探討》。國立台灣大學管理學院碩士在職專班商
學組碩士論文。
6.黃小紋(2012)。《電子感測裝置應用於互動繪本之創作研究》。國立臺中教育大學數位內容科
學系研究所碩士論文。
7.黃貴莉(2000)。《醫院安全標誌與設置環境之研究》。大同大學工業設計研究所碩士論文。
8.陳威任(2016)。《互動裝置對介入腦性麻痺兒童動作肢體表現成效》。國立台南大學特殊教
育學系輔助科技研究所碩士論文。
9.陳雅芳(2003)。《校園視覺標識之設計原則探討》。私立中原大學商業設計學系研究所碩士
論文。
10.謝悅珍(2012)。《臺中榮民總醫院連廊式建築標識系統使用後評估》。嶺東科技大學視覺傳
達設計研究所碩士論文。
11.顏君喬(2008)。《互動動畫的應用探討與動畫創作「下一站-幸運城」》。國立雲林科技大
學視覺傳達設計系碩士班。
12.鐘兆慧(2001)。《國小兒童色彩排序能力之研究》。國立新竹師範學院美勞教育研究所碩士
論文。
五、網站資源
1. Adam Moore(2011)。Passport to Recovery Inside the U of M Amplatz Children's Hospital。2017
年4月03日，取自http://www.siewertcabinet.com/passport-recovery-siewert-cabinet-highlighted-int
eriors-sources/
2. Bustler Editors(2015)。This SBID Award-winning children's hospital eases those jitters with a
playful design experience。2017年4月01日，取自http://bustler.net/news/tags/hospital-design
/22103/4618/his-sbid-award-winning-children-s-hospital-eases-those-jitters-with-a t -playful-design-ex
perience
3. FRED LEESON(2012)。Visiting Legacy Emanuel Medical Center's new Randall Children's Hospital。
2017年4月01日，取自http://chatterbox.typepad.com/portlandarchitecture/2012/02/visiting-legacy-e
manuel-medical-centers-new-randall-childrens-hospital.html
4. Hoffman Construction Company(2014)。Randall Children's Hospital。2017年4月01日，取自
http://www.hoffmancorp.com/project-details/randall-childrens-hospital/
5. National Instruments(2017)。壓力感測器 (Pressure Sensor) 原理與應用概述。2017年3月25
日，取自http://www.ni.com/white-paper/3639/zht/
6. SBID International Design Awards(2015)。experience julianachildren's hospital。2017年4月01
日，取自http://www.internationaldesignexcellenceawards.com/finalist/ experience-juliana-childrens
-hospital/
7. Society for Experiential Graphic Design(2012)。Randall Children's Hospital。2017年4月01日，
取自https://segd.org/content/randall-childrens-hospital
8. Society for Experiential Graphic Design(2016)。Experience Juliana Children's Hospital。2017年4月01
日，取自https://segd.org/experience-juliana-children%E2%80%99s-hospital
9. Tinker Imaginerrs(2015)。experience julianachildren's hospital。2017年4月01日，取自http://www
.tinker.nl/en/work/experience-juliana-childrens-hospital
10.Tsoi / Kobus &Associates(2011)。University of Minnesota Amplatz Children's Hospital。2017年
4月03日，取自http://www.tka-architects.com/hc_uminn_amplatz.html
11. William Bostwick(2012)。Over the River and Through the Woods: ZGF's Randall Children's Hospital。2017
年4月01日，取自http://www.interiordesign.net/projects/9780-over-the-river-and-through-the-wood
s-zgf-s-randall-children-s-hospital/
12.王俊傑(2004)。漫遊者─全互動裝置作品完整呈現數位藝術發展脈絡。2017年 3 月5
日，取自 http://navigator.digiarts. org.tw/lounge /news02-0525.html
13.王煇雄(2009)。兒科學導論。2016年12月26日，取自https://www1.cgmh.org.tw/chldhos/
intr/c4a90/new_page_64.htm
14.台灣WiKi (2016)。敏感元件。2017年3月25日，取自http://www.twwiki.com/tag-%E6%95%8F%
E6%84%9F%E5%85%83%E4%BB%B6.html
15.財團法人瑞信兒童醫醫療金會(2015)。兒童友善醫療空間。2017年4月5日，取自http://www.
raising.org.tw/Sys_List_Show.asp?TCA=ZXXX&id=97#.WUqcxhOGNE4
16.許常吉（2010）。天空之城：當代兒童醫院建築新經典。2017年 5 月10日，取自http://www.
cchsu.com.tw/interview-detail.php?act=detail&id=7
17.衛生福利部醫事司（2016）。105年度醫院評鑑評定合格名單。2017年 4 月5日，取自
http://dep.mohw.gov.tw/DOMA/lp-949-106.html