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研究生:陳明正
研究生(外文):Ming-Cheng, Chen
論文名稱:國民小學校長工作壓力及其因應策略之研究---以中部四縣市為例
論文名稱(外文):The Relational Research on Job Stress and Coping Strategy of Principals in the Elementary Schools in central Taiwan
指導教授:陳聰文陳聰文引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立彰化師範大學
系所名稱:商業教育學系
學門:商業及管理學門
學類:財務金融學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:177
中文關鍵詞:校長國民小學工作壓力因應策略
外文關鍵詞:principalelementary schooljob stresscoping strategies
相關次數:
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國民小學校長工作壓力及其因應策略之研究
---以中部四縣市為例
論文摘要
本研究的主要目的在探討中部地區國民小學校長工作壓力及其因應策略。除探討目前國民小學校長所知覺的工作壓力情形,更深入探究形成國民小學校長工作壓力的主要因素,瞭解國小校長面對工作壓力時所採取的因應策略,且探討工作壓力與因應策略間相關情形,並對國小校長背景及工作壓力對工作壓力因應策略之預測力作分析,最後根據文獻探討與調查研究結果,提出具體建議以作為供國小校長、教育行政主管單位及後續研究者參考。
本研究係以中部四縣市(台中縣、彰化縣、南投縣、台中市)國民小學校長為研究對象,以「國民小學校長工作壓力與因應策略調查問卷」為研究工具,以班級數為參考依據進行分層隨機抽樣,共計發問卷255份問卷,有效回收問卷228份,透過平均數、標準差、t 考驗、單因子變異數分析、皮爾森積差相關及迴歸分析等統計方法,進行分析研究。
一、本研究結論:
(一)、國民小學校長感受到中度工作壓力,其中以上級要求壓力、地方關注壓力及經營績效壓力等層面的工作壓力較大
(二)、國小校長面對工作壓力時有中高程度的因應策略運用情形,且多能採用積極正面的因應策略,少使用負面消極的情緒逃避策略;此外以邏輯思考、問題解決、情緒調適為國小校長較常使用的因應策略。
(三)、學校地區、學校規模不同的國小校長在工作壓壓力的感受有顯著差異。
(四)、國小校長因性別、年齡及年資的不同其因應策略有顯著差異。
(五)、國小校長在整體工作壓力與整體工作壓力因應策略上呈現負相關,其中在邏輯思考、情緒調適為負相關,與情緒逃離呈現正相關。
(六)、國小校長之工作壓力部分變項對壓力因應策略具有預測力。
二、國民小學校長的建議
(一)、認知工作壓力的存在,做好個人壓力管理。
(二)、善用各種壓力因應策略,正向的面對工作壓力。
(三)、提升校長專業知能,重視個人在職進修學習。
(四)、重視校長經驗傳承,建構知識分享平台。
三、對教育行政主管單位的建議
(一)、重視校長專業自主,減少校務之外的工作負擔。
(二)、鼓勵校長在職進修,規劃校長專業知能研習。
(三)、增加教學環境設備經費補助,減少行政干預學校教育。
(四)、重視校長經驗交流與對話,建構舒壓機制與管道。
(五)、增加行政人員福利誘因,以提高行政參與意願。
四、對後續研究者的建議
(一)、在研究變項方面,可針對校長個人的人格特質、行政背景經驗、家庭狀態、星座、血型等方面,以求更深入的研究。
(二)、在研究對象方面,可針對全國、公私立小學及國中高中校長進行研究,進行分析比較,瞭解彼此間的差異情形。
(三)、在研究方法方面,可兼採用訪談、觀察及個案研究等質化研究方法,以能更深入的探討與瞭解研究對象,將能得到更多令人期待的研究成果。

關鍵字:校長、國民小學、工作壓力、因應策略
The Relational Research on Job Stress and Coping Strategy of Principals in the Elementary Schools in central Taiwan

Ming-Cheng, Chen

Abstract
This research aims to investigate central Taiwan Elementary School principals’ Job Stress and their coping strategies. The researcher analyzed the differences of central Taiwan elementary school principals’ Job Stress and their strategies based on different background variables. Furthermore, it was scheduled that principals anticipate the stress they face at work and the strategies they plan to employ to cope with the stress. Some suggestions are proposed, according to the research results. The can be the reference for central Taiwan elementary school principals, the educational administrations, and the future research.


I. Research conclusions
1. The sensed job stress of principals in the elementary Schools of central Taiwan was under middle degree, especially from authorities, place attention, and administrative accountability .
2. The principals who from public primary schools in central Taiwan can use coping strategies by middle-high scale. The more positive strategies they adopted, the less working pressure they had. On the other hand, the more negative strategies they adopted, the more working pressure they had. Problem solving, mood moving, and logic thinking are often employed by principals.
3. Because of the different region and size of the schools, principals’ sensed job stress is significant difference .
4. Principals of elementary schools may employ different strategies by their distinct seniority,gender and age.
5. There is a negative correlation between principals’ job stress and their coping strategies. Within the coping strategies, logic thinking and mood adjusting is negative correlated. However, principals’ job stress and their mood escaping are positive correlated.
6. Principals’ coping strategies can be predicted by some variables from principals’ job stress.

II. Suggestions for elementary school principals
1. Knowing the existence of the stress and managing individual stress
2. Employing each kind of coping strategies and facing the stress positively
3. Promoting their profession and taking advanced study
4. Putting the experience of principal inheriting high and constructing a platform for knowledge share

III. Suggestions for educational administration agency
1. Value principal’s professional knowledge and reduce jobs which are not related to school.
2. Encourage principal to take advanced study in office and help them to join or to do some research related to their specialized subject.
3. Increase the budget for teaching equipment and reduce the administrative intervention in school.
4. Value the exchange of principals’ experience and the communication with principals. Construct some mechanism and channels for principals to release their pressure.
5. Increase the welfare for the administrative staffs to enhance their willing of participating administration.

VI. Suggestions for further research
1. Principals’ personal psychological attributes, their background and experience of administration, family situation, blood class, and constellation, can be added as the research variables to conduct the further study.
2. Further researcher could enlarge the participants to the principals from the public and private primary, secondary, and high school and analyze the difference among them.
3. Further researcher can employ qualitative research, such as interview, observation, and case study, in this kind of researcher to understand the participants deeply. It is excepted that the researcher could find more interesting results.
章節目錄

第 一 章 緒 論
第一節 研究動機與目的 ----------------------------- 2
第二節 研究問題------------------------------------ 8
第三節 名詞釋義------------------------------------ 8
第四節 研究程序------------------------------------ 11
第五節 研究限制------------------------------------ 11

第 二 章 文獻探討
第一節工作壓力的理論探討------------------------- 12
第二節 工作壓力因應策略的理論探討---------------- 39
第三節 校長工作壓力與因應策略關係之探討---------- 51

第 三 章 研究方法
第一節 研究架構---------------------------------- 62
第二節 研究假設---------------------------------- 64
第三節 研究對象---------------------------------- 66
第四節 研究工具---------------------------------- 66
第五節 實施程序---------------------------------- 71
第六節 資料分析---------------------------------- 75


第四章 研究結果與討論
第一節 本研究國小校長之基本資料分析-------------- 76
第二節 國小校長工作壓力與因應策略之現況分析------ 81
第三節 不同背景變項下國小校長工作壓力之差異分析-- 84
第四節 不同背景變項國小校長因應策略之差異分析---- 107
第五節 國小校長工作壓力與因應策略之相關分析------ 127
第六節 國小校長工作壓力變項對因應策略之預測分析-- 132

第五章 結論與建議
第一節 結論------------------------------------- 144
第二節 建議------------------------------------- 148

參考書目
一、 中文部分------------------------------------ 155
二、 英文部分------------------------------------ 162

附錄一:國民小學校長工作壓力與因應策略調查問卷--------- 167
附錄二:問卷使用同意書--------------------------------- 170
附錄三:本研究中部四縣市依班級數分類之抽樣國小資料----- 171
附錄四:懇請校長填寫問卷問候函------------------------- 175
附錄五:問卷審查專家學者名單一覽表--------------------- 176

圖表頁次
圖2-1 壓力程度與效率的相關性--------------------------- 14
表2-2 國內外學者對壓力之定義一覽表--------------------- 15
圖2-3 壓力的刺激型定義--------------------------------- 17
圖2-4 壓力的反應型定義--------------------------------- 19
圖2-5 壓力的互動型定義--------------------------------- 20
表2-6 國內外學者對工作壓力之定義一覽表----------------- 21
圖2-7 Gmelch 的工作壓力模式---------------------------- 25
圖2-8 Parker 和 DeCotiis 的工作壓力模式--------------- 27
圖2-9 管理取向的工作壓力模式--------------------------- 28
圖2-10 C.Kyriacou 與J.Sutcliffe 的教師工作壓力模式------ 29
圖2-11 J.C.Moracco 與H.McFadden 的校長工作壓力模式------ 30
表2-12 校長工作壓力來源層面相關研究一覽表--------------- 32
表2-13 國小校長工作壓力來源分析統計表------------------- 37
表2-14 國內外學者對壓力因應的定義一覽表---------------- 40
圖2-15 壓力因應認知模式-------------------------------- 43
表2-16 國內外研究者對校長壓力因應策略相關研究一覽表---- 48
表2-17 校長工作壓力與因應策略之相關研究分析一覽表------ 59
圖3-1 研究架構圖 -------------------------------------- 62
表3-2 校長工作壓力量表信度分析表----------------------- 69
表3-3 校長工作壓力因應策略量表信度分析表----------------70
表3-4 工作壓力與因應策略問卷抽樣及回收情形統計表--------73
圖3-5 實施程序與步驟流程圖-------------------------------74
表4-1 本研究校長性別統計表------------------------------ 77
表4-2 本研究校長年齡統計表------------------------------ 77
表4-3 本研究校長年資統計表------------------------------ 78
表4-4 本研究校長學歷資料統計表-------------------------- 78
表4-5 本研究校長服務縣市資料統計表---------------------- 79
表4-6 本研究服務學校所在區域資料統計表------------------ 79
表4-7 本研究學校規模資料統計表-------------------------- 80
表4-8 國小校長在工作壓力量表及六個層面資料分析表-------- 82
表4-9 國小校長在因應策略其各層面資料分析表 ------------- 83
表4-10 不同性別的國小校長在工作壓力各層面統計分析表----- 87
表4-11 不同年齡層的國小校長在工作壓力程度統計表--------- 90
表4-12 校長年資不同的國小校長在工作壓力分析表----------- 93
表4-13 學歷不同的國小校長工作壓力情形統計表------------- 96
表4-14 中部四個縣市學校國小校長在工作壓力程度統計表 ---- 99
表4-15 學校地區不同的國小校長工作壓力各層面分析表-------103
表4-16 不同學校規模的國小校長的工作壓力分析表---------- 106
表4-17 不同性別的國小校長在工作壓力因應策略統計表------ 109
表4-18 不同年齡層的國小校長壓力因應策略統計表---------- 111
表4-19 年資不同的國小校長在工作壓力因應策略分析表------ 114
表4-20 學歷不同的國小校長在工作壓力因應策略分析表------ 117
表4-21 不同縣市國小校長在工作壓力因應策略分析表-------- 120
表4-22 地區不同的國小校長在工作壓力因應策略分析表------ 123
表4-23 不同規模的國小校長在工作壓力因應策略分析表------ 126
表4-24 國小校長工作壓力與因應策略的積差相關摘要表------ 131
表4-25 工作壓力變項對因應策略量表之逐步多元迴歸分析表---133
表4-26 工作壓力變項對問題解決層面之簡單迴歸分析表-------134
表4-27 工作壓力變項對問題解決層面之逐步多元迴歸分析表---135
表4-28 工作壓力變項對邏輯思考層面簡單迴歸分析表---------136
表4-29 工作壓力變項對邏輯思考層面之逐步多元迴歸分析表---137
表4-30 工作壓力變項對尋求支持層面之逐步多元迴歸分析表---138
表4-31 工作壓力變項對情緒調適層面之簡單多元迴歸分析表---139
表4-32 工作壓力變項對情緒調適層面之逐步多元迴歸分析表---140
表4-33 工作壓力變項對情緒逃離層面之簡單迴歸分析表-------141
表4-34 工作壓力變項對情緒逃離層面之逐步多元迴歸分析表---142
參 考 書 目
一、 中文部分

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