臺灣博碩士論文加值系統

從2000年起，全球景氣持續處於低迷狀態、消費緊縮的情況下，各個產業幾乎都呈現獲利下降的現象。但從富比士(Forbes)全球奢侈品價格指數(CLEWI)，以及美林證券對於奢侈品市場的銷售金額預估，都顯示精品市場的獲利並沒有受到景氣低氣壓影響，且精品售價有逐年升高的趨勢。反觀台灣地區，從一家家大型購物中心、百貨公司、名牌精品專賣店的進駐，便可清楚明白台灣人對時尚精品的喜愛。因此，本研究欲了解不同消費者特性及涉入程度對於名牌精品購買行為上會產生何種關聯性影響。
本研究透過便利抽樣的方式共回收有效問卷425份，以SPSS統計軟體進行分析後得到結論如下：
1.不同人口統計變數在購買行為上有顯著差異。
2.生活型態偏向「生活享樂型」、「自我實現型」、「流行時尚型」；在購買行為上有顯著差異。
3.生活型態偏向「理性規劃型」和購買主要考量因素中的「虛榮價值因素」有負相關，與「產品質感因素」、「產品行銷因素」有正相關；生活型態偏向「自我實現型」和購買主要考量因素中的「產品質感因素」有正相關；生活型態偏向「生活享樂型」與「流行時尚型」和購買主要考量因素中的「虛榮價值因素」有正相關。
4. 不同涉入程度在購買行為中的「購買金額」、「付款方式」、「名牌精品資訊
來源」、「對名牌精品的愛好程度」有顯著差異。
5. 不同涉入程度在購買考量因素中的「虛榮價值因素」、「產品質感因素」有顯著差異，涉入程度越高對於「虛榮價值因素」、「產品質感因素」重視程度越高。

The profit decreased in each industry from 2000 year when prosperity still down and consumption got tighten. But the prosperity didn’t impact to the luxury goods market by FORBES CLEWI survey and the prediction to luxury goods market from Merrill Lynch’s. In additional, the luxury goods price gets higher and higher the year after year. In Taiwan, we can see every department store, shopping center, luxury goods official store that have to sell luxury goods, for these reason we can know many people love fashion luxury goods in Taiwan. My research want to understand the relationship between characteristic of consumer and the involve degree of consumer’s purchasing behavior.
There have 425 questionnaire by sampling that using SPSS to analysis them. The results as below:
1.There has a striking difference in purchasing behavior of different. demographic variables.
2.The live style like “ hedonism type ”, “self-fulfilling type”, “fashionable type” had a striking difference with purchasing behavior.
3.The life style tend to “the rational plan type” and it has negative correlation with “the vanity value factor” and have positive correlation with “the product marketing factor” and “product texture. factor” of main purchasing consideration factor. The life style tend to “hedonism type” and “fashionable type”, it has positive correlation with “the vanity value factor” of main purchasing consideration factor.
4.Different degree of involvement has a striking difference in “amount of money”, “type of payment”, “the source of luxury goods information”, “the degree of luxury goods favorite”.
5.Different degree of involvement has a striking difference in “vanity value factor”, “products quality factor” of purchasing examine factor. If degree of involvement higher and higher, then the 2 factor will more and more important.

摘 要 i
Abstract ii
誌 謝 iii
目 錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 ix
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 3
1.3 研究流程 4
1.4 研究範圍與限制 5
第二章 文獻探討 6
2.1 名牌精品的觀念與意義 6
2.1.1 奢侈品之涵義 6
2.1.2 符號消費現象 7
2.2 國內名牌精品購買行為相關文獻 9
2.3 消費者特性理論 11
2.3.1 人口統計變數理論 12
2.3.2 生活型態理論 13
2.3.2.1 生活型態之定義 13
2.3.2.2 生活型態之衡量方法和構面 15
2.4 消費者涉入理論 16
2.4.1 涉入之定義 16
2.4.2 涉入之類型 19
2.4.2.1 以涉入對象分類 19
2.4.2.2 以涉入本質分類 19
2.4.3涉入之衡量 20
2.5 購買行為國內相關研究 21
第三章　研究方法 24
3.1 研究架構 24
3.2 研究變項 25
3.3 研究假設 26
3.4 研究變數定義 28
3.4.1 人口統計變數 28
3.4.2 生活型態變數 29
3.4.3 消費者涉入 29
3.4.4 消費行為 30
3.5 資料分析方法 31
第四章　資料分析 32
4.1 敘述統計分析 32
4.2 因素分析 44
4.2.1 購買考量之因素分析 44
4.2.2 生活型態之因素分析 46
4.3 信度分析 48
4.4 假設檢定 49
4.4.1 人口統計資料合併過程 49
4.4.2 購買行為資料合併過程 50
4.4.3 人口統計變數與名牌精品購買行為之分析 52
4.4.3.1 性別對購買行為分析檢定 52
4.4.3.2 年齡對購買行為分析檢定 55
4.4.3.3 婚姻狀況對購買行為分析檢定 61
4.4.3.4 教育程度對購買行為分析檢定 64
4.4.3.5 職業對購買行為分析檢定 69
4.4.3.6 收入對購買行為分析檢定 73
4.4.3.7 居住地區對購買行為分析檢定 78
4.4.4 生活型態變數與名牌精品購買行為之分析 83
4.4.4.1 生活型態對購買頻率分析檢定 83
4.4.4.2 生活型態對購買金額分析檢定 85
4.4.4.3 生活型態對購買地點分析檢定 87
4.4.4.4 生活型態對購買地點考量分析檢定 89
4.4.4.5 生活型態對付款方式分析檢定 91
4.4.4.6 生活型態對名牌精品資訊來源分析檢定 92
4.4.4.7 生活型態對名牌精品愛好程度分析檢定 94
4.4.4.8 生活型態對名牌精品購買考量分析檢定 95
4.4.5 涉入程度與名牌精品購買行為之分析 97
4.4.5.1 涉入程度對購買品牌分析檢定 97
4.4.5.2 涉入程度對購買品項分析檢定 98
4.4.5.3 涉入程度對購買行為分析檢定 99
4.4.5.4 涉入程度對購買考量分析檢定 101
4.5 潛在消費者與名牌精品消費意見分析 102
4.6 研究小結 104
4.6.1 人口統計變數與名牌精品消費行為之影響 104
4.6.2 生活型態變數與名牌精品消費行為之影響 106
4.6.3 涉入程度與名牌精品消費行為之影響 108
第五章　結論與建議 110
5.1 結論 110
5.2 研究限制與建議 112
參考文獻 113
附錄:問卷 118

中文部份:
1. 方世榮譯，Philip Kotler原著行銷管理學，第十版，台北：東華書局，2000。
2. 皮世明、許通安、范錚強，“影響資訊系統服務品質的因素研究”，資訊管理研究，第3卷，第1期，2001年1月。
3. 江嘉珍，精品消費－女性的體驗，世新大學公共關係暨廣告學研究所碩士論文，2005。
4. 汪亦翔，虛擬社群社團版主特質對內容吸引力的影響~以CityFamily網路同學會為例，國立中山大學企業管理學系，碩士論文，1999。
5. 別蓮蒂，生活型態白皮書，台北:商周出版社，2000。
6. 杜佳玲，炫耀性消費行為之省思---以Y世代服飾為例，輔仁大學織品服裝學系，碩士論文，2002。
7. 何青鄅，影響消費者選購名牌服飾之因素分析，中華大學應用數學系，碩士論文，2005。
8. 吳俊彥，消費者行為，高立圖書有限公司，2003。
9. 吳韻儀，“一次掌握消費者的5大慾望”，CHEERS雜誌，第101期，2003年，4月。
10.吳正德，女性消費者購買行為與行銷策略之探討-----以筆記型電腦為例，
國立台北大學企業管理學系，碩士在職專班，2004。
11.吳俊賢，產品奢華化策略之研究，國立中山大學企業管理學系，碩士論文，2007。
12.沈耀華，“奢華，最賺錢”，商業週刊，第946期，2006。
13.李莉絹，名牌精品涉入程度與消費行為之探討：以新竹地區消費者為例，亞洲大學國際企業系，碩士論文，2005。
14.阮泰郎，消費者生活型態、涉入程度與消費行為之關聯性研究，南台科技大學 高階主管企管碩士論文，2005。
15.林芳燕，大台北地區青年消費者(25~35歲)對財經雜誌之消費行為與可應用行銷策略之研究，淡江大學國際貿易學系國際企業學碩士在職專班，2006。
16.周其仁，“品牌：到底是買家還是賣家的事？”，財經界雜誌(大陸)，第06期，2002。
17.洪琬喬，消費者涉入與焦慮對網路商店信任影響之研究，國立中央大學資訊管理研究所碩士論文，2004。
18.施禔盈，“買LV包 更要買LV基金”，Smart智富月刊，第101期，2007。
19.秦嘉志，消費價值與消費者涉入對仿冒品購買行為影響之研究—以名牌服飾為例，真理大學管理科學研究所碩士論文，2005。
20.深井晃子，你不可不知道的101個世界名牌，高談文化，2005。
21.陳世偉，國產汽車消費者購買行為之研究，國立台北大學企業管理學系，碩士論文，2002。
22.陳瑞鈴，消費者人口統計變數與生活型態對手機購買行為之影響，國立中山大學企業管理學系，碩士論文，2004。
23.陳盈樺，對精品名牌的態度與購買意願之研究，淡江大學企業管理學系，碩士論文，2005。
24.陳佩汶，影響消費者選擇精品品牌之因素探討，國立中央大學企業管理學系，碩士論文，2006。
25.陳玉屏，從品牌利益觀點對品牌信任、品牌情感與品牌關係品質影響之研究----以精品品牌為例，逢甲大學企業管理研究所碩士論文，2006。
26.陳志昇，探討Y世代對於精品購買行為之態度，僑光技術學院管理研究所碩士論文，2004。
27.連慧雯與張銀益，“手機廣告用詞對消費者換機意願之研究”，行銷評論，第4卷，第1期，2007，頁73-102。
28.郭峻宏，圖書購買者之涉入程度及消費行為之關聯性研究，南華大學出版事業管理研究所碩士論文，2003。
29.郭姵君，“奢侈品理論的整合性框架研究”，商業時代(大陸)，第05期，2007。
30.黃識銘，生活型態、消費態度與消費行為之關聯性研究，元智大學管理研究所碩士論文，1998。
31.黃偉豪，圖書購買行為與消費者特性之關聯性研究–以台北市高中職學生為例，南華大學出版事業管理研究所碩士論文，2004。
32.曾雅青，買名牌不失手，三采文化，2007。
33.詹琇蓉，產品涉入、消費者特性與情境對網路購物之知覺風險影響分析，國立成功大學企業管理學系，碩士論文，2000。
34.楊世瑩，spss統計分析實務，旗標出版股份有限公司，2005。
35.榮泰生，消費者行為，台北：五南圖書出版有限公司，1999。
36.蔡翠真，“全球令人最想擁有的時尚品牌：亞曼尼與古馳” AC尼爾森調查，2006。
37.劉佳雯，消費者奢華態度之市場區隔研究，國立中山大學企業管理學系，碩士論文，2007。
38.戴璐，“奢侈也算一種文化認同” 青年時訊(大陸)，2006。

英文部份:
1. Andreason, A. R., Life Style Pattern, AMA Conference Proceedings, 1967, pp.56-62.
2. Demby, D., ”Psychographics and From Where It Come”, in WilliamD.Wells ed .,”Life Style and Psychographics”, Chicago:AMA, 1974,pp.21.
3. Dubois,B. and Duquesne,P. “The Market for Luxury Goods:IncomeVersus Culture,”European Journal of Marketing , Vol.27,No.1,1993,pp.35-44.
4. Engel, James E., Roger D. Blackwell and, David T. Kollat , Consumer Behavior, 7 th ed., Fort Worth : Dryden Press,1993.
5. Fred, D. Reynolds and William R. Darden, “Constructing Life Style and Psychographics”, in William D. Wells, ed. Life Style and Psycho-graphics (Chicago:AMA, 1974), “pp.71-96.
6. Grossman, G. M., & Shapiro, C,“Counterfeit- Product trade ”, American Economic Review, Vol. 78, No. 1, 1988 , pp.59-75.
7. Houston, M. J. & M. L. Rothschild, ”Conceptual and methodological perspectives in involvement”, in S. Jain(ed.), Research Frontiers in Marketing:Dialogues and Directions,Chicago:America Marketing Association,1978,pp.184-187.
8. Krugman, H. E., “The Impact of Television Advertising: Learning without
Involvement,” Public Opinion Quarterly, 29, Fall, 1965,pp.349-356.
9. Kassarjian, Harold H. , “Low Involvement : A Second Lock,” Advances
in Consumer Research, 8, 1981, pp. 31-34.
10.Kotler,P., Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control, 9th Edition, Prentice Hall., 1997.
11.Kapferer, J.N. “Why are we seduced by luxury brands?” Journal of Brand Management ,16（1）,1998,pp.44-49.
12.Kelly, G.A., The Psychology of Personal Constructs, New York：Norton. ,1975.
13.Lazer Willaim,“Life Style Concepts and Marketing”, Toward Scientific
Marketing,1963, pp.143.
14.Laurent,G.& J.N. Kapferer,. Measuring consumer involvement profiles, Journal of Marketing Research, 22, 1985,pp.41-53.
15.Plummer, J. T. , “The concept and application of life style segmentation”, Journal of Marketing, 38,1974,pp.33-37.
16.Reynolds, F.D. and W.D. Wells，Consumer Behavior，1974，pp.34.

17.Reynolds, F. D., W. R. Darden, & W. Martin Developing An Image the Store –90 Loyalty Customer, Journal of Retailing, Vol.50, No.4, 1974,.73-84.
18.Reynolds, Fred. And William R. Darden,. Constructing Life Style and Psychographics, Chicago：AMA，1974,pp.174.
19.Robertson et al.,Consumer Behavior，Illinois：scott，Foresman and Company, 1984,pp.279.
20.Rudolph, W., & Struse, W.. “Lifestyle research inappropriate for some categories of product”. Marketing New, Vol.10(5) ,1984,pp.17.
21.Rothschild, M. L.,“ Perspectives in Involvement: Current Problem and Future Directions”, Advances in Consumer Research,11,1984, pp.216-217.
22.Sherif, C., Sherif, M., and Nebergall, R., Attitude and Attitude Change, Philadelphia: Saunders, 1965 ,pp. 118-122.
23.Struse, Rudolph, W., “Life Style Research Inappropriate For Some Categories of Products”, Marketing News, 1977,Vol.10,(5),pp.17.
24.WilliamD.Wells,“Psychographics:Acritical Review,” Journal of Marketing Research, Vol.7,1975, pp.196-213.
25.Zaichkowsky, J. L., “Measuring the Involvement Construct,” Journal of Consumer Research, 12, December, 1985,pp.341-352.
26.Zaichkowsky, J. L.,“Conceptualizing involvement”, Journal of Advertising, Vol.15, No.2, 1986，pp.4-14.
27.Zaichkowsky, J. L.,“Research notes：the personal involvement inventory：reduction, revision, and application to advertising”, Journal of Advertising, Vol.23, No.4, 1994 ,pp.59-70.