臺灣博碩士論文加值系統

在這個資訊科技進步、知識爆發的現代社會，時時求知、人人學習，已成為持續擁有市場競爭力及市場價值的重要原則。對於教師而言，不斷的透過學生的反應及學習的成效來修正自己的教學方式，是在教學過程中一重要的課題。而如何讓教師在最短的時間內解決所面臨的困難，更是相關教育單位必須重視的。
近年來電子績效支援系統之發展對於企業員工的支援及幫助皆有一定的成效，因此，對校園內而言，若能將電子績效支援系統的概念推展至教師的教學上，則也期望能夠讓支援教師在教學專業之提升。
對於學生而言，「獨立思考與解決問題」能力乃是其面對未來多變的生活環境中不可或缺的一項能力。因此教師如何透過課堂上的教學活動幫助學生培養「獨立思考與解決問題」的能力，則是教育工作者必須關切的重點。
本文主要採取需求評估的程序，以訪談為主的資料收集方法，探討目前國小自然與生活科技領域教師於新課程的實施上所面臨的困難，以及其在培養學生「獨立思考與解決問題」能力之教學時所面臨的困難，進而歸納出電子績效支援系統如何輔助教師解決所面臨的困難，並列出符合教師需求的電子績效支援系統之功能服務項目及內容。
依據教師的困難與教師本身的意見，整合專家的建議，本研究結果歸納出教師對於電子績效支援系統的需求包含有「教學工作資訊」、「課前準備器具」、「相關文件下載」、「素材資源下載」、「交流園地」、「專家諮詢」、「相關補充資料」、「專業知識內容」、「會員機制」及「最新消息」等十個功能服務項目。
最後本研究亦根據研究結果針對未來研究方向提出一些建議。

In the age of rapid changing information technology, life-long learning has become an important principle of maintaining one’s market compatiability and values. For in-service teachers, for example, adjusting their teaching strategies based on students’ responses and learning outcomes is an important aspect of professional development. How to enable teachers to resolve encountering teaching difficulties in the shortest time possible is one of the most important issues that educational authority must emphasize.
In recent years, the development of Electronic Performance Support Systems has had results in regards to support the enterprise staff’s support. Therefore, if such tool could be promoted in education profession, the advancement of the teaching specialty can be expected.
In regards to students, the “independent thinking and problem solving” abilities are the main strengths that they will hold to face the ever-changing future environments. Therefore, how to help students sustain such abilities through classroom teaching is something that every teacher should be concerned with.
This study adopted needs assessment procedure and used interview as the major data collecting method to understand the difficulties and problems that the elementary school teachers had after the new curriculum has been implemented. In addition, this study looked into, particularly, the problems and difficulties that the teachers had while helping students mastering the independent thinking and problem solving abilities. The collected data concluded the functions and content that an Electronic Performance Support System should contain in order to facilitate 5th- 6th grade elementary school teachers to performance daily teaching in the Area of Science and Technology, especially in enhancing students’ independent thinking and problem solving skills.
Based on the needs of interviewed experts and teachers, the Electronic Performance Support System must contain the following components: teaching work information, pre-class preparation job aid, related documents available for downloading, teaching material available for downloading, a public forum where experiences can be shared and exchanged, an consultation area where experts opinion can be obtained, supplementary information available for downloading, subject matter content available for individual learning in the content knowledge domain, a member mechanism embedded within the system to ensure information safety and privacy, and the news update area to obtain the newest information in the area.
Finally the study proposed suggestions for future studies.

第一章 緒論
第一節 研究背景與動機------------------------------------------------------------1
第二節 研究目的---------------------------------------------------------------------7
第三節 研究問題---------------------------------------------------------------------7
第四節 研究範圍與限制------------------------------------------------------------8
第五節 名詞釋義---------------------------------------------------------------------9
第二章 文獻探討
第一節 電子績效支援系統---------------------------------------------------------11
第二節 自然與生活科技領域及獨立思考與解決問題------------------------24
第三節 需求評估---------------------------------------------------------------------39
第三章 研究方法與設計
第一節 研究方法---------------------------------------------------------------------52
第二節 研究對象---------------------------------------------------------------------53
第三節 研究工具---------------------------------------------------------------------55
第四節 研究設計與步驟------------------------------------------------------------56
第五節 資料檢核---------------------------------------------------------------------60
第四章 研究結果
第一節 自然與生活科技領域教師的現況及困難------------------------------65
第二節 教師於「獨立思考與解決問題」教學的現況及困難---------------73
第三節 教師對於電子績效支援系統的內容及功能的需求------------------84
第四節 討論--------------------------------------------------------------------------94
第五章 結論與建議
第一節 研究結論--------------------------------------------------------------------97
第二節 未來研究的建議---------------------------------------------------------------100
參考文獻
中文文獻------------------------------------------------------------------------------102
西文文獻------------------------------------------------------------------------------105
附件
附件一訪談知會同意書------------------------------------------------------------108
附件二訪談日誌---------------------------------------------------------------------110
附件三訪談內容逐字稿（範例摘錄）------------------------------------------111
附件四訪談內容檢核函------------------------------------------------------------114

王千倖（民88）。實施九年一貫課程成功的基礎：落實教師在職進修需求評估。
視聽教育雙月刊，41（2），25-29。
全中平（民92）。九年一貫自然與生活科技課程與自然課程標準課程在教材與教
學上之銜接問題與處理。教育資料研究，5（2），1-7。
王郁軒（民91）。以學生為學習主體的自然與生活科技領域教學研究。
王澄霞（民84）STS活動中之「學」與「教」。科學教育學刊，3（1），115-137。
方徳隆（民88）。課程與教學研究。高雄：復文。
朱麒華、陳明月（民90）。九年一貫課程國民小學教師資訊基本能力培育調查
研究。教學科技與媒體，5（6），17-28。
何青蓉（民84）。「需求評估」概念的澄清與分析。成人教育，2（3），41-46。
吳佳玲、張俊彥（民90）。學生問題解決能力與其個人背景變項之初探。科學教育月刊，24（5），2-10。
李宜玲、謝淑玲（民92）。訓練需求評估。訓練與發展。陳沁怡。雙葉出版社
周淑卿（民86）。教師在課程教學領域的專業自主困境。新世紀的教育發展，
歐用生。師大書苑。
岳修平、劉鳳芯、王柏青（民88）。學習表現績效支援系統之建構與應用：語言
語文教育學群教學網頁。教學科技與媒體，4（7），33-40。
林生傳（民92）。教育研究法--全方位的統整與分析。台北：心理。
林金盾（民89）。九年一貫「自然科課程的理念與實務」之我見。科學教育月刊，
23（1），17-19。
林進財（民91）。問題教學法的理念與實施。國教之友，54（3），65-74。
施惠（民89）。九年一貫國民義務教育課程--國民中學「自然科學與生活科技」學習活動設計。科學教育月刊，23（1），43-48。
徐新逸、施郁芬（民92）。多媒體教學設計 : 數位學習與企業訓練 。台北，高等教育。
高熏芳、王惠鈴（民89）。中等學校實習輔導教師輔導專業知能需求評估之研究。彰化師大教育學報，1，27-60。
張世忠（民89）。教學原理--統整與應用。台北：五南。
張俊彥、翁玉華（民89）。我國高一學生的問題解決能力與其科學技能之相關研
究。科學教育月刊。89（3），35-55。
張基成（民86）。電子績效支援系統組成元件之結構。視聽教育，39（2），24-43。
張基成（民86）。電子績效支援系統之建構。視聽教育，38（6），20-27。
張基成（民88）。EPSS與WPSS在教育應用上的研究與發展。教學科技與媒體，4（3），21-32。
張基成（民88）。一個運用EPSS環境進行與學習ISD的專題本位學習系統。資訊與教育雜誌，7（3），39-47。
張惠媚（民91）。醫學圖書館員專業能力需求評估之研究。淡江大學教育科技研究所碩士論文。
張惠雯（民88）。在生活科技教育中實施創造思考教學之探討。教育資料與研究，
2（6），74-81。
教育部國民中小學九年一貫課程與教學網站。URL：http://teach.eje.edu.tw/
許明輝（民92）。單元設計與創意問題解決的教學策略。課程與教學季刊，6（2），11-29。
陳文典（民92）。「自然與生活科技」學習領域之課程與其實施。中等教育，54（3），4-19。
陳文典（民89）。由國民中小學課程目標看「自然與生活科技」學習領域之教學
與教材。科學教育月刊，23（1），40-42。
陳怡靜、張基成（民87）。電子績效支援系統之原理與設計。資訊與教育雜誌，6（6），28-39。
黃琡惠（民91）。問題本位學習的課程設計評析。國民教育研究學報，8，53-73。
黃銘惇、張慧芝譯(民89)。課程設計教育專業手冊。台北，桂冠。
楊美雪（民85）。由教學設計觀點論需求評估的模式與內涵。教學科技與媒體，2（6），29-35。
葉蕙蘭（民88）。淡江大學教師專業成長之需求研究。淡江大學教育科技研究所碩士論文。
徐嘉卉（民92）。全國教改大調查。遠見雜誌，200，120-127。
劉大和（民90）。新世紀的台灣教育。民92年10月18日，取自http://home.kimo.com.tw/liutaho/A14.htm
蔡佩芬、張基成（民87）。科技化的企業訓練環境--電子績效支援系統在企業組
織的應用與實施。就業與訓練，16（4），76-86。
蔡姿娟（民92）。學校選擇權在教育市場化下對義務教育的衝擊。教育資料與研究，5（2），55-61。
蔡靜芳、高熏芳（民87）。中等學校教師在職進修教育專業課程內涵之需求評估。
教育科技與媒體，40，18-30。
鄭麗玉（民89）。認知與教學。台北：五南。
蕭燕萍（民88）。高職學生生命教育課程內容之研究。淡江大學教育科技研究所碩士論文。
賴羿蓉（民90）。問題解決的理論與實務。技術與職業教育雙月刊，6（2），37-42。
鍾聖校（民88）。自然與科技課程教材教法。台北：五南。
簡建忠（民83）。績效需求評析。台北：五南。
鐘敏綺、張世忠（民91）。奠基於建構主義的STS於自然與生活科技領域之應用。
科學教育月刊，25（4），2-15。
西文文獻
Burton, J. K. & Merrill, P. F. (1991). Needs assessment: goals, needs and priorities. In
Briggs, L. J., Gustafson, K. L. & Tillman, M. H. (Ed) Instructional design: principles and applications. Englewood Cliffs, NJ: Educational Technology Publications, 21-45.
Benson, G. (1997). A New Look at EPSS. Training & Development, 51(1), 48-49.
Carliner, S. (2002).Choices and Challenges: Considerations for Designing Electronic Performance Support Systems. Technical Communication, 49(4), 411-419.
Chang, C. C. (2003). An Electronic Performance Support System for Learning and Doing Instructional Design Tasks. Educational Technology, 43(4), 46-51.
Gery, G. (1994). Think performance. Training & Development, 48(3), 47-51.
Kirkley J. R. & Duffy T. M. (1997). Designing a Web-Based Electronic Performance Support System(EPSS): A Case Study of Literacy Online. In Khan, B. H.(Ed.) Web-based instruction. Englewood Cliffs, NJ: Educational Technology Publications, 139-148.
Kaufaman, R. A. & English, F. W. (1979). Needs Assessment: Concepts and Applications, English, Englewood Cliffs, NJ: Educational Technology Publication.
Kaufaman, R. A., Rojas, A.M. & Mayer, H. (1993). Needs assessment: A user’s guide. NJ: Educational Technology Publications.
Laffey, J. (1995). Dynamism in Electronic Performance Support Systems. Performance Improvement Quarterly, 8(1), 31-46.
Lincoln, Y.S., & Guba, E.G.（1985）. Naturalistic inquiry. Beverly Hills, CA: Sage Publications.
Marion, C. (2002). Attributes of Performance-centered Systems: What Can We Learn form Five Years of EPSS / PCD Competition Award Winners?. Technical Communication, 49(4), 428-443.
Mcgraw, K. (1994). Performance Support Systems: Integrating AI, Hypermedia,
and CBT to Enhance User Performance. Journal of Artificial Intelligence in
Education, 5(1), 3-26.
Mcgraw, K.(1995). Selecting Appropriate Functionality and Technologies for EPSS. Innovations in Education and Training International, 32(1), 13-22.
Pennington, F. C. (1980). Needs assessment: concept, models, and characteristics. In F. C. Pennington (Ed.). New direction for continuing education. San Francisco: Jossey-Bass, 1-14
Puterbaugh, G. (1990). Performance Support Tools: Theory and an Example The AT & T Training Test Consultant. Journal of Interactive Instruction Development, 23-25
Puterbaugh, G., Rosenberg, M. & Sofman, R. (1989). Performance Support Tools: A Step Beyond Training. Performance & Instruction, 6, 1-5.
Raybould, B. (1990). Solving Human Performance Problems with Computers. Performance & Instruction, 6, 2-14.
Raybould, B. (1990). Solving Human Performance Problems with Computers: A case study: building an electronic performance support system. Performance & Instruction, 4-14.
Raybould, B. (1995). Development tools for EPSS. Journal of Interactive Instruction Development, 4, 25-30.
Raybould, B. (1995). Making a Case for EPSS. Innovations in Education and International Training. 32(1), 65-69.
Raybould, B. (1995). Performance support engineering: An emerging development methodology for enabling organizational learning. Performance Improvement Quarterly, 8(1), 7-22.
Raynolds, A. (1993). The top five questions about performance support systems. Technical & Skill Training, 1, 8-11.
Satty, T. L. (2001). Creative thinking, problem solving and decision making. Pittsburgh, PA：RWS Publication.
Scissons, E. H. (1982). A typology of needs assessment definition in adult education. Adult Education, 331, 20-28.
Sleight, D. A. (1993). Types of electronic performance support systems: Their characteristics and range of designs, retrieved from http://www.msu.edu/~sleightd/epss_copy.html
Stone, D. L. & Villachica S. W. (2003). And Then A Miracle Occurs! Ensuring the Successful Implementation of Enterprisewide EPSS and E-Learning from Day One, Retrieved from http://www.ispi.org
Smith, P. L. & Ragan, T. J. (1999). Instructional Design. New York：John Wiley & Sons.
Stufflebeam, D. L., McCormick C. H., Brinkerhoff, R. O. & Nelson, C. O. (1985). Conducting educational needs assessment. Boston: Kluwer-Nijhoff ; Hingham, MA; Kluwer Academic Publishers.
Wager, W. W. & Mckay J. (2002). Epss: visions and viewpoints. In Reiser R. A. & Dempsey J. V. (Ed.) Trends and issues in instructional design and technology. Person Education, Inc, 133-144.