臺灣博碩士論文加值系統

近年來，有關精神疾病的報導已常見於新聞的版面上，而躁鬱症更是常被討論的一項精神疾患名詞。許多和自殺事件新聞有關的報導，多數與躁鬱症有關。但是，是否每位躁鬱症患者，都會步上自殺的絕境呢？其實不然！為了讓更多關心精神疾病的人有正確的認識與了解，並且破除一些傳統的刻板印象與看法。本研究藉由個案的歷程探討與分享、醫療人員的訪談及問卷調查了解個案在恢復期間有哪些方面的需求(急性期的個案通常需要住院觀察，所以不納入此研究範圍)。如：醫療人員在看診過程中，需要得知個案的哪些狀況項目；關心個案的親友，可以獲得多少的了解，以減輕他們的擔心；個案也可藉此提高自身的病識感，做好自我健康管理，已達恢復情緒穩定的目的。
本研究針對協助精神疾病患者於日常建康管理上的需求，深入研究調查及進行產品設計的規劃；藉現代科技進步之賜，期盼將網路化電子資訊產品應用於精神疾病患者的自我健康管理上。藉研究過程調查、探討，發展出成為個案日常情緒狀況的記錄，亦可作為醫療人員、親友及個案之間聯絡橋樑的電子資訊產品。更希望一般大眾於認知上，對精神疾病患者有更深入的了解，避免錯誤的烙印，且對精神疾病患者及親友帶來誤解與傷害。並希望這樣的研究成果，能讓一般大眾更重視醫療聯絡網路與提升自我健康管理的能力。
本研究發現此一電子資訊產品之管理規劃設計，除了應用在躁鬱症患者身上，亦可以應用在其他慢性疾病患者的各類自我健康管理上。

In recent years, the reports about psychiatric diseases are often seen on newspapers. Anxiety is what we often discuss among all the psychiatric diseases. In many news reports suicides have something to do with anxiety. But, is every anxiety case will lead to suicide ? The answer is｀ No！'.This report will give those who care about psychiatric patients more correct understanding on psychiatric diseases and will change some traditional stereotype and ideas. Through discussions on case studies, interviews with medical staff and surveys we come to understand patients' needs during the course of recovery.（Patients with acute conditions need to be hospitalized and are therefore not discussed in this report. ）Psychiatric patients' needs include what information medical staff need to get during treatments and what facts should be conveyed to friends and family of the patients in order to reduce their worry. Patients thus will have high ill-feeling, and they will do good on their self-health management in order to recover from their illnesses.
This research investigates and plans for the product design based on the needs of the users. Thanks to the development of modern technology, we apply the products of electronic information to the self-health management of patients with mental illnesses. We hope the invention of the product can be a bridge among medical staff, relatives, friends, and patients themselves. We also hope that people can have more understanding about patients with mental illnesses and get rid of the harmful our society has on patients with mental illnesses , their friends and family. We hope this research can integrate medical skills with the product to establish a good network and to help put more emphasis on their self-health management.
It is discovered that the self-health management of the product design can not only apply to patients with mental illnesses, but also seem to chronic disease.

總 目 錄
中文摘要 Ⅰ
英文摘要 II
總目錄 III
參考文獻 IV
附錄 IV
圖目錄 V
表目錄 VI

第一章 緒論
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第三節 研究目的 3
第四節 研究問題與假設 4
第五節 研究範圍與限制 5
第六節 研究架構與流程 6
第二章 文獻探討
第一節 躁鬱症 7
第二節 自我健康管理 18
第三節 網路化電子資訊產品 22
第三章 研究設計與實施
第一節 研究方法 29
第二節 研究樣本 31
第三節 研究工具 32
第四節 研究步驟 33
第四章 問卷調查與訪談
第一節 躁鬱症電子資訊產品問卷調查設計 34
第二節 躁鬱症電子資訊產品問卷調查過程 35
第三節 躁鬱症電子資訊產品問卷調查討論 36
第四節 軟體需要分類表整理 48
第五節 個案訪記錄摘要整理與探討 50


第五章 實務設計
第一節 資料分析與歸納結果 54
第二節 產品軟體路徑圖 61
第三節 方針擬定 64
第四節 構想發展與草圖 67
第五節 創意題案 71
第六節 產品三面圖 75
第七節 使用說明 79
第八節 草模製作 80
第九節 精製模型 81
第十節 產品軟體螢幕選單使用情境模擬 83
第六章 結論與建議
第一節 結論 90
第二節 建議 93
參考文獻
中文部分 95
網站部分 97
影片部份 98
附錄
附錄一　人體試驗計劃書 99
附錄二　電子資訊產品研究問卷調查初審修正結果 100
附錄三　躁鬱症患者問卷調查同意書 101
附錄四　躁鬱症電子資訊產品個案調查問卷 102
附錄五　躁鬱症電子資訊產品個案親友調查問卷 104
附錄六　躁鬱症電子資訊產品醫療人員調查問卷 106
附錄七　問卷調查期中報告書 108
附錄八　問卷調查統計圖表 110
附錄九 個案訪談紀錄 141
附錄十 結果報告書 148




圖 目 錄
圖2-1-1，極端的情緒起伏 8
圖4-3-1，回收問卷數量圓餅圖 36
圖4-3-2，產品大小方便攜帶需要長條圖 37
圖5-1-1，各類群使用者產品使用用途圖 60
圖5-2-1，產品軟體路徑圖 61
圖5-3-1，現階段醫療資訊終端產品使用者界定圖 66
圖5-5-1，創意題案一 71
圖5-5-2，創意題案二 72
圖5-5-3，創意題案三 73
圖5-6-1，上蓋三面圖 74
圖5-6-2，機身三面圖 75
圖5-6-3，產品外觀三面圖 76
圖5-6-4，配件三面圖 77
圖5-7-1，產品使用簡介說明圖 78
圖5-7-2，產品使用情境模擬一 79
圖5-7-3，產品使用情境模擬二 80
圖5-8-1，產品草模圖 81
圖 5-9-1，精製模型圖一 82
圖 5-9-2，精製模型圖二 82
圖 5-9-3，精製模型圖三 83
圖 5-9-4，精製模型圖四 83
圖5-10-1，社會資源螢幕選單使用情境 84
圖5-10-2，門診與藥物治療螢幕選單使用情境 84
圖5-10-3，心理治療螢幕選單使用情境 85
圖5-10-4，情緒管理螢幕選單使用情境 86
圖5-10-5，心理復健螢幕選單使用情境 87
圖5-10-6，醫學資訊螢幕選單使用情境 88
圖5-10-7，相關保健螢幕選單使用情境 88








表目錄
表2-1-1，狂躁期的症狀 9
表2-1-2，憂鬱期的症狀 9
表2-1-3，躁症症狀 10
表2-1-4，憂鬱症症狀 11
表2-1-5，日常紀錄要點 16
表2-3-1，PDA目前在醫學界的應用一覽表 23
表4-3-1，回收問卷數量 36
表4-3-2，產品大小方便攜帶需要表 37
表4-4-1，躁鬱症自我健康管理軟體需要分類表 48
表5-3-1，問卷調查回覆與設計參考腦力表 64
表5-4-1，螢幕鍵盤配置簡圖表 67
表5-4-2，產品造形設計構想發展方向表 68

參考文獻
一、中文部分
（一） 期刊
1. Bonanos, Paul文、沈祖芸譯，民90，《望聞切問寫詳細醫師借助PDA》，新經濟周刊。
2. Gouzin, Jennifer，民90，《PDA成醫師標準配備藥商喜獲新行銷管道》，新經濟周刊。
3. 王偉綸等，民93，《病歷e化--淺談電子病歷》，銀樺學誌。
4. 日經BP社報導，民93，《Olympus推出PDA型看護工作支援系統》，醫療 器材報導(改刊名)。
5. 吳立雅、周美惠、林明芳，民90，《藥師迎向二e世紀》，醫院藥學。
6. 吳宣諭，民92，《PDA於醫工的應用--脈搏計次量測儀》，電子技術。
7. 李作英等，民87，《護理資訊化--個人數位處理器(PDA)在臨床護理之運用》，護理雜誌。
8. 邱建勳、黃惟新、李友專，民90，《個人數位助理在醫學上的應用》，臺灣醫界。
9. 林璟淑 廖彥琦，民92，《護理人員對運用個人數位助理(PDA)於護理作業之態度與滿意度調查》，新臺北護理期刊。
10. 侯珊如，民89，《黃惟新(長庚醫院內科醫師):我的藥典叫PDA》，天下雜誌。
11. 高百源 張信男，民92，《個人數位化行動助理在藥事實務的使用經驗分享》，藥學雜誌。
12. 陳琍，民91，《TPR記錄電子化之臨床效益評值》，慈濟護理雜誌。
13. 陳偉民整理，民89，《淺談PDA發展趨勢與醫療應用》，電腦科技。
14. 曾院美等，民93，《急診檢傷護理評估專家輔助系統之評價》，榮總護理。
15. 黃慧娜等，民92，《地區教學以上醫院院長對病歷電子化的看法及意見》，醫務管理期刊。
16. 游振德，民90，《PDA在醫療領域之應用》，資訊與電腦。
17. 張顯洋，民93，《從HIS(Hospital Information System)到CIS(Care Information System)--以醫院資訊系統到3C之整合研究為例》，醫院。
18. 張博論 曾院美 桑潁潁，民92，《急診護理完整暨智慧型檢傷無線PDA輔助系統之開發》，護理雜誌。
19. 張博論等，民91，《PDA在社區醫學應用之實證研究》，臺灣公共衛生雜誌。
20. 楊沛文，民91，《醫師上網會診,護士手拿PDA--嘉義長庚打造臺灣首座e化醫院》，商業周刊。
21. 羅光如等，民93，《淺談PDA在醫療產業發展現況》，銀樺學誌。
22. 羅懷英，民91，《2001年臺灣Smart Phone市場現況與趨勢分析》，資訊工業透析:IA產業與市場。

（二） 書籍
23. 王受之著，民86，《世界現代設計》，初版，台北市，藝術家出版社。
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25. 林惠玲、陳正倉合著，民92，《應用統計學》，二版，台北市，雙葉書廊有限公司。
26. 吳美惠，2003，《我在谷底看見陽光》，初版，台北市：早安財經文化。
27. 陳俊欽，2002，《戰勝躁鬱症》，初版，台北：吳氏圖書有限公司。
28. 陳榮華著，民75，《行為改變技術》，初版，台北市：五南圖書出版股份有限公司。
29. 楊森大藥廠，2003，《一份關於躁鬱症疾病與治療的衛教手冊》，初版，台北：嬌生股份有限公司。
30. 楊富裕、林萬福著，民91，《後現代設計藝術》，初版，台北市，田園城市文化事業有限公司。
31. 張建成譯，民83，《基本設計概論》，一版，台北市，六合出版社。
32. 鄧成連，民90，《設計策略：產品設計之管理工具與競爭利器》，初版，台北市，亞太圖書出版社。
33. 胡佑宗譯，民85，《工業設計：產品造型的歷史、理論及實務》，初版，台北市，亞太圖書出版社。

（三） 論文
34. 李欣姿著，民90，《數位科技產品意象語彙與造形之對應分析》，台北市，國立台灣師範大學設計研究所。
35. 陳亮維著，民90，《從網路化生活型態探討電子產品發展趨勢之研究》，大葉大學設計研究所。
36. 陳佳君，民91，《患者配偶的照顧經驗及因應歷程--以優勢觀點分析》，東吳大學社會工作學系。

（四） 翻譯書
37. Christopher Peterson，杜仲傑等譯，2002，《變態心理學》，初版，台北市：桂冠心理學叢書。
38. Charles Wallschlaeger & Cynthia Busic-Snyder著，張建成譯，民82，《基礎設計(上冊)》，初版，台北市，六合出版社。
39. Donald A.Norman著，卓耀宗博士譯，民89，《設計心理學》，初版，台北市，遠流初版事業股份有限公司。
40. D.Jablow Hershman , Julian Lieb,M.D.，李淑珺譯，2003，《躁鬱奇才》，初版3刷，台北：張老師文化事業股份有限公司。
41. Dr.Robert Buckman , Anne Charlish，2002，《憂鬱症》，初版，台北：智庫股份有限公司。
42. George A. Covington/Bruce Hannah著，賴志純譯，民87，《親近性設計》，一版，台北市，六合出版社。
43. John Chris Jones著，張建成譯，民83，《設計方法》，一版，台北市，六合出版社。
44. Kenneth B.Matheny,Ph.D、Christopher J.McCarthy,Ph.D著，王美華譯，2002， 《寫自己的壓力處方》，初版，台北市：張老師文化事業股份有限公司。
45. Kay R.Jamison，1995，李心容譯，1998，《躁鬱之心》，初版26刷，台北：天下遠見初版股份有限公司。
46. Nickolaus Pevsner著，王申祐譯，民82，《現代設計的先驅者》，初版，台北市，中國建築工業出版社。

二、網站部分
1. PDA 個 人 數 位 助 理 器。民94年03月23日，取自：http://www.iii.org.tw/docs/pda.htm
2. What's PDA? 。民94年03月20日，取自：http://cpmah.org.tw/2002/home/c91b049/www/PDAmain.htm
3. 入境者管制措施之調整方案 92.07.02 。民94年03月20日，取自：http://www.mac.gov.tw/big5/cnews/sars920702.htm
4. 王怡君（民92年12月03日）。專家:找對方法憂鬱症可以克服。蕃薯藤新聞。民92年12月03日，取自：http://news.yam.com/cna/healthy/news/200312/200312030375.html
5. 心理障礙：躁鬱症。health4ever。民92年12月03日，取自：
http://www.health4ever.com/dis_cure/mental/mental_dis_06.htm
6. 新浪雜誌。民92年12月03日，取自：
http://magazines.sina.com.tw/chinatimesweekly/contents/1344/1344-016_1.html
7. 劉絮愷。冰和火的自我煎熬-談躁鬱症。公共電視找回身體的愛。民92年12月03日，取自：
http://www.pts.org.tw/~web01/body/h80.htm
8. 聯合新聞網。民92年12月03日，取自：
http://archive.udn.com/2003/11/29/NEWS/DOMESTIC/DOM4/1706316.shtml
9. 蕭美君。認識躁鬱症。民92年12月03日，取自： http://www.cgmh.org.tw/intr/intr2/c3360/%E8%BA%81%E9%AC%B1%E7%97%87.htm
10.「健康生活家」專訪精神科李光輝醫師。民94年03月20日，取自：
http://www.doctor.com.tw/khl/edu.html
11.崴達健康網。民94年03月20日，取自：
http://www.wedar.com/library4/ttimes/ttimes001204a.htm

三、影片部分
1. 東森新聞S台，民94，《從2005年CES看消費性電子資訊產品發展趨勢》，初版，台北市，拓墣產業研究所。
2. 康佳多媒體，民93，《保養頭腦，免除煩惱》，初版，財團法人精神健康基金會。