一、中文部分
1 朱榮宗,2008,「台灣製藥產業診所藥品行銷之探討-以S 藥廠為例」,逢甲大學經營管理碩士在職專班碩士論文。2.江正信,2000,「我國製藥產業經營策略之研究」,國立成功大學企業管理研究所碩士論文。
3 李雅敏,2009,「從文化觀點探討廠商進入模式對整體經營績效的影響-以台商進入越南市場為例」,大同大學事業經營研究所碩士論文。
4 巫文玲,2009,製藥產業現況與趨勢分析,財團法人生物技術開發中心。5 余明助/李威龍/何啟銘譯/國際企業(第六版)(Hill 6/e)。
6 周政德,2002,「國際產品生命週期之探索性研究」國立成功大學企業
管理研究所碩士論文。
7 周綸音,2011,「台灣生技產業發展契機」工研院產經中心(IEK) 。
8 黃俊英,2000,「行銷管理策略性的觀點」,華泰文化事業。
9 黃俊英,2000,行銷管理 – 策略性的觀點,華泰文化事業。
10.鄭瑞園,2002,「製藥業知識整合及組織信任對其知識管理表現與創新績效之影響」,國立交通大學管理科學研究所碩士論文。11謝勝旭,2002,「製藥公司產品行銷策略之研究以 ”大型點滴輸注液”為例」國立中山大學國際高階經營管理碩士班碩士論文。
12韓純枝,1998,「台灣製藥產業的全球化發展」東吳大學社會學系碩班論文。
13蘇張和惠,2003,「國際市場進入模式的選擇—印度和台灣藥廠經驗之實證研究」國立成功大學管理學院高階管理碩士在職專班碩士論文。
二、英文部分
1. Aaker, D.A. 1984. Strategic Market Management (9th ed.). New York, NY: John Wiley & Sons.
2. Anderson, Eugene W. and Mary W. Sullivan.1993.The Antecedents and Consequences of Customer Satisfaction for Firms. Marketing Science,12 (2): 125-143.
3. Bolton, Ruth N.1998. A Dynamic Model of the Duration of the Customer’s Relationship with a Continuous service Provider: The Role of Satisfaction. Marketing Science,17 (1): 45-65.
三、網路資訊
1.中央健康保險局(http://www.nhi.gov.tw)。
2.中華民國開發性製藥研究協會(http://www.irpma.org.tw)。
3.台灣區製藥工業同業工會(http://www.industry.net.tw)。
4.行政院衛生署-台灣衛生網路(http://www.doh.gov.tw)。
5.IT IS 產業資料庫(http://itisweb.itri.org.tw)。
6.MBA智庫百科(http://wiki.mbalib.com/wiki/%E9%A6%96%E9%A1%B5)