本論文有別於過往以解決問題為研究主軸形式,改採確立先行目標,而以 創造性張力推動研究之進展。基於全方位品質引導以及所處現況之全面審 視,決以整合物流系統作為探討範疇。研究中運用有限之系統思考能力, 擷取實務管理者之經營精髓,暨彙整學界重要相關文獻,研擬一創新架構 -物流中衛體系(Logistics Central and Satellitic ,其內容包含 :1.LESS蜂巢模型(Honeycomb Model)規擬六角蜂巢模型─組織目標、 策略規劃、作業規劃、經營者與員工關係、企業彼此關係、資訊運用─架 構出LESS之基本運作圖像,亦為企業最佳營運方針。2.權變建構模式本研 究基於現實考量,依組織本身設計方式及產業型態,劃分兩個構築整體物 流系統之參考情境因素-組織正式度、企業合作緊密度,歸納出整合物流 系統之基本型態。3.蛛網模型(Cobweb Model)研擬一蛛網模型,依蛛網 性質將之分為收斂型、發散型、與持續波動三類,並導出蛛網判別定理以 為判別準則。本研究運用蛛網情境分析法,尋找整合內、外物流系統之槓 桿點,進而研擬最適策略。4.目標驅動下企業內部整體物流系統建構策略 策略執行始於管理者調心,並考量變革過程階段性目標之不同,宜採權變 改革模式於結構、技術、人員組織三構面。運用企業流程再造與學習型組 織之互補效益,促使抗變網路達最適調整。5.目標驅動下企業外部整體物 流系統建構策略通路整合始於廠商定位,並以追求個別廠商真實利益作為 連結通路成員之驅動力。強調企業間同時構築關係、實體、供需三網路, 以維繫彼此長期良性互動,並善用變動管理,於變動網路中謀求部分穩定 。
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