臺灣博碩士論文加值系統

摘 要

汽車產業是火車頭工業，可帶動相關產業之發展，由於台灣市場規模小，所以近幾年來汽車產業逐漸前往汽車銷售量大幅成長的中國大陸設廠。

大陸汽車市場因國民經濟持續快速發展，人民收入和消費水準不斷提高，對汽車商品的消費能力日趨增強，大陸也改善汽車消費環境，鼓勵居民購買汽車，國際汽車大廠悉數進入大陸，帶來了先進技術和經營理念，也逐漸在大陸設立研發中心，綜觀未來大陸汽車市場將有許多新的機會與挑戰，值此時機以台灣外銷、品質及管理等優良經驗推廣至大陸，是台商專屬且獨特於眾多外資企業的利基。

本研究是透過以問卷調查方式來進行實證分析，以及利用汽車中心廠內部資料來驗證的方式，進行比較兩岸汽車產業供應商之供應績效。獲得以下研究結論：
1.台灣供應商在品質方面比大陸優異。
2.群聚效應可提升交期、成本及服務績效。
3.台灣及大陸供應商通過國際品質認證項數較多者，其品質績效較高。
4.供應商外銷比例較高者，其品質及成本績效較高。
(1)台灣供應商部分驗證結果有此趨勢
(2)大陸供應商由於品質觀念、商業道德、經營管理及國際化能力方面，都與先進國家有相當差距，大部分外銷低層次不大需注重品質及價格較低的產品，所以大陸供應商外銷比例與品質及成本績效沒有明顯差異。
5.台灣及大陸供應商品質績效較好者，其成本績效較高。
6.台灣及大陸供應商製造類別中鈑金沖壓的品質績效最低。

本研究之結果雖然有些是業界所能預知的，但是仍有許多部分是經由本研究所挖掘出來的，因而，本研究不但在學術上有其價值，更能提供給企業界重要的參考。

Abstract

Auto industry is a chief industry, which could push forward the development of related industries. Due to the market scope of Taiwan is not large enough, auto industry gradually move to China with substantially growing sales volume to set up factories.
China market has more powerful consuming capability for vehicle commodities owing to economics increasing rapidly and the income and consuming standard raised higher and higher. China has also improved the consuming environment of vehicle and encouraged people to purchase vehicles. International car companies enter into China and bring advanced technology and management concept and progressively set up research center. Taking an overall view for China auto market will have many new opportunities and challenges, and it’s an excellent opportunity for Taiwanese businessman to popularize Taiwanese experience of export, quality, and management to China.
This research proceeds real evidence analysis through questionary survey and use the method of internal auto plant data and information to proceed the comparison of supply effects of auto industry between Taiwan and China. To acquire the below research result:
1. The quality of Taiwanese supplier is more superior to that in China.
2. Cluster effect could raise the effectiveness of delivery, cost, and service.
3. Suppliers in Taiwan and China, which have passed more items of international quality certificate, its quality effectiveness is higher.
4. The supplier, which has higher export portion, its effectiveness of quality and cost is higher.
(1) The test result of part of the Taiwanese supplier has this trend.
(2) Chinese supplier has quite a big gap compared with advanced country in respect of quality concept, commercial morality, control management, and international capability. The most portion of low-level export product which price and quality are lower. So the export portion of Chinese supplier has no significant difference from quality and cost effectiveness.
5. Suppliers in Taiwan and China, which has better quality effectiveness, has higher cost effectiveness.
6. Between supplier manufacturing categories in Taiwan and China, the quality of stamping part is lowest.
Some results of this research could be predicted by auto industry, but a lot of portion is contributed by this research, consequently, this research no only has it’s value on academic achievement but also could provide auto industry as an important reference.

目 錄
第一章 緒論.......................................................................................................................... 1
第一節 研究背景...........................................................................................................1
第二節 研究動機...........................................................................................................3
第三節 研究目的...........................................................................................................4
第四節 研究主題...........................................................................................................4
第五節 研究範圍...........................................................................................................4
第六節 研究流程....... ...................................................................................................4
第二章 文獻探討...................................................................................................................6
第一節 中衛制度及實施狀況.......................................................................................6
第二節 產業群聚效應.................................................................................................11
第三節 供應商選擇標準.............................................................................................14
第四節 供應商績效衡量.............................................................................................26
第五節 大陸汽車產業概況.........................................................................................31
第三章 研究方法................................................................................................................34
第一節 研究架構與內容.............................................................................................34
第二節 研究假設.........................................................................................................36
第三節 研究限制.........................................................................................................37
第四節 問卷設計.........................................................................................................37
第五節 問卷對象及回收狀況.....................................................................................37
第六節 資料分析方法.................................................................................................38

第四章 統計分析結果.........................................................................................................41
第一節 基本資料分析.................................................................................................41
第二節 信度、效度分析.............................................................................................43
第三節 Pearson相關分析............................................................................................44
第四節 構面資料敘述統計.........................................................................................48
第五節 構面ANOVA及Scheffe分析..........................................................................52

第五章 結論及建議............................................................................................................62
第一節 研究結論........................................................................................................62
第二節 研究建議.........................................................................................................70

參考文獻...............................................................................................................................72
英文部分.......................................................................................................................72
中文部分.......................................................................................................................76

附錄:兩岸汽車產業供應商績效評估問卷..........................................................................79

表 目 錄
表1-1 台灣車輛工業總產值狀況表......................................................................................1
表1-2 台灣近年汽車銷售狀況..............................................................................................1
表1-3 中國大陸歷年汽車生產量統計表..............................................................................3
表2-1 2005中衛體系登錄狀況...............................................................................................8
表2-2 產業群聚具有的競爭優勢........................................................................................13
表2-3 製造商與供應商關係的轉變....................................................................................16
表2-4 23個構面的文獻整理狀況.........................................................................................17
表2-5 供應商選擇評估標準的相對重要性變化情形........................................................18
表2-6 歸納26 個選擇供應商時的評估因素.......... ...........................................................19
表2-7 因素分析歸納出8個選擇供應商時的評估因素......................................................20
表2-8 關鍵性指標................................................................................................................21
表2-9 選擇協力廠商時應考慮因素....................................................................................22
表2-10 供應商選擇評估相關文獻整理.............................................................................25
表2-11 供應商績效衡量的主要項目..................................................................................27
表2-12 供應商績效衡量相關文獻整理..............................................................................30
表3-1 供應商選擇評估及供應商績效評估指標整理........................................................34
表3-2 問卷樣表回收狀況....................................................................................................37
表3-3 信度分析對照表........................................................................................................39
表4-1 基本資料表................................................................................................................41
表4-2 問卷調查之信度分析表(整體) ................................................................................43
表4-3 問卷調查之信度分析表(構面) ................................................................................43
表4-4 台灣/大陸供應商績效評估各構面之效度分析表..................................................43
表4-5 台灣各構面相關分析...............................................................................................44
表4-6 大陸各構面相關分析...............................................................................................45
表4-7 通過國際品質認證項數對品質之相關分析............................................................45
表4-8 外銷比例對於品質及成本之相關分析....................................................................46
表4-9 資本額對技術能力之相關分析................................................................................46
表4-10 製造類別對品質績效之相關分析..........................................................................47
表4-11 台灣供應商/大陸供應商五大構面平均數..........................................................44
表4-12 台灣及大陸供應商品質狀況比較..........................................................................49
表4-13 台灣及大陸供應商交期狀況比較..........................................................................50
表4-14單因子變異數分析結果...........................................................................................52
表4-15供應商通過國際品質認證項數與品質績效之Scheffe分析.................................53
表4-16 供應商通過國際品質認證項數與品質績效的平均值..........................................54
表4-17 台灣供應商外銷比例與品質/成本績效之Scheffe分析........................................55
表4-18 供應商外銷比例與品質/成本績效的平均值........................................................56
表4-19 供應商品質與成本績效之平均值.........................................................................57
表4-20 台灣供應商資本額與技術能力之Scheffe分析....................................................59
表4-21 供應商資本額與技術能力的平均值......................................................................59
表4-22 供應商製造類別與品質績效之Scheffe分析.........................................................61
表4-23 供應商製造類別與品質績效的平均值..................................................................61
表5-1 兩岸供應商績效評估假設之檢定結果...................................................................62
表5-2 問卷分析結果與汽車中心廠之實績比較................................................................66
表5-3 兩岸供應商品質不良率變化................... ................................................................66
表5-4 兩岸供應商成本變化...............................................................................................68
圖 目 錄

圖1-1 研究流程圖..................................................................................................................5
圖2-1 傳統生產方式中供應商與製造商之關係................................................................14
圖2-2 新生產系統（加入供應鏈管理之理念）供應商與製造商之關係............................15
圖3-1 問卷分析流程圖........................................................................................................35

英文部分
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