臺灣博碩士論文加值系統

　　台灣在全球化衝擊下，產業競賽早已從早期代工業轉成腦力和創新的產業，設計這門行業即是腦力與創新的新產業，從事設計業的工作者也逐年攀升，如何讓企業組織能辨識人才，找出人才，培養卓越的設計人才，是相當重要的課題，以提昇台灣產業的競爭力；目前台灣現今對於逆境商數的研究逐漸增加，但針對台灣設計業者的樣本探討甚少，本研究目的係針對台灣設計產業工作者的工作特性，以問卷調查方式，探究其逆境商數、工作壓力、工作價值觀與離職傾向相互間的影響，及逆境商數與工作價值觀對工作壓力、離職傾向是否具有中介效果，經研究實證結果得知，台灣設計業者的工作壓力、逆境商數、工作價值觀與離職傾向相互之間都具有顯著正向的影響，且逆境商數、工作價值觀對工作壓力與離職傾向皆具有部分中介效果。

　　Globalization has caused competitive industries in Taiwan to transform from original equipment manufacturers to creative and innovative industries, such as design. Workers engaged in design industry has increased year by year. In order to make Taiwan more competitive in the industry, it’s a very important issue that how business organization can identify talent, find talent,and wltivate out standing designer. To date, research on adversity quotient (AQ) has increased; however, few studies have been done on. AQ of designers in Taiwan. The present study aimed at investigating the nature of work of designers in Taiwan through a questionnaire survey method. To identify the correlation among adversity quotient (AQ), work stress, work value, and turnover tendency, as well as whether AQ and work value mediate the relationship between work stress and turnover tendency. The empirical results showed that the work stress, AQ, work value, and turnover tendency of designers in Taiwan correlated significantly and positively. In addition, AQ and work value mediated the relationship between work stress and turnover tendency.

中文摘要 Ⅰ
英文摘要 Ⅱ
目錄 Ⅲ
表目錄 Ⅴ
圖目錄 Ⅵ

第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 3
1.3 研究流程 3
第二章 文獻探討 5
2.1 設計 5
2.1.1 設計業的定義 5
2.1.2 設計業的範疇 7
2.1.3 設計業的工作特性 9
2.2 逆境商數 9
2.2.1 逆境商數理論組成 10
2.2.2 逆境商數的組成要素 12
2.2.3 逆境商數的效能 15
2.2.4 小結 16
2.3 工作壓力 16
2.3.1 工作壓力的定義 17
2.3.2 工作壓力的來源 19
2.4 工作價值觀 21
2.4.1 工作價值觀的定義 22
2.4.2 工作價值觀的分類 22
2.5 離職傾向 23
2.5.1 離職傾向的定義 24
2.5.2 離職型態與影響離職的因素 24
2.6 各變項之關係 26
2.6.1 逆境商數與工作壓力之變項關係 26
2.6.2 逆境商數與離職傾向之變項關係 26
2.6.3 工作壓力與工作價值觀之變項關係 27
2.6.4 工作價值觀與離職傾向之變項關係 27
2.6.5 工作壓力與離職傾向之變項關係 28
第三章 研究方法 29
3.1 研究架構 29
3.2 研究假設 30
3.3 問卷設計與過程 30
3.4 資料分析方法 33
第四章 研究分析結果 35
4.1 敘述性統計分析 35
4.1.1 性別 35
4.1.2 年齡 35
4.1.3 工作性質 35
4.1.4 專業教育背景 36
4.1.5 職位 36
4.1.6 工作年資 36
4.1.7 學歷 36
4.1.8 工作地區 37
4.2 因素分析及信度檢定 38
4.2.1 因素分析 38
4.2.2 信度分析 39
4.3 Pearson 相關分析 39
4.4 迴歸分析 41
4.5 獨立樣本T 檢定與單因子變異數分析 46
4.5.1 獨立樣本T 檢定 46
4.5.2 單因子變異數分析 47
第五章 結論與建議 58
5.1 研究發現 58
5.2 研究貢獻 60
5.3 管理意涵 60
5.4 未來建議 61
參考文獻 62
附錄一 69

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