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研究生:潘建潭
研究生(外文):Jian-Tan Pan
論文名稱:消費者綠色知識影響太陽能熱水器知覺品質、風險及購買意圖之分析
論文名稱(外文):The Effect of Consumer's Green Knowledge on Perceived Quality, Perceived Risk, and Purchase Intention in Solar Water Heater
指導教授:林俊昇林俊昇引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立屏東商業技術學院
系所名稱:行銷與流通管理系(所)
學門:商業及管理學門
學類:行銷與流通學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:83
中文關鍵詞:綠色知識太陽能熱水器知覺風險購買意圖知覺品質
外文關鍵詞:Solar Water HeaterPerceived RiskPurchase IntentionGreen KnowledgePerceived Quality
相關次數:
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自1997年訂定了「京都議定書」,環保議題始受到重視。在現代生活中,人們仰賴的能源多為非再生能源,在使用過程排放的溫室氣體即是全球暖化的最大元兇之一。台灣天候日照充足,適合太陽能應用,政府亦透過補助鼓勵裝設太陽能熱水系統。太陽能熱水器平均價格6萬元,屬於偏高價位家電產品,因考慮受測樣本購買力,所以本研究對象為年滿20歲以上之居民,不論是否曾使用過太陽能熱水器,皆包含在抽樣母體內。本研究採用問卷調查法,並以SPSS統計軟體進行資料分析,探討影響民眾購買太陽能熱水器的因素。研究結果發現綠色知識對太陽能熱水器的知覺品質與購買意圖皆有正向影響。太陽能熱水器的知覺品質對購買意圖有正向影響,財務風險與功能風險對購買意圖皆有負向影響。此外,綠色知識也會透過知覺品質進而對購買意圖產生正向影響(即具有部分中介效果)。
The purpose of this research was to explore the correlation among green knowledge, perceived quality, and perceived risk. The study also investigates the above factors of effect for solar water heater to purchase intention. Those collected data were analyzed by SPSS. Finally, the research found that green knowledge has positive effect on the perceived quality and purchased intention to solar water heater. Perceived quality also has the positive effect on purchase intention. However, financial risk and performance risk have the negative effect on purchase intention. In addition, perceived quality plays an intermediary role between green knowledge and purchasing intention.
摘 要 I
Abstract II
謝 誌 III
目 次 IV
表 次 VI
圖 次 VIII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究流程 4
第二章 文獻探討 6
第一節 太陽能熱水器產品之簡介 6
第二節 綠色知識之相關文獻 9
第三節 知覺品質之相關文獻 11
第四節 知覺風險之相關文獻 14
第五節 購買意圖之相關文獻 17
第三章 研究方法 19
第一節 研究架構與命題假設 19
第二節 研究變數之操作性定義與衡量 25
第三節 問卷內容與設計 27
第四節 抽樣設計 35
第五節 資料分析方法 36
第四章 實證結果分析 39
第一節 人口基本統計分析 39
第二節 信度與效度分析 42
第三節 各構面關係之驗證分析 46
第五章 結論與建議 61
第一節 結論 61
第二節 管理意涵 63
第三節 研究限制與未來研究之建議 65
參考文獻 66
附錄一 正式問卷內容 78
附錄二 前測問卷內容 81
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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