臺灣博碩士論文加值系統

在跨越二十及二十一世紀之際，「改變」已經成為唯一的不變。面對快速變遷的知識爆炸時代，企業組織也提早體認自我組織發展的重要性，進而主動推動組織變革與學習，以因應內部需求。在外在環境急速轉變、產品本身及價格生命週期縮短的情況下，亦顯得組織變動之必要性。而推動組織學習與變革更因此成為組織活化與再造的管理理念。
本研究屬於單一個案探索式之質性研究，藉由探討一跨國美商公司作研討，進而瞭解以下四個研究目的：
一、瞭解推行組織變革之緣由；
二、瞭解推行組織變革之歷程；
三、瞭解推行組織變革之關鍵成功因素；
四、瞭解組織學習在組織變革中的角色定位。
本研究於資料分析後發展出二十五個命題，其中，組織變革緣由有三項，組織變革歷程包含變革型態四項、執行兩項、成果兩項、阻力與助力六項，而組織變革關鍵成功因素有五項，組織學習在變革中的角色有三項。
研究結果顯示，在變革緣由可以內外環境構面做分析，歷程分析可以企業生命週期構面分析，而關鍵因素則在組織與管理面，最後，組織學習的角色可以系統性學習型組織五大構面去分析組織學習在變革當中的角色。

Change will not be changed in 21st century. In knowledge economic, companies know the importance of self organizational development, thus they do organizational change and organizational learning proactively or reactively to meet organizational needs. External environment changes all the time including product, price, life-cycle shortened, and they all show us the importance and demand of organizational change. So doing organizational change and learning is compulsory in the reality now.
The research is a case study at cross country US company to know,
1. The reason why we need to do organizational change.
2. The process and result of organizational change.
3. The vital few of organizational change.
4. The role of learning in organizational change.
The research did come out 25 findings, and 3 for reason, 14 for process and result, 5 for vital few and 3 for role of learning.
All findings can be analyzed based on past theory, and they can be used in future research.

中文摘要------------------------------------------------------------------i
英文摘要-----------------------------------------------------------------ii
誌謝--------------------------------------------------------------------iii
目錄---------------------------------------------------------------------iv
表目錄-------------------------------------------------------------------vi
圖目錄------------------------------------------------------------------vii
第一章 緒論---------------------------------------------------------------1
第一節 研究背景與動機-------------------------------------------------1
第二節 研究目的-------------------------------------------------------1
第三節 研究範圍-------------------------------------------------------1
第四節 章節介紹-------------------------------------------------------2
第二章 文獻探討-----------------------------------------------------------3
第一節 組織變革-------------------------------------------------------4
第二節 組織學習------------------------------------------------------13
第三章 研究方法----------------------------------------------------------19
第一節 研究架構------------------------------------------------------19
第二節 個案研究法----------------------------------------------------21
第三節 研究對象------------------------------------------------------23
第四節 資料蒐集與訪談------------------------------------------------24
第五節 資料分析------------------------------------------------------25
第四章 個案公司分析------------------------------------------------------26
第一節 個案公司經營狀況----------------------------------------------26
第二節 產品與服務----------------------------------------------------27
第三節 組織概況------------------------------------------------------28
第四節 組織學習大事紀------------------------------------------------28
第五章 研究發現與命題發展------------------------------------------------30
第一節 個案公司受訪者分析--------------------------------------------31
第二節 資料分析與命題發展--------------------------------------------34
第六章 結論與建議--------------------------------------------------------67
第一節 命題討論與研究發現--------------------------------------------67
第二節 管理意涵------------------------------------------------------73
第三節 研究貢獻------------------------------------------------------75
第四節 研究限制------------------------------------------------------76
第五節 後續研究方向建議----------------------------------------------77
參考文獻-----------------------------------------------------------------78
附錄 訪談大綱-----------------------------------------------------------82

一、 中文部分
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二、 英文部分
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