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研究生:陳同立
研究生(外文):Chen Tung Li
論文名稱:職訓學員學習動機、學習滿意度與學習成效關係之研究-以屏東縣婚禮設計服務人員職業工會為例
論文名稱(外文):Study on the Relationship Among Learning Motivation Learning Satisfaction and Learning Effectiveness of Vocational Training Students – Taking the Professional union of Wedding Design Service Personnel in Pingtung County as an Example
指導教授:邱鈴真邱鈴真引用關係
指導教授(外文):Ling-Jan Chiou
學位類別:碩士
校院名稱:美和科技大學
系所名稱:企業管理系經營管理碩士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2019
畢業學年度:107
語文別:中文
論文頁數:90
中文關鍵詞:屏東婚禮工會學習動機學習滿意度學習成效
外文關鍵詞:Pingtung wedding unionlearning motivelearning satisfactionlearning effectiveness
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政府辦理產業人才投資方案,透過民間與學校團體辦理多元在職進修課程,招訓在職勞工參加職業訓練,職訓學員的學習動機、學習滿意度與學習成效的了解,有助於提升該方案的實施成果。
本研究針對屏東縣婚禮設計服務人員職業工會學員為對象,採用問卷調查方式,以職訓學員背景為變項,探討學員學習動機、學習滿意度與學習成效之間影響的相關性。本次問卷調查共發放289份問卷,回收數282份,有效問卷270份有效問卷回收率為95.7%。問卷調查資料以SPSS20.0 中文版統計套裝軟體進行資料分析,統計方式包括描述性統計分析、因素分析,獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析、相關分析以及迴歸分析。
依據研究資料結果顯示:(1) 職訓學員的學習動機以自我期許最高(平均值4.23分),學習價值次之(平均值4.19分),外界期望最低(平均值3.56分);學習滿意度由高至低依序為師資專業、人際互動、課程內容及學習環境(平均值4.63、 4.40、4.14及4.01分);而學習成效的專業提升與工作提升構面平均值分別為4.16與4.01分。 (2) t 檢定及單因子變異數分析結果顯示職訓學員之學習動機與性別、目前職業、年齡層、工作年資、目前薪資、職訓課程類型、出席率呈現顯著差異;職訓學員之學習滿意度與目前職業、工作年資、目前薪資、與職訓課程類型呈現顯著差異;職訓學員之學習成效與工作年資及出席率呈現顯著差異。(3) 職訓學員的學習動機、學習滿意度與學習成效呈現顯著正相關。(4) 學習成效的迴歸分析顯示「專業提升」成效構面的影響因子為出席率、動機構面之「自我期許」與「外界期望」、學習滿意度構面之「課程內容」與「教學環境」;「工作提升」成效構面的影響因子為工作年資、動機構面之「自我期許」、學習滿意度構面之「課程內容」、「師資專業」、「教學環境」、及「人際互動」。
建議職訓機構依據學員背景不同了解其參訓的學習動機,提高不同背景學員之學習滿意度,並擬定方案提升其學習成效,以促進政府辦理產業人才投資方案之實施成果。
The implement of the industry talent investigation program by the government through collaboration with non-governmental organizations, and schools to conduct the multiple in service training courses, which aim to recruit in service workers for attending vocational training for understanding vocational trainees’ learning motive, learning satisfaction, and learning effectiveness to help boost the results in implement of the program.
This study takes the students of wedding design service staff vocational union in Pingtung as participants, and questionnaire is adopted as the approach along with the vocational trainees background as variable to investigate influential relations among learning motive, learning satisfaction, and learning effectiveness in trainees. There are 289 questionnaires gave out in total, and 282 questionnaires are returned. The are 270 valid questionnaires recovered indicating that the recovery rate is 95.7%. The collected data in questionnaires are analyzed through SPSS 20.0 Chinese version. Descriptive statistics, factor analysis, independent T test, and one-way analysis of variance, correlation analysis, and regression analysis are adopted as statistical ways of analysis in this study.
The analysis of research data indicates that, first, vocational trainees’ self-expectation is the highest (mean=4.23) in learning motive, learning value is the second (mean=4.19), and the external expectation is the lowest (mean=3.56); learning satisfaction from the highest rank to the lowest rank is profession of teacher, interpersonal interaction, contents of lesson and learning environment (mean ranks 4.63, 4.40, 4.14, 4.01); and the mean professional promotion and working promotion in learning effectiveness are 4.16 and 4.01. Second, the analysis results of independent T test, and one-way analysis of variance indicates that there are significant differences in vocational trainees’ learning motive, sex, current job, age group, years of working, current salary, types of vocational training course, and attendance; there are significant differences in vocational trainees’ learning satisfaction, current job, years of working, current salary, and types of vocational training course; there are significant differences in vocational trainees’ learning effectiveness, years of working, and attendance. Third, vocational trainees’ learning motive, learning satisfaction, and learning effectiveness are significantly correlated. Fourth, learning effectiveness in regression analysis indicates that the variables of ‘professional promotion’ effect are attendance, the ‘self-expectation’ and ‘external expectation’ of motive, ‘contents of lesson’ and ‘learning environment’ can interpret the variance being 54.8%; the affecting variables of ‘working promotion’ are years of working, the ‘self-expectation’ of motive, ‘lesson contents’, ‘profession of teachers’, ‘learning environment’ of learning satisfaction can interpret the variance being 39.8%.
Suggestions for vocational training organization are that they should understand vocational trainees’ learning motive in accordance with backgrounds of vocational trainees, boost the learning satisfaction in differential background of vocational trainees, and to make up the plans in promoting vocational trainees’ learning effectiveness so as to advance the administrated results of the implement of the industry talent investigation program by the government.
中文摘要 I
ABSTRACT III
目 次 VI
表 次 VIII
圖 次 X
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 3
第二章 文獻探討 5
第一節 屏東縣婚禮工會職業訓練課程的意涵 5
第二節 學習動機之相關研究 6
第三節 學習滿意度之相關研究 9
第四節 學習成效之相關研究 12
第五節 各構面之相關研究 15
第三章 研究方法 17
第一節 研究架構 17
第二節 研究對象與問卷設計 18
第三節 資料分析與統計方法 22
第四章 研究結果與整理分析 25
第一節 問卷發放與回收 25
第二節 受訪者背景描述統計分析 26
第三節 因素分析 29
第四節 信度分析 34
第五節 獨立樣本 t 檢定與單因子變異數分析 38
第六節 相關分析 52
第七節 迴歸分析 55
第五章 討論與建議 59
第一節 研究結果論述 59
第二節 研究討論與檢討建議 64
參考文獻 66
附 錄 一 問卷 74
一、中文部分
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