臺灣博碩士論文加值系統

在這多元資訊的發展年代，顯示器已不再像傳統那般，僅是單純地提供顯示畫面的顯示器而已，而是轉化成人類與電腦的雙向溝通人機介面。台灣的電子資訊廠商，如何憑藉著台灣原有的電子產業優勢，在不景氣的洪流中，進行相關產業間的策略佈局，做好充分準備，當下一波景氣高潮來臨時，把握機會，再創企業成長之高峰，值得我們深入地去做一番探討。
本研究的目的主要在於透過探討iPhone開啟了多點式觸控市場契機，故以學者 Holak （1988）主張的，消費者在評估新產品時必須將產品屬性與消費者特質同時考量，所以我們由「產品特性」、「消費者特性」和「環境因素」等三個構面來評估探討“多點式觸控在中小尺寸TFT-LCD上的關鍵成它]素”。另外，我們藉由文獻的探討，整理出其關鍵的影響因子，再透過與消費性電子產品專家的訪談，訂出最終的12項關鍵成它]子，而後開始對不同的學者專家，進行個別的問卷調查。最後，在整理出有效的問卷調查結果後，透過層級分析法(Analytic Hierarchy Process；簡稱AHP)找出真正的關鍵影響因素，最後提出結論與未來研究建議。
本研究以「消費者特性」、「產品特性」與「環境因素」為三大目標構面，用以了解各子項目最後對於多點式觸控在中小尺寸TFT-LCD上的重要性影響。而十二項衡量指標則依序分別為，「微電子化技術」、「多點式觸控技術」、「直覺化介面」、「專利的保護」、「Apple 電腦品牌價值」、「媒體的影響」、「Apple系列產品成央v、「時尚趨勢」、「WINDOWS 7效應」、「行動通訊市場普及」、「平面顯示器的普及」、「網際網路興起」。
根據數據分析發現，三大目標構面整體之相對權重體系，其排序分別為：「消費者特性」、「產品特性」、「環境因素」。此數據顯示全體專家群普遍認為「消費者特性」為最重要之關鍵因素，因此我們可以印證相關產業未來商品的走向或市場的發展中心，都必須朝向掌握與滿足消費者需求。另一方面，本研究十二項評估準則以以「Apple系列產品成央v和「Apple電腦品牌價值」，分列總體排名的第一名與第二名，可以歸納出購買商品的消費者相當注重產品的使用經驗與品牌，作為是否購買的決策依據。

In the era of pluralism of information, the displaying device is no longer like the traditional one that only provides the display function, and in stead, it becomes a two-way interface between the human and computer. Currently, the primary task in Taiwan’s electric industry is to use the existing advantages and carry out the tactics among relevant industries, and then create the next peak of growing waves. This constructs the purpose of this study.
The main purpose of this study is to analyze the case of iPhone that creates the marketing development of applications of “multi-point touch”. Holak (1988) depicts that a customer must evaluate a new product by simultaneously considering the product character and the customer preference; therefore, the topic of “Key Successful Factors for Multi-touch in Small & Mid-size TFT-LCD” is chose in this study. This study evaluates the key successful factors for multi-touch in small and mid-size TFT-LCD from three aspects of “perceived product attributes”, “consumer traits” and “environmental variables”. Besides, by reviewing literatures and interviewing experts from the consumers of electronic products, the final 12 key successful factors are defined. Furthermore, the separate survey and questionnaire of analytic hierarchy process (AHP) are progressing with different experts and academic scholars. Finally, the conclusion, suggestion and future relative studies are made in this study.
This study adapts the model presented by Holak in 1988, which includes the “perceived product attributes”, “consumer traits” and “environmental variables” as the three target dimensions. The 12 sub-criteria of evaluations are as follows, microelectronics technology, multi-touch technology, intuitive interface, patent protection, Apple Inc. brand value, the impact of media, Apple Inc.''s family success, fashion trends, WINDOWS 7 effects, market adoption of mobile communications, popularity of flat panel displays, and emergence of internet. This study finds that the relative importance orders of target dimensions are consumer traits, perceived product attributes, and environmental variables. This study finds that “consumer traits” is the main focus for multi-touch in small and mid-size TFT-LCD, and “Apple Inc.’s family success” and “Apple Inc. Brand value” are ranked the first place and the second place respectively in the sub-criteria of evaluations. Finally, this study concludes that the trend of future goods of relevant industries or developing focus of the market must move towards and meet consumers’ demands, and the experiences with brands strongly affect consumers’ purchase intentions.

目錄
《指導教授與評審委員簽名之考試合格證明書頁面》 I
《博碩士紙本論文著作權授權書》 II
《摘要》 III
ABSTRACT IV
致謝 VI
圖目錄 IX
表目錄 X
第一章 緒論 1
1.1研究背景 1
1.2研究動機與目的 2
1.3研究範圍與限制 4
1.4研究流程與架構 5
第二章 文獻探討 7
2.1產業分析 7
2.1.1觸控面板的起源與多點式觸控的興起 7
2.1.2觸控技術介紹 11
2.1.3 多點式觸控現階段的市場介紹 14
2.1.4 剖析一顆平凡又不凡的蘋果-iPhone 16
2.1.5 WINDOWS 7對多點式觸控的市場效應 17
2.1.6多點式觸控發展的瓶頸_專利的保護 18
2.2平面顯示器市場產業概況 22
2.2.1台灣平面顯示器產業 24
2.2.2顯示器技術的演進介紹 26
2.3 關鍵成它]素之探討 28
2.3.1關鍵成它]素之觀念來源 28
2.3.2關鍵成它]素之定義 28
2.3.3分析關鍵成它]素之目的 31
2.3.4 Holak 之新產品採用模型 34
第三章 研究方法 38
3.1層級分析法概述(Analytic Hierarchy Process；簡稱AHP) 38
3.2研究設計與架構 45
第四章 研究結果與分析 47
4.1問卷整理 47
4.2問卷分析 48
4.3次構面權重與排序分析 51
4.4目標構面與十二項關鍵評估因素權重與排序分析 54
第五章 研究結論與建議 57
5.1 研究結論 57
5.2 對相關產業管理上之意涵 58
5.3 未來研究方向與建議 60
參考文獻 61
一、中文部分(依筆劃排序) 61
二、英文部分(依英文字母排序) 62
三、網站資料： 65
附錄一 問卷 67


圖目錄
圖1.1研究流程架構 6
圖2.1 iPhone的圖像奮?能 10
圖2.2 iPhone的兩點觸控手勢 10
圖2.3 iPhone的兩點同時向外拉出，以達到影像的放大弁遄C 11
圖2.4觸控模組供應鍊圖解 16
圖2.5 行動裝置硬體營收佔整體Apple 營收之百分比 17
圖2.6 全球平面顯示器面板產值趨勢 23
圖2.7 TFT-LCD的供應鍊佈局(資料來源：經濟部投資業務處) 24
圖2.8 2003~2009 年台灣的全球TFT-LCD 面版產能佔有率 25
圖2.9 平面顯示器分類 28
圖2.10 Holak 新產品採用模型 34
圖3.1 層級分析法之基本架構 41
圖3.2 成對比較矩陣 43
圖3.3本研究將使用層級分析法之操作步驟 45
圖3.4多點式觸控在中小尺寸TFT-LCD上的關鍵成它]素以iPhone為例架構圖 46
圖4.1三大構面之整體關鍵成它]素相對權重匯整圖 50
圖4.2整體三大目標構面之權重圖 50
圖4.3三大目標構面下十二項關鍵評估因素之整體專家群優勢向量值 56


表目錄
表2.1 觸控面板常見應用一覽表 8
表2.2觸控面板市場規模表(單位：億美元) 9
表2.3.1觸控式螢幕分類比較表 11
表2.3.2觸控式螢幕分類比較表 13
表2.4台灣面板五虎列表 26
表2.5關鍵成它]素之定義整理表 30
表2.6 多點式觸控的在中小尺寸TFT-LCD上的關鍵成它]素整理表 35
表3.1 AHP 分析法評估尺度之意義與說明 42
表3.2 隨機指數值(R.I.)表 43
表4.1 消費性電子商品專家背景資料 47
表4.2主構面成對比較矩陣表 50
表4.3消費者特性之成對比較矩陣表 51
表4.4產品特性之成對比較矩陣表 53
表4.5環境因素之成對比較矩陣表 54
表4.6目標構面與十二項關鍵評估因素權重與排序分析 55

參考文獻
一、中文部分(依筆劃排序)
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(10)鉅亨網編譯張正芊綜合外電,2010/03/03, “蘋果狀告宏達電侵權要求禁止其Google手機進口美國”。 (參黎暾?010/3/13)
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