臺灣博碩士論文加值系統

臉書一直是台灣最熱門的社群網站，從企業、品牌到名人更是在粉絲專頁上經營個人特色，辦理活動或銷售產品，而社群網站的崛起，也影響著網站的流量來源，而2013年台灣前10名網站流量排名中，就有五名屬社群網站屬性。本研究意在探討粉絲專頁從未成立前的準備，到開始操作時的經營要素，如何與粉絲互動，整個從無到有的經營過程，操作粉絲專頁時，應注意專頁各功能細節或粉絲專頁風格設計、貼文設計等，更提醒經營者應注意粉絲專頁定位與粉絲對象設定，並用企業生命週期理論輔助粉絲專頁在各階段經營時，應該注意的各類事項。在收集資料過程中，先分析該平台要素與粉絲專頁特性，進行分類後，再針對國內外成功案例，將成功的要件與之比較，了解成功案例是否符合整理後的要素，兩相比較後，再將成功經營粉絲專頁要素整理而出。最後透過實際操作粉絲專頁，驗證在生命週期的過程中，是否如研究所假設，最後結果除了證實研究外，更讓粉絲專頁多次踏上該「專頁類別」的討論人數第一名，並且為網站額外帶來百萬瀏覽流量。

Facebook has always been Taiwan's most popular social media. From businesses, brands, to celebrities, they all use Pages on Facebook to run events or sell products. The rise of social media also affects where browsing traffic comes from for websites. In year 2013, 5 of the top 10 most visited websites in Taiwan are websites with social media attributes. This research discusses key points from preparations before a Facebook Page is created, main business factors when starting a Page, to how to interact with fans, everything from start to finish. It also includes details about what Page function to utilize, style of your Page, design of your posts, importance of market positioning, target audience, and to help you focus on crucial things by using enterprise life cycle theory. During information gathering stage, you should analyze the elements of your platform and characteristics of you Page, then use local and international success stories to compare success factors. This way you will be able to come to a conclusion what are the key factors you need to run a successful Facebook Page. Finally, through actual execution, you can verify in the process of enterprise life cycle whether or not it matches the hypothesis of this research. The result would be not only to prove the viewpoints of this research, but also to make your Page reach No.1 ranking of “people talking about this” for the corresponding category, and bring millions of browsing traffic to your website.

中文摘要 i
英文摘要 ii
誌謝 iii
目錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 vii
第一章 緒論 1
1.1研究背景與動機 1
1.2研究目的 2
1.3研究流程 3
第二章 文獻參考 4
2.1社群網站 4
2.1.1社群定義 4
2.1.2虛擬社群 4
2.1.3社群網站發展現況 6
2.2Facebook 6
2.2.1Facebook 發展 6
2.2.2Facebook粉絲專頁 8
2.2.3Facebook動態牆演算法 9
2.3企業生命週期 10
第三章 粉絲專頁操作方法 12
3.1為何要經營粉絲專頁 12
3.2 粉絲專頁功能操作與運用 13
3.2.1貼文設計 13
3.2.2貼文的時間 23
3.2.3廣告設計與廣告點擊率 24
3.2.4 粉絲專頁應用程式 25
3.2.5 社交外掛 27
3.2.6封面與大頭照設計 28
第四章 企業生命週期與粉絲專頁經營管理 31
4.1粉絲專頁於初創期之經營 31
4.2粉絲專頁於成長期之經營 34
4.3粉絲專頁於成熟期之經營 38
4.4粉絲專頁於衰退期之經營 39
第五章 實務案例說明：驗證管理架構 42
5.1粉絲專頁「看雜誌」於初創期經營記錄 42
5.1.2管理前概況 43
5.1.3管理後概況 45
5.2粉絲專頁「看雜誌」於成長期經營記錄 49
5.3粉絲專頁「看雜誌」於成熟期經營記錄 59
5.4粉絲專頁「看雜誌」於衰退期經營記錄 68
5.5 文獻參考與實證測試比較 75
六、研究結論與限制 77
6.1 研究結論 77
6.2 研究限制 78
參考文獻 79

中文部分
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21.顏理謙（2014），Facebook粉絲價值三年來上升28%，每位粉絲現值174美元，數位時代，2014/04/19，取自http://bnext.com.tw/article/view/id/27439
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英文部分
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