臺灣博碩士論文加值系統

共享經濟熱夯，租車且附駕駛的服務即是其中之一。如所知悉的機場接送、旅遊附駕，甚或是透過UBER的APP所媒合乘客的車輛載客型態，都屬於租車且附駕駛的服務模式。而這些服務模式即是依據汽車運輸業管理規則第100條第一項第一款規定出租車輛由租車人自行駕駛與第二款所謂的代僱駕駛的規範來發展。此種租車類型即稱短租附駕。(與承租人自行駕駛的自駕租車做一區別)
本研究的主要目的係希望能協助現有小客車租賃業者或對此市場有興趣的投資者，探討有關小客車租賃業短期租車附駕駛業務的營運模式。經由文獻回顧、法令研究，即以商業模式九宮格核心項目為基礎，透過運用模糊德爾菲法設計營運模式問卷，與專家訪談的方式，藉以釐清、分析及建置小客車租賃業短期租車附駕營運模式架構。期以在符合政府規定、提升大眾生活便利、助益就業機會與促進小客車租賃業者短期租車附駕業務之良性發展為目標下，研擬出小客車租賃業短期租車附駕駛業務可供參考之營運模式。

Sharing economic dynamiting, car rental and driving services is one of them. As we all know, airport pickup and delivery, traveling with a car, or even the vehicles with which the UBER cooperates can carry passengers through the APP, all belong to the service mode of car rental and driving. These modes of service are based on the first paragraph of Paragraph 1 of Article 100 of the Rules for the Administration of Motor Vehicles and Transport, which stipulate that a taxi is self-driving by a driver and the so-called norms of driving on behalf of the driver in the second paragraph. This type of car rental is commonly known as short-term rental car. (A distinction is made between self-driving car rental with self-driving by renters.)
The main purpose of this study is to assist existing car rental companies or investors interested in this market to explore effective operating models for the short-term car rental and driving operations of the car rental industry. Based on the literature review and statutory research, that is, based on the business model, we designed a business model questionnaire by using the fuzzy Delphi method and clarified, analyzed and set up the short-term car rental operation by using the expert interview method Schema architecture. With a view to meeting government requirements, contributing to employment opportunities and promoting the development of short-term rental car rental business for small car rental operators, the Group has worked out a mode of operation for reference of the short-term rental car rental business.

摘 要 i

ABSTRACT ii

誌 謝 iv
目 錄 v

表目錄 vii

圖目錄 viii
第一章 緒論 1

1.1研究背景與動機 1

1.2研究目的 2
1.3研究範圍與限制 2

1.4研究流程 3

第二章 文獻探討 4

2.1短期租車附駕產業 4

2.1.1產業概述 7

2.1.2服務流程 13

2.2短期租車附駕與計程車比較 16

2.3短期租車附駕之短程案例-UBER 17
2.4短期租車附駕相關研究文獻 20

第三章 研究方法 24

3.1研究架構 24

3.2營運模式問卷設計 24

3.3訪談與問卷調查 27

3.4結果分析 28
第四章 研究結果 29

4.1訪談結果與分析 29

4.2研究發現 36

第五章 結論與建議 38

5.1結論 38

5.2建議 39

5.3後續研究建議 39

參考文獻 41

附錄 43

書籍
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