臺灣博碩士論文加值系統

　　近年來，全球暖化促使綠色能源議題受到高度重視，綠色供應鏈也因應而生，且迅速影響國際市場。歐盟於2005年起發佈WEEE、RoHS、EUP等三項環保指令，並嚴格規定企業須符合歐盟環保指定才得以在歐盟國家內販售產品，這無疑是給全球的企業設立了一個環保的高規格門檻。企業生產之產品必須維持高品質、低成本外，還需要符合環保規範，目的是使地球能夠永續生存，企業得以永續發展。
　　本論文針對LED廠在永續發展下設備供應商評選決策準則之研究。本研究流程分為三階段：第一階段透過文獻回顧篩選出設備供應商評選之準則，經由修正式德爾菲法之專家問卷確認主要及次要評選準則；第二階段使用決策實驗室分析法將第一階段篩選出之準則寫入問卷，問卷結果可分析出準則與準則之間相互影響與其因果關聯性，並繪出因果關係圖加以分析。結果顯示，「技術能力」、「彈性與服務」及「永續發展」屬原因類準則，牽動著各項主要準則，其中「技術能力」影響性最大，為主要影響關鍵準則。最後為實務驗證，將第二階段之結果標準化產生權重值，針對不同供應商評分後彙整，得出A供應商為最合適之方案，經分析後之結果與個案公司目前使用之廠商一致，故將此評選供應商模型提供給個案公司下次選購設備產品考量之依據。

　　In recent years, the global warming places a high value on green energy issue, the green supply chain expanding and impacting the international market quickly. EU released three environment directives WEEE, RoHS and EUP in 2005, and require the companies have to comply with EU environmental able to sale in EU. It has established a high threshold of environmental protection for global enterprise. The products not only maintain high quality and low cost, but also comply with environmental regulations, the purpose is to let Earth sustainable survive, enterprises sustainable development.

　　This thesis is LED factory equipment supplier selection decisions in the sustainable development. The decision process of case study consists of three phases: First at all, review past literature with used to the Modified Delphi Method for selection assessment of major / sub-criteria. Second, applied the DEMATEL questionnaires to analyzed the affect associated with their cause and draw the causal loop diagram. The result shows “technical capabilities” and “flexibility and service” and the “sustainable development”
were the main factors. The “technical capacity” is the critical criteria. The last step is substantive verification, used the DEMATEL results to standardized weights for scoring different suppliers, showed the A supplier is the most appropriate, and the company currently supplier. Finally, the research results of this case study for the company as supplier selection important reference.

摘要 i
ABSTRACT ii
誌謝 iv
目錄 v
圖目錄 vii
表目錄 viii
第一章　緒論 1
1.1　研究背景 1
1.2　研究動機 3
1.3　研究目的 3
1.4　研究範圍與限制 4
1.5　研究流程 4
第二章　文獻探討 7
2.1　供應商管理 7
2.1.1　供應商選擇之要素 8
2.1.2　供應商評選準則 9
2.2　綠色供應鏈管理 13
2.2.1　綠色供應鏈評選準則 14
2.2.2　歐盟環保指令 16
2.3　德爾菲法與修正式德爾菲法 21
2.3.1　德爾菲法 21
2.3.2　修正式德爾菲法 22
2.4　決策實驗室分析法 23
2.4.1　決策實驗室分析法之概述與定義 23
2.4.2　決策實驗室分析法假設 25
2.4.3　決策實驗室分析法特性 25
第三章　研究方法 27
3.1　研究分析流程 27
3.2　修正式德爾菲法運用及問卷設計 29
3.2.1　修正式德爾菲法之步驟 29
3.2.2　修正式德爾菲法問卷設計 31
3.3　決策實驗室法之運用 32
3.3.1　決策實驗室分析法步驟 32
3.3.2　因果圖各象限所代表的意涵 35
第四章　研究個案分析 36
4.1　個案概況分析 36
4.2　設備供應商評估準則及文獻參照 39
4.3　重要評估準則之篩選 41
4.3.1　修正式德爾菲法之問卷發放 41
4.3.2　修正式德爾菲法問卷回收結果分析 42
4.3.3　小結 46
4.4　探討各準則之因果關係及影響 47
4.4.1　DEMATEL問卷樣本數統計說明 48
4.4.2　五項主評估準則之分析結果 48
4.4.3　十五項次評估準則之分析結果 53
4.4.4　綜合討論 68
4.5　DEMATEL研究結果探討實務上之應用 70
4.5.1　DEMATEL關聯度標準化 71
4.5.2　LED廠評選設備供應商案例實證 72
第五章　研究結論與建議 74
5.1　研究結論 74
5.2　後續研究建議 75
參考文獻 77
附錄一　永續發展下設備供應商評選之問卷（第一回合） 82
附錄二　永續發展下設備供應商評選之問卷（第二回合） 84
附錄三　永續發展下設備供應商評選之問卷（DEMATEL） 86

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