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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:劉潔儒
研究生(外文):Liu, Chieh ju
論文名稱:中醫護理教育學習經驗、組織氣候、工作滿意度與工作績效之相關研究
論文名稱(外文):Correlations among Chinese Medicine Nursing Learning Experiences, Organizational Climate, Job Satisfaction and Job Performance
指導教授:章美英章美英引用關係
指導教授(外文):Chang, Mei - Yang
口試委員:許麗齡李隆盛
口試委員(外文):Hsu. Li-LingLee, Lung-Sheng
口試日期:2011-06-27
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北護理健康大學
系所名稱:中西醫結合護理研究所
學門:醫藥衛生學門
學類:護理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:119
中文關鍵詞:中醫護理教育學習經驗組織氣候工作滿意度工作績效
外文關鍵詞:learning experience of traditional Chinese Medicine (TCM) nursing,organizational climatejob satisfactionjob performance
相關次數:
  • 被引用被引用:4
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本研究之主旨在於探討中醫護理教育學習經驗、組織氣候、工作滿意度與中醫護理人員工作績效之間的相關性,藉由瞭解其間之影響相關程度,進而提升現階段中醫護理之照護品質。研究方法採橫斷式研究設計,以設有中醫門診及病房之醫療院所的中醫護理人員為研究對象,採全體取樣方式進行問卷調查,共計發出問卷108份,扣除無效問卷4份,實際有效問卷有104份。問卷調查內容有五大部分:一、個人基本屬性資料包含:性別、年齡、中醫護理單位、服務年資、教育程度以及內、外控人格特質。二、中醫護理教育學習經驗包含:中醫護理教育學習型式、中醫護理課程研習科目。三、組織氣候。四、工作績效包含:中醫護理能力與工作成果。五、工作滿意度。問卷資料以SPSS 18.0統計軟體進行資料分析,分析方法包含次數、百分率、平均數、標準差、獨立性t檢定、單因子變異數分析、Kruskal-Wallis單因子等級變異數分析、Mann-Whitney U檢定。並以決策樹預測影響中醫護理人員工作績效與工作滿意度之重要因素。
研究結果顯示:1教育程度為研究所者與其它學歷者比較,在中醫護理能力有顯著差異性。2.同時接受學校及在職教育經驗者與其它者比較,在中醫護理能力有顯著差異性(p< 0.01);於外在滿足亦有差異性(p< 0.05)。3.中醫護理課程學習科目總數、組織氣候與中醫護理服務年資為影響中醫護理能力與工作滿意度之重要因素。4.工作滿意度與中醫護理能力則為影響工作成果之重要因素。
根據本研究結果建議:1.將中醫護理納入現行學校護理教育之必修課程,提昇中醫護理教育之普及率,以促進臨床護理人員培養結合中西醫療照護之概念。2.醫療機構主管應重視並思考如何提供中醫護理人員支持性的組織氣候、良好的臨床學習環境與專業發展機會,以提昇臨床護理人員之中醫護理能力與工作滿意度,進而達到較佳的工作績效。

The aim of this study is to improve the quality of current Traditional Chinese Medicine (TCM) nursing care by exploring the correlations among Traditional Chinese Medicine (TCM) learning experience, organizational climate, job satisfaction and job performance. A cross-sectional study was designed and conducted by a questionnaire survey. The study objectives include TCM nurses who work at TCM clinics and wards in hospitals. A total of 108 questionnaires were issued, including four invalid questionnaires and 104 effective questionnaires.
The questionnaire has five parts: first, the basic demographics including gender, age, service units of TCM care, periods of service, educational level and locus of control personality. Second, the learning experiences of TCM nursing including the educational experience and the studied numbers of curriculum subjects in TCM nursing. Third, organizational climate. Fourth, the job performance including the nursing competences and achievements and the last, job satisfaction.
Data analysis was conducted by SPSS 18.0, the parameters included frequency, percentage, mean, standard deviation, independent t-test, one-way ANOVA, Kruskal-Wallis one-way analysis of variance by ranks, Mann-Whitney U-test. And decision trees were constructed to predict the impact factors on job performance and job satisfaction of TCM nursing staff.
The results revealed: 1. Nurses with institute degree have significant differences in TCM competences comparing to others. 2 Comparing to others, the nurses who had both school education and on-job training experiences have significant differences in TCM nursing competences (p<0.01), and have significant difference in external satisfaction (p<0.05). 3. The total number of curriculum subjects studied in TCM nursing, the organization climate and the periods of service are the important factors of TCM nursing competences and job satisfaction. 4. And TCM nursing competences and job satisfaction are important factors of the results of the work.
In conclusion, it is our suggestions that we should take the TCM nursing subjects into current nursing education at school as an essential learning course to promote the prevelence of TCM nursing education and to help clinical nurses to develop the concept of combined Chinese and Western medical care and apply to daily patient care. The directors of medical organizations should provide supportive organizational climate, better clinical learning environment and opportunities in professional development and improve the competences of clinical nurses in TCM nursing and promote job satisfaction to achieve better job performance.

中文摘要--------------------------------------------------------Ⅰ
英文摘要--------------------------------------------------------Ⅱ
誌  謝 -------------------------------------------------------Ⅲ
圖表索引 -------------------------------------------------------Ⅵ
第壹章 緖論----------------------------------------------------1
第一節 研究背景與動機-------------------------------------------1
第二節 研究目的與研究假設---------------------------------------3
第三節 名詞界定------------------------------------------------4
第貳章 文獻查證------------------------------------------------8
第一節 中醫護理教育學習經驗 -------------------------------------8
第二節 學習成果評量--------------------------------------------13
第三節 組織氣候------------------------------------------------19
第四節 工作滿意度----------------------------------------------24
第五節 工作績效------------------------------------------------27
第參章 研究方法------------------------------------------------32
第一節 研究設計------------------------------------------------32
第二節 研究架構------------------------------------------------33
第三節 研究對象------------------------------------------------34
第四節 研究工具及信效度檢定--------------------------------------35
第五節 研究流程------------------------------------------------40
第六節 研究倫理考量---------------------------------------------42
第七節 資料處理與分析-------------------------------------------43
第肆章 研究結果與討論-------------------------------------------47
第一節 基本屬性與中醫護理教育學習經驗的結果分析--------------------47
第二節 教育程度在中醫護理能力、工作成果以及
滿意度之差異性比較--------------------------------------------51
第三節 中醫護理學習經驗在中醫護理能力、工作成果以及
工作滿意度之差異性比較----------------------------------------56
第四節 中醫護理人員基本屬性、中醫護理教育學習經驗、
組織氣候與中醫護理能力、工作成果以及工作滿意度
之決策樹分類迴歸分析----------------------------------------------60
第伍章 結論與建議-----------------------------------------------75
第一節 結論----------------------------------------------------75
第二節 建議----------------------------------------------------76
參考文獻---------------------------------------------------------79
中文部分-------------------------------------------------------79
英文部分-------------------------------------------------------87

附件
附錄一:學校教育所開設之中醫護理相關課程及其學分數---------------------93
附錄二:在職繼續教育課程內容、學分數及上課時間------------------------96
附錄三:專家內容效度評分結果----------------------------------------97
附錄四:研究工具使用同意書 -----------------------------------------105
附錄五:組織氣候因素分析負荷量、特徵值與解釋變異量---------------------106
附錄六:滿意度因素負荷量、特徵值與解釋變異量--------------------------107
附錄七:人體試驗委員會計畫執行許可書---------------------------------108
附錄八:問卷調查表-------------------------------------------------110

圖表索引

表目次

表2-1:學習成果評量模式---------------------------------------------14
表2-2:Kirkpatrick評估模式在中醫護理學習成果評量的應用-----------------18
表2-3:組織氣候與工作滿意度之相關研究---------------------------------22
表2-4:護理能力評量表-----------------------------------------------30
表3-1:資料分析方法-------------------------------------------------46
表4-1:研究對象基本屬性分析------------------------------------------48
表4-2:中醫護理教育學習經驗分析---------------------------------------50
表4-3:教育程度與整體中醫護理能力之差異分析----------------------------52
表4-4:教育程度在中醫護理能力各子構面之等級平均數差異分析----------------53
表4-5:教育程度在工作成果之等級平均數差異分析--------------------------54
表4-6:教育程度在整體工作滿意度及各子構面之等級平均數分析----------------55
表4-7:中醫護理教育學習經驗在整體中醫護理能力之差異分析------------------57
表4-8:中醫護理教育學習經驗在中醫護理能力各子構面之等級平均數
差異分析-----------------------------------------------------57
表4-9 :中醫護理教育學習經驗在工作成果之等級平均數差異分析---------------58
表4-10:中醫護理教育學習經驗在整體工作滿意度與其子構面之
等級平均數分析-----------------------------------------------------59
表4-11:中醫護理能力分類迴歸決策樹之分類規則表--------------------------63



圖目次
圖2-1:中醫護理教育學習架構圖------------------------------------------10
圖2-2:Kirkpatrick 四層次評估模式-------------------------------------16
圖3-1:研究架構------------------------------------------------------33
圖3-2:收案流程圖----------------------------------------------------41
圖4-1:中醫護理能力分類迴歸決策樹--------------------------------------62
圖4-2:工作滿意度分類迴歸決策樹----------------------------------------68
圖4-3:工作成果分類迴歸決策樹------------------------------------------72

中文部份
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1. 消費金融從業人員之工作投入、工作滿足、薪酬福利與工作績效之相關研究—以高雄地區銀行為例
2. 國小教師的工作特質、學校組織氣候、制控信念與成就動機對工作滿意度影響之研究
3. 內部行銷、工作壓力、工作士氣、工作滿足與工作績效關係之研究—以台灣省各縣市警察局為例
4. 探討保全人員生涯管理、人格特質及組織氣候對工作滿足、自我效能與工作績效之關聯性研究-以台北市保全公司為例
5. 兩岸員工工作價值觀、工作滿意與工作績效關係之研究--以定期貨櫃運送業為例
6. 勞工工作價值觀、組織氣候與工作滿意度之關係研究:以嘉義地區製造業勞工為例
7. 組織氣候、工作特性、內外控人格、自我效能與工作績效之關係研究-以陸軍某基地進訓基層單位為例
8. 工作價值觀、組織氣候對新人類的工作滿足感與工作表現之關係研究-民營銀行為例
9. 組織承諾及其影響因素對組織後果之研究-以楠梓加工出口區員工為例
10. 組織政治知覺、組織氣侯、角色壓力、組織承諾與工作績效關聯性之研究-以嘉義縣稅捐稽徵處為例
11. 工作適性的組織、群體及職務層次對工作滿意、工作績效與工作轉換意圖的同時效果—以台灣旅館業餐飲部員工為例
12. 金控成立後銀行之組織氣候、員工人格特質對員工工作滿意度及組織承諾影響之研究
13. 主管領導風格、員工工作績效與離職傾向之關係研究-以營建業為例
 
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