臺灣博碩士論文加值系統

澳門觀光資源豐富，匯聚了四百多年的中西文化交流，反映在許多不同的產業上具與眾不同的風味。澳門除了博彩娛樂外，還吸引了熱愛歷史文物的旅客、熱愛休閒活動的旅客。
本研究選取澳門的網上旅遊業作為研究對象，比較與美國、中國、台灣三地最大型旅行網站的生產週期分析，由三地最大的旅遊業發展狀況暸解目前澳門網上旅遊業的發展趨勢處於那一階段、發展趨勢與全球網上旅行社是否符合，並由此擬定新進入的業者應該掌握那一方面資源並服務那一類型的旅客，填補目前需求尚未被滿足的旅客群，從而建立與競爭對手的差異化，創造競爭優勢。
透過本研究之分析，可歸納出以下三結論：
一、 與美國、中國、台灣的旅遊業比較，澳門旅遊業的生命週期處於成長至成熟期
二、 未來要成為澳門成功的網上旅行社，應發展成為「小而美」的旅遊業者
三、 澳門旅遊網站的功能性較其他地區差，應該旅客的旅遊特性有關

Macau is the perfect crossroad for the meeting of East and West cultures as Macau was ruled by the Portuguese in the early 1550s. Besides gambling in those big casinos, there is lots of entertainment such as historical sightseeing, fortresses and other outlying attractions.
This study attempts to compare Macau’s travel websites’ life-cycle with America, China and Taiwan. According to the competitive landscape, one suggestion is that travel website company can utilize the suppliers and competitors as a good complementary in order to succeed in this industry. The findings showed that Macau’s travel websites company is in the growing to mature stage while most of the travel websites tend to be lacking comprehensive functions. The new entrance should develop to be a distinctive player in this market in order to attract travelers which have not been satisfied.

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究問題 2
第三節 研究流程與限制 2
第二章 文獻探討 4
第一節 旅遊動機及其相關研究 4
第二節 價值網與競合策略分析 5
第三節 競爭策略分析 (Competitive Strategy) 7
第四節 商業模式 8
第三章 全球線上旅行社的經營模式比較 10
第一節 一般網上旅遊業經營模式概說 10
第二節 美國主要旅遊網站經營狀況分析 13
第三節 中國主要網上旅遊網站經營分析 23
第四節 台灣主要旅遊網站功能建置情形 30
第五節 比較美國、中國、台灣網上旅行社的生命週期 37
第四章 探討新進競爭者如何進入澳門旅遊業市場 39
第一節 澳門旅遊業的特色與文化 39
第二節 澳門網上旅行社的競爭分析 47
第三節 新型網上旅行社必須具備的關鍵成功要素分析 53
第四節 新型網上旅行社的商業模式設計與進入策略分析 58
第五章 結論與建議 70
第一節 研究結論 70
第二節 未來研究建議 72
附錄 73
參考文獻 77
一、中文部份 77
二、英文部份 78
三、網路部份 79

參考文獻
一、中文部份
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涂瑞勝，2003，產品生命週期不同階段廠商採取之策略與其能力之探討--以臺灣主機板產業為例
張惠雁，2009，台灣地區承接大陸來台旅行社之經營策略
梁偉莊，2009，1999年後澳門博奕產業的變遷及空間發展過程
陶蓓麗，2006，旅遊網站評估---全球與台灣之比較
資策會 MIC 產業情報研究所 攜程旅行社---一個掌握中國商機、美國上市的跨產業創新故事
歐陽茵，2008，中港臺遊客前往澳門觀光賭場之動機與行為特徵比較之研究
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二、英文部份
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Porter, E. Micheal. 1980, Competitive Advantage---Techniques & Analyzing Industries and Competitors, New York, NY: The Free Press
Prezeclawski, K.(1993), Tourism Research: Critiques and Chalenges, Routedge: London and New York

 
三、網路部份
classicforagents www.classicforagents.com/ classicvacations.com
Egenica www.Egencia.com
Exoedia www.expedia.com
Expedia Affialate www.expediaaffiliate.com
Expedia Cruise www.Expedia CruiseShipCenters.com
Google www.google.com.tw
Hotwire www.Hotwire.com
Tnooz www.tnooz.com
Tripadvisor www.Tripadvisor.com
Venere www.Venere.com
易遊網 www.eztravel.com
酒店網 www.Hotels.com
程攜旅行網 www.ctrip.com/