臺灣博碩士論文加值系統

本研究的主要目的在探討保險從業人員之組織正義與工作投入對組織承諾的影響。所以，本研究運用一個理論模型加以檢驗相關變數來探討彼此之間的關係，並且採用問卷調查方式來蒐集所依相關資料。故本研究旨在比較不同背景變項在組織正義、工作投入與組織承諾之差異情形，並探討組織正義、工作投入與組織承諾之相互關係。
以大高雄地區的保險從業人員為研究樣本，並採用迴歸分析方式來檢驗各主要假說。本研究一共發放250份問卷，回收有效問卷213份，有效回收率86 %。實證結果顯示：保險從業人員之組織正義對工作投入有正向顯著影響，並且，保險從業人員之工作投對組織承諾也有正向顯著影響。另外，不同背景因素者對於組織正義、工作投入、組織承諾則分別呈現不同程度的顯著差異。最後，提出本研究的研究結果與涵義。

The main purpose of this study is to discuss the effect of organizational justice and job involvement of insurance salesperson on organizational commitment. A theoretical model was used to inspect related variables to discuss their relationship, and a questionnaire survey was conducted to collect related data. Moreover, different background variables were compared in organizational justice, job involvement and organizational commitment, in order to discuss the correlation among organizational justice, job involvement and organizational commitment.
The insurance salespersons in Kaohsiung area were treated as subjects. The hypotheses were tested by regression analysis. A total of 250 questionnaires were distributed, and 213 valid samples were retrieved, with a valid return rate of 86%. The empirical results showed that the organizational justice of insurance salespersons has a significantly positive influence on job involvement, and the job involvement of insurance salespersons has a significantly positive influence on organizational commitment. In addition, different background variables influence organizational justice, job involvement and organizational commitment on varying degrees. Finally, the findings and implications of this study are proposed.

中文摘要…………………………………………………..………………….………… i
英文摘要………………………………………………..……………………………… ii
誌謝……………………………...………………………..…………………………… iii
目錄……………………………...………………………..…………………………… iv
表目錄…………………………………………………..……………………………... vi
圖目錄…………………………………………………...………………..…...…...… viii
一、緒論………………………………………………………..……………………….1
1.1　研究動機與目的……………………………………..………………………1
1.2　研究問題…………………………………………..……...………………….2
1.3　研究流程…………………………….....………………....................……….3
二、文獻探討………………………………………..………………….………………5
2.1　組織正義……………………………………….....…………................…….5
2.2　工作投入……………………………………...……..…................………...14
2.3　組織承諾………………………………..……………………………...…...18
三、研究方法與設計………………………………………………………….………23
3.1　概念性架構…………………………………………..……………...……...23
3.2　研究假說……………………………………………..………….........….....24
3.3　變數操作性定義與衡量……………………………………………...….....25
3.4　資料蒐集………………………………………….............................……...30
3.5　資料分析方法…………………………………………………….…….…..33
四、實證分析結果………………………………………………………………….…35
4.1　敘述統計分析………………………………...…………...............…..……35
4.2　排序分析……………………………………...………………….............…37
4.3　迴歸分析………………………………………………..............……..……43
4.4　變異數分析………………………………………….…………….…….….55
五、研究結論與未來研究方向…………………………………………….…………70
5.1　研究結論………………………………………………………….………...73
5.2　研究限制與未來研究方向……………………………………….………...74
參考文獻………………………………………………………………………….……74
附錄：研究問卷……………………………………………..…………….…………..78

一、中文部份
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二、英文部份
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