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研究生:陳政大
研究生(外文):Chen Cheng-Ta
論文名稱:兩岸3C連鎖通路商委託經營模式雛型之初步探討-以億通智慧網為例
論文名稱(外文):A Preliminary Pilot Study on The Business Model of 3C Multiple Retailer between Taiwan and Mainland China— An Empirical Case of E-Ton
指導教授:王銘宗
指導教授(外文):Wang Ming-Tzong
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣大學
系所名稱:工業工程學研究所
學門:工程學門
學類:工業工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
中文關鍵詞:3C產業連鎖通路經營模式
外文關鍵詞:3CBusiness ModelChain StoreChannel
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未來,3C通路市場也逐漸出現大者恆大的情況,3C通路商在競爭上,除了希望擴大市場佔有率外,體質調整成為最重要關鍵,3C通路商逐漸走向集團化,追求經濟規模,以獲得財務與集團支援,面對這股大者恆大的趨勢,3C通路未來會產生兩極化的現象,也就是大的規模很大,小型廠商是走特定品牌,不以量取勝的利基路線,而夾在中間的生存空間會受到擠壓。換言之,3C通路商未來的發展必須明確選定走大型化獲釋專業化的方向,否則就會遭到淘汰。而大陸整體流通業發展還是處於初期發展階段,只要台商企業深入了解大陸當地消費者的消費習慣,轉化當地的價值觀,市場定位清楚、區隔明確,台商經營3C產業的通路系統仍大有可為。
本研究針對現今3C產業的通路系統經營方式與發展現況,以瞭解未來3C產品通路之發展趨勢。並以案例方式解析3C產品通路目前的營運情況,瞭解委託經營模式之績效。相較於聯強國際、捷元、宏科等,億通所採用之委託模式可進行聯合採購,讓數量達到較大規模,提高與代理商的議價力。加盟經營是目前零售業的趨勢,亦是連鎖體系迅速擴張的最佳方式,而本研究證實委託經營模式確實是用於3C通路業,提供3C通路業者作參考。
中文摘要 ii
英文摘要 iii
目 錄 iv
表目錄 vii
圖目錄 ix
第一章 緒論 1
1.1 研究動機 2
1.2 研究目的 5
1.3 研究範圍與限制 6
1.4 研究方法 6
1.5 研究流程與論文架構 7
第二章 文獻回顧與背景探討 9
2.1 3C產業的定義與發展 9
2.1.1 3C產業的定義 9
2.1.2 3C產業匯聚發展之探討 11
2.1.3 3C產品通路結構與型態 13
2.2 零售的定義與理論探討 16
2.2.1 零售的定義 16
2.2.2 新零售機構出現的因素 16
2.3 連鎖體系的定義與型態 24
2.3.1 連鎖體系的定義 24
2.3.2 連鎖體系的型態 26
2.3.3 連鎖體系的優勢 32
2.4 行銷通路的內容與理論探討 34
2.4.1 行銷通路的定義 34
2.4.2 行銷通路出現的原因 35
2.4.3 行銷通路的功能 36
2.4.4 影響行銷通路選擇的因素 39
2.4.5 通路績效理論 39
第三章 兩岸流通業現況剖析與趨勢展望 44
3.1 台灣流通業現況剖析 44
3.1.1 台灣流通業之歷史沿革 44
3.1.2 台灣流通業之現況與發展 47
3.1.3 台灣流通業之經營困境 50
3.2 台灣流通業之發展趨勢 52
3.3 中國大陸流通業現況剖析 55
3.3.1 中國大陸流通業之體制 55
3.3.2 中國大陸流通業之現況與發展 56
3.3.3 中國大陸流通領域改革與開放政策 57
3.4 中國大陸流通業之發展趨勢 59
3.5 兩岸流通業之比較 63
第四章 3C產品通路現況與環境剖析 65
4.1 3C產品概況與發展趨勢剖析 66
4.1.1 資訊產品 67
4.1.2 通訊產品 68
4.1.3 消費性電子產品 71
4.2 3C產品之產銷特性對3C通路的影響 74
4.3 3C產品通路類型剖析 76
4.3.1 資訊產品通路 90
4.3.2 通訊產品通路 93
4.3.3 消費性電子產品通路 97
4.4 3C產品通路資訊化之概況與發展 98
4.5 3C產品通路之發展趨勢 103
第五章 億通智慧網個案公司例 107
5.1 個案公司簡介 107
5.1.1 企業願景 107
5.1.2 經營目標 109
5.2 分公司建置方式 109
5.3 個案公司之競爭分析 113
5.3.1 PEST分析 113
5.3.2 SWOT分析 115
第六章 「委託經營」之營運模式分析 117
6.1 「委託經營」之營運模式分析 117
6.1.1 營運模式與概況 117
6.1.2 經營模式 119
6.1.3 收益模式 122
6.2 委託經營模式之營運計劃與營運成果 123
6.2.1 委託經營模式之營運計劃 123
6.2.2 委託經營模式之營運成果 140
6.3 委託經營模式之關鍵成功因素分析 142
6.4 競爭者經營模式之比較分析 158
第七章 研究結論與建議 164
7.1 研究結論 164
7.2 研究建議 164
7.2.1 對業界之建議 164
7.2.2 對後續研究之建議 166
參考文獻 167
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