臺灣博碩士論文加值系統

本論文旨在討論博物館軟硬體兩方面的無障礙化。研究對象為既有空間再利用的博物館。既有空間的改造與轉換的優勢有：「不需要建設新的建築物」、「可將歷史建築特有的魅力（如「情景」及「懷舊」等）做為賣點」。但以保護文化資產的觀點而言，在改造硬體上有法規限制，因此進行無障礙化相當不容易，這就是既有空間的改造與轉換的劣勢。因此，本論文的目的在於，研究如何將既有空間再利用的博物館在硬體無障礙化時所面臨的問題點，以軟體政策來消弭。本論文針對高雄市立歷史博物館為實施個案研究，它是座地方館。選擇該館，就是探究如何建立一座所有的人都能很輕鬆參與的博物館，亦是「與民眾之間都沒有障礙物（阻礙物）的博物館」。
　　本論文以質化研究中的資料蒐集、訪談法，以及量化研究中的調查法等三種研究方法進行研究。綜合以上三種研究方法，獲得以下之結果：
一、由第三者執行對於無障礙化政策的評鑑機制之必要性。
二、在沒有對館員進行無障礙教育的情況之下，館員之間無法建立無障礙環境的共識，因而每位館員提供的無障礙服務，在品質上就會有差別。
綜合以上發現，本研究提出以下建議：
一、招募博物館的「支持者」，請他們執行無障礙環境評鑑。
二、製作無障礙服務準則及展示無障礙化準則。

The purpose for this research is studying accessible software/hardware in museum, and study subjects were the museum which is reuse of existing space. The advantages of reform and renovation on reuse of existing space are follows: "no need for the construction of new buildings", "unique charms of historical buildings (such as" scenarios" and "nostalgia" etc.) may be its selling points". However, from "cultural heritage preservation" point of view, in the reform of the hardware, there are laws restricting, so for to reform to accessible hardware is not easy, and this is the disadvantage of reuse of the existing space. Therefore, the aims for this research is studying software policies to eliminate problems might occur on the museum’s hardware, which was reused existing space. In this research, to the Kaohsiung Museum of History as the research object, it is a local museum. Select the museum is to explore how to establish the museum which all people can easily participate in, it means barrier-free between the museum and all people.
The conclusion of this dissertation is the result of data collecting, interviewing, and questionnaire method which leads to:
A) The need for evaluation mechanism to implement policies for the accessibility by a third party.
B) In the absence of barrier-free education to the circumstances, the consensus of a accessible environment can not be established between museum staffs. Thus on accessible services which each of the staff are providing, there will be differences in quality.
The proposition is made by the conclusion of the research above:
1) Recruit "museum's supporters", who are willing to evaluating its accessible environment.
2) Draw up the Guidelines of accessible service and guidelines for accessible display.

第一章 序論1
1-1 研究動機1
1-2 研究背景與目的3
1-3 研究對象與範圍6
1-4 研究流程與方法8
第二章 文獻探討10
2-1 無障礙概念的發展10
2-2 通用設計的理論與運用14
2-3 既有空間的改造與轉換26
2-4 國外博物館無障礙化發展歷程30
2-4-1 美國30
2-4-2 英國36
2-4-3 日本43
2-5 臺灣博物館無障礙化的演進50
2-6 小結55
第三章 博物館無障礙化政策之現況分析57
3-1 硬體面向的概況分析59
3-2 心理面向的概況分析69
3-3 文化與資訊面向的概況分析75
3-4 制度面向的概況分析84
3-5 小結94
第四章 案例調查與解析99
4-1 高雄市立歷史博物館概況分析99
4-2 館員訪談103
4-3 個案現況分析106
4-3-1 硬體面向的概況分析106
4-3-2 心理面向的概況分析115
4-3-3 文化與資訊面向的概況分析120
4-3-4 制度面向的概況分析126
4-4 小結129
第五章 結論與建議135
5-1 結論135
5-2 建議154
5-3 後續研究發展160
參考文獻162
附錄一　訪談記錄168
附錄二　問卷調查結果174
附錄三　問卷表格193

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