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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:陳雍協
研究生(外文):Yung-Hsieh Chen
論文名稱:行動商務個案分析與探討
論文名稱(外文):Mobile Commerce Case Study and Analysis
指導教授:陳彥仰
口試委員:林永松蔡子傑張宏慶
口試日期:2012-07-26
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣大學
系所名稱:資訊工程學研究所
學門:工程學門
學類:電資工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:38
中文關鍵詞:智慧型手機電子商務行動商務使用者行為分析
外文關鍵詞:smart phonee-commercemobile commerce
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隨著智慧型手機和行動網路發展,智慧型手機的普及率是越來越高,而人們使用網路的行為也將會從桌上型電腦逐漸轉移到智慧型手機等行動裝置,儘管如此,大部分的電子商務廠商,都尚未建置適合在行動裝置上使用的行動商務平台。本研究目的在於透過分析一台灣行動商務的個案,透過線上分析工具和雲端資料庫等工具的輔助來追蹤並分析使用者的行為,歸納出結論與建議,以作為欲開發行動商務廠商的參考。

With the development of smart phones and mobile networks, the penetration rate of smart phones is getting higher. The behaviors of using internet will be shifted from desktop PCs to smart phones and other mobile devices. However, most e-commerce firms haven』t yet built mobile commerce platforms that are suitable for mobile devices. The purpose of this study is to track and to analyze user behaviors through online analysis tools and cloud database by analyzing a mobile commerce case in Taiwan. And it』ll sum up conclusions and recommendations for e-commerce dealers to develop mobile commerce.

口試委員會審定書 #
誌謝 i
中文摘要 ii
ABSTRACT iii
CONTENTS iv
LIST OF FIGURES vi
LIST OF TABLES viii
Chapter 1 Introduction 1
1.1 Background 1
1.1.1 行動裝置持續普及 1
1.1.2 應用程式經濟持續成長 1
1.1.3 使用者隨時隨地都在使用智慧型手機 2
1.1.4 使用者網路體驗將會從桌上型電腦轉向行動平台 2
1.2 Observation 4
1.3 研究目的 6
1.4 Thesis Organization 8
Chapter 2 Background Knowledge and Related Work 9
2.1 Features of Mobile Commerce and Value-Added Applications 9
2.2 行動裝置是生活中不可或缺的一部分 11
2.3 行動裝置上的服務對使用者感受的影響 12
Chapter 3 資料蒐集 13
3.1 工具介紹 13
3.1.1 Google Analytics (Google 分析工具) 13
3.1.2 Flurry-Mobile Application Analytics 14
3.1.3 Parse(parse.com)雲端服務 15
3.2 資料蒐集方法 16
3.2.1 資料蒐集流程 16
3.2.2 Event Tracker的設計 18
Chapter 4 資料分析與分析方法 20
4.1 行動平台與網頁平台的比較 20
4.1.1 行動平台佔所有營收分布 20
4.1.2 二行動平台間的營收比較 20
4.1.3 實際購買次數的比較 21
4.1.4 購買商品價錢的比較 22
4.2 行動平台移動中使用的情形和使用的地域性 24
4.2.1 行動平台移動中使用的情況 24
4.2.2 行動平台固定地點使用的情形 26
4.3 使用者使用的模式和推撥通知的影響 32
4.3.1 使用者使用行動平台的情形 32
4.3.2 推撥通知(Push Notification)的影響 33
Chapter 5 Conclusion 35
REFERENCE 37


[1]Econsultancy. Internet Statistics Compendium Global December 2011.
[2]mobiThinking. Global mobile statistics 2012: all the latest stats on mobile apps.
[3]ABI Research. Android Overtakes Apple with 44% Worldwide Share of Mobile App Downloads.
[4]Google Mobile Ads Marketing Team.
http://googlemobileads.blogspot.tw/2011_04_01_archive.html
[5]Morgan Stanley. Mary Meeker: Mobile Internet Will Soon Overtake Fixed Internet.
[6]Google Mobile Ads Marketing Team. Complimentary copy of 「Mobile Movement: Understanding Smartphone Users」study.
[7]comScore. Millennial Media Mobile Retail Study, 2011
[8]Microsoft/ Mobile Commerce Revolution: Smartphones & Smarter Shoppers, 2011. http://tag.microsoft.com
[9]Fluid Lives, Yahoo! 2006 + Nielsen Media Research for TV numbers, 2006
[10]The Mobile Life, survey conducted by YouGov, 2006
[11]Siau, K., Lim, E. P., Shen, Z. (2001), 「Mobile commerce: Promises, challenges, and research agenda,」 Journal of Database Management,Vol. 12, Iss. 3,pp. 4-13.
[12]Wang, Y.-S., Lin, H.-H., and Luarn, P. (2006). Predicting consumer intention to use mobile service. Information Systems Journal, 16(2), 157-179.
[13]R.E. Valdes-Perez and etc, "Demonstration of Hierarchical Document Clustering of Digital Library Retrieval Results". Joint Conference on Digital Libraries (JDCL ''01), Roanoke, VA (presented as a demonstration), June 24-28, 2001
[14]PewInternet PewResearchCenter (2011): Nearly half of American adults are smartphone owners
[15]Google Analytics. http://www.google.com/analytics/
[16]Flurry. http://www.flurry.com/
[17]Parse. https://www.parse.com/


QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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