臺灣博碩士論文加值系統

O’Reilly於2004年Web 2.0研討會正式定義Web 2.0後，宣告Web 2.0時代來臨。而這些Web2.0網站如線上影音分享網站Youtube、相簿分享網站Flickr與社交網站Facebook相繼被併購或投資，其金額都高於原本的有形資產，所以在這些Web 2.0網站究竟產生何種從財務報表中無法估算的價值？近年來Web 2.0相關研究大多以使用者與Web 2.0網站共同創造的價值為議題，但本研究認為除使用者創造帶來的價值之外，還包含其他因子所創造的價值，如第三方開發者、廣告商等。
本研究以Allee所提出價值網路分析為架構，對於Web 2.0平台價值網路中的成員進行探討，利用質性研究中的個案研究法，以Facebook平台為個案研究對象，透過文獻探討分析、資料搜集與參與觀察法，進行相關研究，以詮釋價值網路中價值創造因子、價值創造流程與價值交換內容。最後以交換分析、影響分析與價值創造分析，探討Web 2.0平台價值網路中的有形與無形價值、價值投入對與成員的價值影響，以及價值創造的擴展與加值。
依據研究結果，本研究發現Web 2.0平台價值網路中，價值創造因子包括Web 2.0平台、使用者、廣告商與第三方開發者；價值創造流程則為Web 2.0平台所提供的使用者服務、廣告資訊服務與開發應用服務；價值交換內容包括有形的經濟價值以及無形的知識價值與無形價值。在交換分析中，可以透過有形與無形的交流找出在價值網路中的有形與無形資產。在價值網路中的價值交換內容投入，對於成員的價值產生影響，例如價值投入於使用者後，將提昇使用者的社會資本與增加資訊獲取。透過價值創造分析得知以Web 2.0平台者為中介者擴展與加值於其他價值網路中的成員如使用者、廣告商與第三方開發者進行價值創造。

In 2004, after O’Reilly defines the Web 2.0, Web 2.0 became the trend of the internet. The Web 2.0 websites such as Youtube, Flicker and Facebook are invested and acquired by many companies, also these web sites are sold more than their visible assets. How do the companies assess these Web sites? In recently years, most studies show that the Web 2.0’s value usually depends on the interaction between users and web 2.0 website. However, in our study, we regard the value of Web 2.0 not just depend on the users and Web 2.0 websites, the value should include the developers of the Web site, Advertisements, and etc.
In our study, we use the theory of Allee’s Value Network framework to analyze the member of Web 2.0 value network. By applying Facebook platform, we use case studies of qualitative research to analyze study of literature, information collation and observation. We aim to explain the Value creation factors, Value creation process and Value exchange content of Value Network. Finally, we use Exchange analysis, Impact analysis and Creation value analysis to interpret Web 2.0’s value, Web 2.0’s impact and Web 2.0’s expansion addition value.
In conclusion, Web 2.0’s Value creation factors includes the interactions among Web 2.0 platforms, users, advertisements and developers; Web 2.0’s Value creation process provides user services, advertisements information services and development application services; Web 2.0’s Value exchange content includes visible and invisible economic value and knowledge value. In Exchange analysis, we can use exchange visible and invisible value to find out the Value Network. In Impact analysis, we explore the impact between investment and repayment. For example, we provide a service in Web 2.0, the user can improve the social value or increase the requirement of information. In Creation value analysis, we explore Web 2.0 platform is intermediary media. Users, advertisers and developers use Web 2.0 service to create market value and to expanding additional value.

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 章節介紹 3
第二章 文獻探討 5
第一節 Web 2.0介紹 5
第二節 Web 2.0平台 14
第三節 價值網路 20
第三章 研究方法 28
第一節 研究設計 28
第二節 研究架構 29
第三節 個案選擇 31
第四章 個案介紹與分析 32
第一節 個案介紹 32
第二節 Web 2.0平台價值網路 39
第三節 Web 2.0平台價值網路分析 54
第五章 結論與建議 71
第一節 研究結論 71
第二節 研究建議 73
第三節 研究限制 73
第四節 後續研究建議 74
參考文獻 75
中文 75
英文 76
相關網站 77

表次
表2-1 O’Reilly Media針對Web 1.0與Web 2.0的個案及概念比較 7
表2-2 Web 2.0網站之事業模式分類 15
表2-3 價值網路交換之價值內容 25
表2-4 價值創造因子 26
表2-5 價值交換內容 27
表4-1 Facebook基本資料表 32
表4-2 投資Facebook表 35
表4-3 Facebook前三大最熱門專屬頁面 47
表4-4 Facebook前十五大熱門應用程式 50
表4-5 價值交換內容 53
表4-6 Facebook價值網路價值投入對使用者影響分析表 60
表4-7 Facebook價值網路價值投入對第三方開發者影響分析表 63
表4-8 Facebook價值網路價值投入對廣告商影響分析表 65
表4-9 Facebook價值網路價值投入對Facebook平台影響分析表 67
表5-1 開發平台兩大陣營之事件表 71

圖次
圖2-1 Web2.0概念模擬圖 8
圖2-2 價值網路主要活動 21
圖2-3 價值網路 22
圖2-4 Allee所提出交換的描繪圖 26
圖3-1 研究架構 30
圖4-1 Facebook在Alexa全球流量排名 33
圖4-2 Facebook在Alexa全球Social networking流量排名 34
圖4-3 Facebook與Myspace在Google trends每天不重複訪客數量 35
圖4-4 Facebook Translations應用 38
圖4-5 Facebook發展時間線圖 38
圖4-6 Facebook平台價值網路中的價值創造因子 39
圖4-7 Facebook個人檔案上目標客戶廣告 44
圖4-8 Facebook建立廣告刊登第一步 45
圖4-9 Facebook建立廣告刊登第二步 46
圖4-10 Facebook建立廣告刊登第三步 46
圖4-11 加入社交活動的廣告 47
圖4-12 Facebook Platform計畫圖 49
圖4-13 應用程式出售廣告空間 49
圖4-14 Facebook個人檔案頁面 51
圖4-15 Facebook首頁頁面 51
圖4-16 一般的網路應用運作 52
圖4-17 Facebook Platform上的應用運作 52
圖4-18 Facebook平台價值網路有形交換 54
圖4-19 Facebook價值網路無形交換 56
圖4-20 Facebook平台價值網路價值交換圖 58
圖4-20 Facebook平台價值網路中價值投入於使用者 59
圖4-21 Facebook平台價值網路中價值投入於使用者 62
圖4-22 Facebook平台價值網路中價值投入於廣告商 64
圖4-23 Facebook平台價值網路中價值投入於Facebook平台 66

中文
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