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研究生:周清祥
研究生(外文):Ching- Hsiang Chou
論文名稱:我國鋼鐵裁剪企業缺工程度與管理制度之研究
論文名稱(外文):The Relation Between Worker-shortage Degree And Management About Coil-center Factories
指導教授:黃營杉黃營杉引用關係
指導教授(外文):Doctor Ing-San Hwang
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北大學
系所名稱:企業管理學系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2000
畢業學年度:88
語文別:中文
論文頁數:105
中文關鍵詞:裁剪企業缺工管理制度
外文關鍵詞:coil-center factoriesworker-shortagemanagement system
相關次數:
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論文題目:我國鋼鐵裁剪業缺工程度與管理制度之研究 論文頁數:105
所 組 別:企業管理系(所) (學號:78779810)
研 究 生:周 清 祥 指導教授:黃 營 杉 博士
論文提要內容:
自從民國八十三年政府實施開放外籍勞工政策以來,雖解決部份製造業缺工之問題,但近年來由於國人失業率逐漸升高,政府有緊縮外勞政策之議,故如何協助製造業解決缺工問題變成今日重要的問題,雖然十年前政府及學者專家即開始探討此問題,本文則嘗試以鋼鐵裁剪企業為例探討該業缺工原因,與管理制度之關係,最後並提出建議。
本研究依據相關文獻及產學界拜訪,找出有關缺工的管理制度變數計30項(扣除不具鑑別力及含題數太少的構面後,計25項),並針對台灣區鋼鐵工業同業公會1999~2000年會員名錄上,族群最大之鋼捲裁剪企業及不銹鋼板裁剪企業共105家(扣除無製造之廠商及歇業者後,計96家)之人事單位進行問卷調查,有效回收56份,有效回收率58.3%,經與廠商名錄之地區別作卡方考驗後不顯著,証明樣本具有代表性。再經因素分析(Factor Analysis)後,萃取五個主要因素構面,其累積解釋變異量達67.434%,已相當能夠代表原始資料結構,經命名後,這五個主要管理制度構面為:(1)「具激勵性的升遷考核制度」、(2)「免於恐懼或危險的福利保險制度」、(3)「具適性發展的用人制度」、(4)「激發團隊潛能的管理制度」、(5)「能滿足基本需求的管理制度」等五項。
在企業特性、基本資料與缺工程度方面,經過卡方檢定,發現(1)設廠地在北部者比在南部者,缺工家數比例及缺工率均高。(2)每週工時超過48小時者缺工家數比例較每週工時不到48小時者高。(3)鋼鐵裁剪企業比不銹鋼裁剪企業缺工家數比例高,故建議業者應配合政府縮短工時政策及往高附加價值產品發展,以利缺工程度之改善。
在管理制度之五個主要因素與缺工程度方面,經過單因子多變量變異數分析(MANOVA)「能激發團隊潛能的管理制度」與「能滿足基本需求的管理制度」之實施情形,有缺工組或中、高程度缺工組均優於無缺工組或低缺工組,可見缺工業者本身也在管理制度上配合改善,故建議政府對緊縮外勞之政策應謹慎,不應完全停止引進外勞,以免不利業者之經營。
Abstract
Although the government has permitted foreign labor into our industries since 1994,worker-shortage is still one of the most important problems to many kinds of factories today. In this research paper, I intend to study the relation between the industrial characters and worker-shortage, and between the management system and worker-shortage. Furthermore, I will provide some suggestions for the government and the steel coil-center industry to overcome this serious problem.
According to the previous related studies and the opinions gathered from visiting the experts, I found out 30 variables about the worker-management system. Then I issued 96questionnaires to 96 of the 105 related factories from the 1999-2000 members of Taiwan Steel &Iron Industry Association (TSIIA) and later received 56 copies, the effective return rate of 58.3%. To take the use of chi-square test, these samples don’t show the variance difference and thus it proves that they are representative. After factor analysis five factors are extracted out of the above 30 variables and the total variance explained is 67.4%, demonstrating the representativity of these data. The five factors are: (1) the incentive system,(2) the benefit system,(3) the recruit system,(4) the team potential inspiration management system and(5) the need-satisfactory management system.
The result of this research shows: (1) Factories located in northern Taiwan suffer from more or higher worker-shortage rate than those in southern Taiwan.(2) Factories with 48 working hours or more per week suffer from higher worker-shortage than those with less working hours.(3) carbon steel product factories suffer from higher worker-shortage than stainless steel product factories. According to the above, I recommend that factories with higher worker-shortage follow the government policy to shorten working hours and to produce higher value-added products.
As for the relation between the worker-shortage degree and the above five factors, through MANOVA analysis, I find that the high work-shortage group or the medium worker-shortage group do better than no worker-shortage ones or less worker-shortage ones on“ the team potential inspiration management system” and “the need-satisfactory management system”. I recommend that the government carefully execute the policy of decreasing foreign worker policy to avoid destroying the business environment.
目    錄
目錄 Ⅰ
表次 Ⅲ
圖次 Ⅴ
第一章 緒論 1
第一節 研究背景及問題 1
第二節 研究目的 9
第三節 研究程序 10
第四節 研究範圍及限制 11
第二章 相關文獻探討 12
第一節 我國鋼鐵裁剪企業之定義及特性 12
第二節 缺工與缺工程度之定義 21
第三節 缺工職務種類別之定義 24
第四節 管理制度之定義 25
第三章 研究設計 33
第一節 研究架構及資料分析流程 33
第二節 研究假說之建立 35
第三節 研究變數定義及衡量 36
第四節 資料收集及問卷設計 41
第四章 研究結果 43
第一節 回收樣本說明 43
第二節 樣本企業特與基本資料分析 50
第三節 樣本企業對管理制度變數之認知面與實施面 59
第四節 我國鋼鐵裁剪企業缺工程度與管理制度研究結果分析 63
第五章 結論與建議 69
第一節 研究結論 69
第二節 後續研究建議 74
參考文獻 75
附錄
附錄一 鋼鐵工業產品與下游產業之關聯 80
附錄二 我國行政院主計處編印之「中華民國行業標準分類」─鋼鐵基本工業 81
附錄三 問卷預試與訪談之專家名單摘要分析 83
附錄四 本研究問卷 88
附錄五 獨立樣本考驗(Independent Sample Test)報表 92
附錄六 因素分析(Factor Analysis)報表 100
參 考 文 獻
一、中文部份
1.王忠建,「勞力短缺是當前國內投資的最大障礙」,台灣經濟研究月刊,民國八十二年十二月。
2.台灣區鋼鐵工業同業公會,邁向廿一世紀我國鋼鐵工業發展策略研討會論文集,民國八十二年十一月出版。
3.台灣區鋼鐵工業同業公會,會員名稱(1999~2000)。
4.江豐富,「台灣勞力短缺問題之探討及因應對策」,勞工行政,第九十三期,民國八十五年一月十五日出版。
5.江豐富,「由勞力短缺及引進外勞探討我國潛在人力資源之開發」,台灣經濟預測及政策,民國八十三年六月。
6.行政院主計處,「台灣地區目前勞力不足現況分析報告」,民國七十六年十一月。
7.行政院主計處,「台灣地區勞力不足現況分析報告」,民國七十八年八月。
8.行政院主計處,台灣地區受雇員工動向及概況調查,民國七十七年一月。
9.行政院主計處,中華民國台灣地區事業人力僱用狀況調查,民國八十六年十月。
10.行政院勞工委員會,民國八十二年台灣地區工業區缺工狀況調查統計報告,民國八十二年六月。
11.行政院主計處編印,中華民國行業標準分類(第六次修正,民國八十五年十二月。
12.李誠,「台灣現階段勞工短缺之研究」,台灣人力資源論文集,聯經出版社,民國六十四年,pp.153~192。
13.李美華、吳凱琳譯,馬斯洛人性管理經典,初版,商周出版,民國八十八年十月。
14.李志祥,企業人力資源管理活動外包之研究,國立中興大學企業管理研究所未出版之碩士論文,民國八十八年六月。
15.吳惠林,張清溪,「台灣地區的勞力短缺與外籍勞工問題」,中華經濟研究院經濟叢書(24),民國八十年十月。
16.何永福、楊國安,人力資源策略管理,三民書局,民八十二年。
17.林欽榮,人力資源管理,初版三刷,前程企業管理有限公司,民國八十七年元月。
18.吳明隆,SPSS統計應用實務,初版二刷,松崗電腦圖書資料股份有限公司,民國八十九年四月。
19.侯繼明,「結構學派、新古典學派、與台灣工業升級」,經濟論文,中央研究院經濟研究所,民國七十三年九月。
20.陳義雄,台灣製造業的工資差異與勞工流動,文化大學碩士論文,民國七十八年六月。
21.黃英忠,現代人力資源管理,華泰書局,民國七十八年。
22.黃俊英,企業研究方法,東華書局,第一版,民國八十三年。
23.楊國樞、文崇一、吳聰賢、李亦園,社會及行為科學研究法,東華書局,十三版,民國八十五年五月。
24.張有福,「裁剪業之進展、變化與新獻之再創」,邁向廿一世紀我國鋼鐵工業發展策略研討會論文集,台灣區鋼鐵工業同業公會,民國八十二年十一月出版。
25.經濟部工業局編印,鋼鐵工業發展策略與措施,民國八十八年一月出版,p5.。
26.經濟部工業局編印,我國製造業發展策略與措施,民國八十八年一月出版,p3.。
27.經濟部統計處編印,工業產品生產總量值與淨值分配,民國八十八年七月出版,p90.。
28.經濟部物價督導會報,「當前國內產業勞動力缺乏現況之探討」,民國七十八年元月。
29.鄭錫卿,勞工流動、勞力短缺與國外勞務進口問題之研究,文化大學經濟研究所未出版碩士論文,民國七十九年。
30.綦丕珍、曾碧淵,「當前基層勞力短缺狀況之分析」,人力規畫處研究報告,第七輯,行政院經建會人力規畫處,民國七十七年六月。
31.魏國棟,「工資差異、就業機會與就業人口移轉」,台灣土地金融季刊,民國七十二年。
二、英文部份
1.Ceriello, R. Vincent Human Resource Management System , New York : Lexington Books , 1992。
2.De cenzo A. David , & Stephen P.Robbins, HRM Concepts & Practices, New York: wiley inc., 1994。
3.Devellis, R.F. Scale Development Theory and applications London :SAGE 1991。
4.French, Wendell , Human Resource Management , Second Edition , Houghton Mifflin , 1990。
5.Gay , L.R. Educational Research Competences for Analysis and application. New York:Macmillan, 1992。
6.Geerge E. Bobrnstedt, 〝Reliabilityand Validity Assessinent in Attitude Measurement,〞in Gene F. Summers, ed., Attitud Measurement (Chicago:Rand McNally,1970)。
7.Greenwood.M.J. ‘Research On Internal Migration in The United States:A Survey, “Journal of Economic Literature.Jun.1975。
8.Hall , D.T. & J.G Goodale , Human Resource Management Strategy , Design and lmplementation , 1986。
9.Heneman , G.K. , Schwab , H.F. , Fossum , L.H. & T.C. Dyer, Personnel / HRM, Third Edition , Taipei , 順達出版社, 1986。
10.Robbins, ’Values, Attitude,and Job Satisfaction, ’Organization Behavior,Eighth Edition,1998,pp155-156。
11.Scherman , A.W.&C. P. Bohlander, Managing Human Resources , L.A.: south-Western Public , 1988。
12.Schuler S. Randall, Human Resource Managemet , Fourth Edition , Washington D.C., west Inc. 1992。
13.Sjaastad, L. A. The Costs And Returns of Human Migration” Journal of Political Economy,Supplement(Oct. 1962)。
14.Wayne R. Mondy, & Noe III M. Robert, Human Resource Managent , Fourth Edition , New York:Allyn & Bacon Inc., 1990。
15.William , B. Wether & Davis , keith HR and PERSONNEL Management , New York :Mcgraw –Hill Inc., 1993。
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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