臺灣博碩士論文加值系統

電子收費的實施，對現有之收費員將造成衝擊，因此有必要在人力轉置計畫中妥適地規劃，藉由制訂有效人力資源策略以轉換及提升人力資源。
本研究針對中山高速公路與第二高速公路，全部二十二個收費站收費員，進行工作適性與離職傾向分析，採問卷調查法進行資料的蒐集同時利用敘述統計、信度分析、效度分析、相關分析以及變異數分析等進行資料的整理與分析。
研究結果顯示：
（一）相鄰的類型工作適性型態均存在顯著正相關，依據Holland 的職業生涯類型論，主管機關安排人力轉置至民間機關服務時如無適當工作可供安排時可考慮相關性較高之工作適性形態類型工作。
（二）實際型（R型）與離職傾向之「獲得其他工作機會」呈現顯著負相關，研究型（I型）與離職傾向之「獲得其他工作機會」呈現顯著正相關，實際型（R型）與事務型（C型）和「留任意願」存在顯著正相關。
（三）整體來看收費員不認為容易獲得其他工作機會，而希望繼續留任。

第一章 緒論…… ….… … … … … … … … … … … … …1
第一節 研究背景與動機 …... … … … … … … … … … …1
第二節 研究目的與方法… … … … … … … … … … … …4
第三節 研究範圍與資料來源 … … … … … … … … … …5
第二章 相關理論與文獻回顧…… … … … … … … … … …6
第一節 工作適性… … … … … … … … … ..… … … …6
第二節 離職傾向… … … … … … … … … ..… … … ..17
第三章 研究設計… … … … … … … … … … … … … ..25
第一節 研究架構與研究假設…….. … … … … …… … … .25
第二節 研究變數定義與衡量 .… … … … … … .… … ….27
第三節 研究對象及樣本資料……… … … … … …… … … 32
第四節 研究工具與分析方法… … ……… … … … …… … 32
第四章 實證結果與分析… … … … … … … … … … … 34
第一節 樣本特性說明… … … … … … … ………………….34
第二節 工作適性及離職傾向之現況分析….… … … … ….. 50
第三節 工作適性與離職傾向間之差異情形…… … … … … .51
第四節 工作適性與離職傾向之相關分析… … … … … … …69
第五章結論與建議… … … … … … … … … ..… … … …71
第一節結論… … … … … … … … … … … …… … … …71
第二節建議… … … … … … … … … … … … …….. … 75
參考文獻… … … … … … … … … … … … … … … ...78

中文部分
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